Norton 360 отзывы 2024: Стоит ли он своих денег?

Norton 360 — мой любимый антивирус в 2024 году — он обладает мощным модулем поиска вредоносного ПО, широким спектром инструментов интернет-безопасности, интуитивно понятной онлайн-панелью управления и хорошей поддержкой клиентов, и все это по цене, которая лучше, чем у большинства конкурентов.

Его модуль поиска вредоносного ПО использует машинное обучение, современный эвристический анализ и каталог вредоносных программ для идентификации вредоносных файлов — от простых вирусов и троянов до продвинутого вредоносного ПО, в том числе шпионского ПО, вымогателей и криптоджекеров. Во время тестирования полное сканирование Norton и защита в реальном времени смогли обнаружить все вредоносные файлы, которые я пытался загрузить, с минимальным замедлением системы и без ложных срабатываний.

Также в Norton есть:

• Фаервол.
• Веб-защита.
• Защита от фишинга.
• VPN (виртуальная частная сеть).
• Менеджер паролей.
• Родительский контроль.
• Оптимизация устройства.
• Облачное резервное копирование.
• Защита веб-камеры (только для Windows).
• Защита от кражи персональных данных (только для США).
• Интерфейс приложений на русском языке.
• И многое другое…

Norton — лучший антивирус на рынке, но он не идеален. У него не самое удобное приложение для настольных устройств, а его мобильная защита разделена на несколько отдельных приложений, что немного раздражает. И хотя VPN Norton предлагает отличные функции безопасности, такие как политика несохранения логов, шифрование AES на 256 бит и хорошая сеть серверов по всему миру, он не так быстр, как VPN от конкурентов, и работает не со всеми сервисами потоковой передачи. Тем не менее, VPN Norton по-прежнему входит в число лучших антивирусных VPN на рынке.

Хотя у меня есть некоторые нарекания, я все же считаю, что Norton 360 предлагает отличное соотношение цены и качества. Меня впечатлило количество доступных качественных функций в каждом пакете. Большинство конкурентов предлагают дополнительные функции вместе с базовым поиском вирусов, но почти все инструменты безопасности Norton 360 стоят отдельной покупки. К тому же, Norton предлагает 60-дневную гарантию возврата денег и регулярно предоставляет бесплатные пробные версии — это представит вам достаточно времени, чтобы протестировать его и увидеть, насколько он подходит вам как антивирус.

Попробуйте Norton без риска на 60 дней

Полный обзор Norton 360

Norton 360 предоставляет гораздо больше функций безопасности, чем большинство конкурирующих антивирусов. Даже в самом дешевом тарифе, помимо первоклассного антивирусного модуля, вы также получите фаервол, защиту от фишинга, менеджер паролей, 2 ГБ облачного хранилища и 100% гарантию защиты от вирусов, а значит Norton вернет вам деньги, если не сможет удалить вирус.

При переходе на тариф с наилучшим соотношением цены и качества, Norton 360 Deluxe, вы получите родительский контроль (включая функцию Учебное Время, которая позволяет ограничить использование интернета вашим детям во время учебы), VPN без ограничений по объему данных, мониторинг даркнета, защиту веб-камеры, мониторинг конфиденциальности и до 50 ГБ в облачном хранилище. Пользователи из США также могут получить до 250 ГБ в облачном хранилище и всестороннюю защиту от кражи персональных данных в рамках тарифа Norton LifeLock.

Цена на все тарифы Norton примерно сопоставима с конкурирующими продуктами, такими как Bitdefender и McAfee, но Norton также предлагает щедрую 60-дневную гарантию возврата денег на все свои тарифы.

Читать обзор

Сэкономьте 58% при подписке на Norton 360 Deluxe!

Купите 360 Deluxe всего за 49,99 $*!

Получить

Функции безопасности Norton

Антивирусный модуль

У Norton один из лучших поисков вирусов на рынке. Он использует обширную базу данных вредоносных программ, эвристический анализ и машинное обучение для обнаружения всех видов угроз и обеспечения высокого уровня защиты от вирусов. Norton также предлагает разнообразные варианты сканирования на вирусы, а также защиту в реальном времени, которая предотвратит попадание вредоносного ПО на устройства с Windows, Mac, Android и iOS.

Norton обнаружил 100% образцов вредоносного ПО на моей тестовой машине при полном сканировании системы — всего несколько конкурентов могут похвастаться аналогичным уровнем обнаружения вредоносного ПО (например, Bitdefender). Для моих тестов я использовал базу данных почти из 1000 файлов вредоносного ПО, включая вирусы, эксплойты, черви, трояны, бэкдоры, кейлоггеры, руткиты, атаки нулевого дня, шпионское ПО, криптошифровальщики и PUP (потенциально нежелательные программы).

Защита Norton в реальном времени также впечатляет. После проверки полного сканирования Norton я включил защиту в реальном времени и попытался скачать ту же базу данных вредоносного ПО из 997 файлов в виде обычных файлов, архивов и даже зашифрованных файлов. Norton заблокировал все обычные файлы еще до начала их скачивания на мой компьютер, а все мои архивированные и зашифрованные файлы вредоносного ПО были заблокированы в тот момент, когда я попытался их распаковать и расшифровать.

Полное сканирование диска Norton заняло около 40 минут на моем ПК, что быстрее большинства конкурентов (среднее время полного сканирования составляет 1 час, хотя у многих брендов это занимает гораздо больше времени). Norton также предлагает различные другие варианты сканирования (которые вы можете запланировать на любое время), такие как:

• Быстрое сканирование — сканирует области, где чаще всего обнаруживается вредоносное ПО, такие как временные файлы, запущенные процессы и системные файлы.
• Выборочное сканирование — сканирует указанные папки и места на диске.
• Smart scan — проверяет производительность, конфиденциальность и сетевые проблемы вашей системы.

Мне также очень нравится, что Norton автоматически определяет, когда ваши приложения находятся в полноэкранном режиме — он не будет отправлять вам уведомлений и не начнет сканирования (включая запланированные сканирования), пока вы играете в игры, смотрите фильмы или используете любое другое приложение в полноэкранном режиме. Геймеры особенно оценят эту функцию (Norton входит в наш список лучших антивирусов для игр).

В целом, у Norton отличный сканер вредоносных программ — полное сканирование системы обнаружило все мои тестовые вредоносные программы без замедления моего ПК, а защита в реальном времени заблокировала все образцы вредоносных программ, которые я пытался скачать. Мне также нравится, что Norton предлагает несколько вариантов сканирования, включая быстрое и настраиваемое сканирование, и мне было очень легко планировать проверки.

Интеллектуальный Брандмауэр

Norton предоставляет Интеллектуальный Брандмауэр, который значительно превосходит встроенные брандмауэры Windows и macOS. Он обеспечивает защиту от ARP и DNS-спуфинга, обнаруживает атаки типа “человек посередине” на SSL и доступ к портам, а также предоставляет множество настроек для опытных пользователей.

В моих тестах на уязвимости Norton обнаружил все сетевые вторжения, включая несколько случаев, когда мой брандмауэр Windows не справился.

Я также проверил порты моей сети и был впечатлён тем, что брандмауэр Norton перевёл их в режим Стелс. Другими словами, Norton скрыл их от общего доступа и исключил возможность взлома. Большинство сетевых портов по умолчанию открыты или закрыты и уязвимы для злоумышленников.

Вы также можете установить правила доступа для каждой программы на вашем ПК и правила трафика для всех встроенных программ Windows, таких как Обнаружение сети, Общий доступ к файлам и принтерам и Подключение к удалённому рабочему столу. Однако большинство пользователей захотят оставить брандмауэр работать на стандартных настройках. Кроме того, Norton предоставляет список из 136 необычных протоколов, которые могут использоваться вредоносными программами для общения между устройствами в сети. Брандмауэр Norton автоматически отслеживает все эти протоколы на предмет подозрительной активности и уведомляет пользователей при необходимости отключить любой из этих протоколов из-за угрозы сетевой атаки вредоносного ПО.

В целом, мне действительно понравился Интеллектуальный Брандмауэр Norton — он обнаружил все сетевые вторжения во время моих тестов и предлагает впечатляющий диапазон настроек для опытных пользователей.

Safe Web & Safe Search

Браузерное расширение Norton Safe Web обеспечивает защиту от фишинговых сайтов, а также использует публичные отзывы о подозрительных веб-страницах и систему предотвращения вторжений (IPS), чтобы сделать ваши онлайн-транзакции безопасными. Это расширение доступно для Chrome, Firefox, Safari и Edge. В ходе моего тестирования оно обнаружило почти все фишинговые сайты, включая те, которые не смогли распознать Chrome, а также McAfee и другие лучшие конкуренты.

Одной из моих любимых функций Safe Web является объём информации, предоставляемый для заблокированного веб-сайта. Когда Norton обнаруживает опасную веб-страницу, вы можете нажать кнопку Посмотреть полный отчет и увидеть полное описание причин, по которым Norton пометил её как опасную. Вы даже можете увидеть отзывы других пользователей Norton, которые пытались посетить эту страницу. Также мне нравится, что любой сайт можно проверить через панель управления Safe Web. Я проверил Pirate Bay и увидел его рейтинг безопасности, оценку сообщества и многое другое.

Поисковая система Norton Safe Search позволяет пользователям проверить безопасность сайта. Она показывает оценку результатов поиска в виде цветовых кодов — зелёный означает безопасно, оранжевый — потенциальную опасно, красный — опасно. Safe Search работает неплохо, но не идеально. В ходе моих тестов он ошибочно пометил множество пиратских сайтов как безопасные и предоставил серые уведомления “не проверено” для многих сайтов, которые на самом деле безопасны — так что при его использовании вам все равно придется полагаться на здравый смысл.

Тем не менее, мне нравится, как он работает со ссылками в Facebook и Twitter (“X”). Если кто-то из моих друзей делился ссылками с сомнительным содержанием, я быстро узнавал об этом, и мог быстро предупредить их и попросить удалить свои публикации (или избегать перехода по этим ссылкам).

В целом, Safe Web обеспечивает одну из лучших защит от фишинга и предоставляет массу информации о блокируемых сайтах. С другой стороны, я не слишком впечатлен поисковой системой Norton Safe Search — она не очень точна и помечает небезопасные сайты как безопасные и наоборот.

Norton Secure Browser (Безопасный браузер)

Безопасный браузер Norton — это бесплатный браузер на базе Chromium для Windows и Mac. Он неплохо показал себя в моих тестах, но, честно говоря, если вы не новичок, то не найдёте в нём много новых функций. В него входят:

• Защита конфиденциальности: блокирует рекламу и трекеры для повышения качества использования интернета (хотя в моих тестах некоторые рекламы смогли обойти эту функцию).
• Web Shield: обнаруживает и блокирует вредоносные веб-сайты и предупреждает пользователей в реальном времени о любых заблокированных подключениях.
• Менеджер паролей Norton: Безопасный браузер Norton поставляется с предустановленным менеджером паролей Norton.
• Защита от расширений: предупреждает вас о потенциально вредоносных расширениях и объясняет риски, связанные с их загрузкой.
• Очистка персональных данных: позволяет очищать файлы cookies, историю просмотров, кэшированные данные и многое другое.

Безопасный браузер Norton включает в себя функции Safe Web и Safe Search, что делает их легко доступными прямо из браузера. Функция Safe Web эффективно блокирует вредоносные сайты, а Safe Search предоставляет привычную цветовую шкалу оценки безопасности, которая работает не всегда точно, как и в моем обычном браузере — некоторые вредоносные сайты помечены как безопасные, а некоторые безопасные сайты как “не протестированы”.

Функция Защита от расширений блокировала практически каждое расширение, которое я пытался установить, утверждая, что расширение может «Читать и изменять все ваши данные на всех сайтах». Это нормально, за исключением того, что Защита от расширений позволила мне установить другие расширения после того же сообщения — это создает впечатление случайной блокировки расширений.

Функция Очистка персональных данных по сути является переименованной версией того, что уже доступно в Chrome. Тем не менее она упрощает процесс очистки, предоставляя возможность выполнить очистку из интерфейса Norton.

Мне понравилась централизованная панель управления Norton. Вы можете легко настроить её под себя, включая или отключая функции по своему усмотрению, или быстро получить доступ к таким инструментам, как Очистка персональных данных. Чтобы получить доступ к панели управления, просто нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу браузера, затем выберите ее из появившегося выпадающего списка.

В целом, Norton Secure Browser — это достойный браузер на основе Chromium, который объединяет функции безопасности Norton и упрощает к ним доступ, и учитывая его бесплатность, это можно назвать плюсом. Тем не менее он не предлагает ничего революционного — технически подкованные пользователи смогут использовать все подобные функции с помощью расширений в стандартном браузере.

Защитник данных

Защитник данных Norton предотвращает зашифровку ваших файлов и папок программами-вымогателями. Чтобы проверить его, я попытался скачать симулятор программ-вымогателей, содержащий 25 различных атак, и Защитник данных Norton немедленно заблокировал загрузку — это действительно хорошее начало! Malwarebytes заблокировал только две трети файлов программ-вымогателей, которые я пытался скачать во время тестов.

Однако для эксперимента я добавил симулятор в белый список и инициировал атаки программ-вымогателей. Могу сказать, что даже при наличии симулятора в белом списке моего компьютера, Защитник данных Norton успешно блокировал множество отдельных атак программ-вымогателей.

Мне также очень нравится возможность гибкой настройки Защитника данных Norton. По умолчанию он настроен на защиту всех ваших важнейших файлов и папок, но добавить вы можете очень легко добавить дополнительные файлы и папки.

В целом, Защитник данных Norton — отличное средство защиты. Он блокирует файлы программ-вымогателей до того, как они успеют запуститься, и обладает высокими показателями обнаружения. Также вы можете легко настроить его на защиту дополнительных файлов и папок.

Secure VPN (Виртуальная Частная Сеть)

Многие антивирусы включают в себя VPN, но я считаю, что VPN от Norton — один из лучших в 2024 году. Одной из лучших его особенностей является неограниченный объём данных для просмотра (даже на самом дешевом тарифе). Многие другие антивирусы с VPN устанавливают лимит на объем данных в своих более дешевых тарифах и предлагают неограниченный объем данных только в самых дорогих тарифах, как, например, Bitdefender и Panda Dome. Кроме того, Norton Secure VPN предоставляет стандартные для отрасли функции безопасности VPN, такие как 256-битное AES шифрование, функцию автоматического отключения и политику несохранения логов, а также дополнительные функции, такие как защита Wi-Fi, разделение туннелей, блокировщик рекламы и совместимость с Tor.

К тому же у него более 2000 серверов в 30+ странах, что является средним размером сети серверов для VPN, в составе антивирусного пакета. Однако это намного меньше, чем у самостоятельных VPN, таких как ExpressVPN и CyberGhost VPN — оба сервиса предоставляют серверы в более чем 100+ странах. Тем не менее у Norton Secure VPN есть серверы на 6 континентах, поэтому большинство пользователей могут подключиться к серверу поблизости и обеспечить себе максимальную скорость.

Однако у Norton Secure VPN не самая лучшая скорость подключения. VPN направляют ваше интернет-соединение через другой сервер (иногда на другой конец мира) и шифруют все ваши данные, поэтому данный процесс всегда будет приводить к некоторому замедлению независимо от используемого VPN. Но поскольку все VPN справляются с этой задачей по-разному, все они обеспечивают разную скорость. В моих тестах VPN от Norton оказался не таким быстрым, как VPN от TotalAV, Bitdefender и других конкурирующих антивирусов, но при этом он оказался не самым медленным.

Здесь вы можете видеть мое интернет-соединение с подключением через локальную сеть без VPN:

Как видите, моя скорость скачивания почти не пострадала — с включенным VPN от Norton я все еще мог смотреть видео в HD и пользоваться интернетом без заметного снижения скорости.

Здесь показана моя скорость при подключении к серверу в Нидерландах из моего дома в США:

Моя скорость загрузки осталась примерно такой же, как и при подключении к США, но мой пинг увеличился, из-за чего скорость загрузки сайтов составляла примерно 4 секунды. Однако видео начинало воспроизводиться сразу.

VPN от Norton работает с Netflix, Max, Amazon Prime и многими другими сервисами. Мой коллега из Великобритании также подтвердил, что он смог смотреть BBC iPlayer, подключившись к серверу Norton. Однако он не работает с Disney+ и Hulu. Если вам нужен VPN специально для просмотра этих стриминговых сайтов, здесь вы найдёте лучшие VPN для стриминга.

Хотя Norton и поддерживает скачивание торрентов, он работает только в отдельном приложении VPN от Norton. Если вы запускаете VPN непосредственно в Norton 360, он отключится, как только вы откроете μTorrent или другую P2P-программу.

Даже если вы скачаете Norton Secure VPN отдельно, P2P- трафик разрешен только на специализированных серверах, и вы не сможете вручную подключиться к серверу по своему выбору. Вместо этого VPN автоматически подключит вас к P2P-серверу, который всегда находится в Нидерландах. У пользователей из Европы не будет возражений, но у пользователей из других частей мира может быть не самая высокая скорость скачивания. Это не лучшее решение, учитывая, что на рынке есть множество VPN для торрентов.

Norton предлагает свой VPN в тарифах Standard, Deluxe и LifeLock. Тариф Standard предусматривает подключение одного устройства, тариф Deluxe — до 5 устройств, а тарифы LifeLock — до 10. VPN от Norton также доступен в качестве отдельной покупки, и вы можете выбрать поддержку 1, 5 или 10 устройств — на мой взгляд, подписка на 5 устройств предлагает наилучшее соотношение цены и качества.

В целом, Norton предлагает один из лучших на рынке VPN в составе антивируса. Он не так хорош, как самостоятельные VPN, но обеспечивает зашифрованный доступ в Интернет через разнообразные серверы по всему миру и соблюдает строгую политику несохранения логов, предоставляет удобный интерфейс, функцию автоматического отключения и неограниченный объем данных для просмотра.

Читайте полный обзор Norton Secure VPN здесь

Менеджер паролей

Встроенный менеджер паролей Norton на удивление хорош — многие антивирусы предоставляют менеджеры паролей лишь с базовым хранением паролей для одного устройства и без дополнительных функций, которые выделяют менеджер паролей Norton на фоне остальных. Возможно, он не так многофункционален, как самостоятельные приложения для управления паролями, такие как 1Password или Dashlane, но это простой, безопасный сервис с несколькими полезными дополнительными функциями.

Менеджер паролей Norton предоставляет следующие возможности:

• Надежное 256-битное AES шифрование.
• Неограниченное хранение паролей.
• Синхронизация на ПК, Mac, Android и iOS устройствах.
• Расширения для браузеров Chrome, Firefox, Edge и Safari.
• Автосохранение и автозаполнение.
• Генератор паролей.
• Аудит хранилища паролей.

Все функции менеджера паролей Norton работают отлично. После установки мастер-пароля Norton предложил мне импортировать мои хранилища паролей из Chrome, Firefox, Dashlane, LastPass, 1Password или McAfee TrueKey. После импорта моих паролей из LastPass, я зашел в свой аккаунт PayPal — Norton автоматически вывел маленькую иконку в полях входа и заполнил мой адрес электронной почты и пароль в один клик.

Norton превосходит другие антивирусы за счёт наличия в своём менеджере паролей инструментов аудита хранилища. Инструмент аудита хранилища Norton показывает ненадежные, слишком простые, повторяющиеся или слишком старые пароли, при этом он автоматически обновляет данные, так что вы можете проверять безопасность данных своих аккаунтов каждый раз, когда просматриваете свое хранилище паролей.

Менеджер паролей Norton также предоставляет возможность входа через мобильные устройства — пользователи могут входить в свое хранилище с помощью мобильного устройства вместо мастер-пароля. Мне также понравилось, что Norton позволяет пользователям входить в мобильные приложения на устройствах iOS и Android при помощи биометрии (например, с помощью отпечатка пальца или сканирования лица).

Вы также можете защитить свое хранилище паролей двухфакторной аутентификацией (2FA), которую можно активировать в настройках вашего аккаунта Norton. Она позволяет использовать мобильный телефон, приложение-аутентификатор или ключ безопасности в качестве второго способа идентификации. Однако я бы хотел, чтобы 2FA была связана с менеджером паролей, а не только с вашим аккаунтом Norton. Если хакеры взломают ваш аккаунт Norton, им понадобится только ваш основной пароль, чтобы получить доступ к менеджеру паролей.

При этом менеджер паролей Norton не идеален. Во-первых, у Norton очень ограниченные варианты восстановления аккаунта и нет экстренного доступа. Если вы забудете свой основной пароль, единственный вариант восстановления — войти в мобильное приложение Norton с помощью биометрии и сбросить основной пароль в настройках аккаунта, но для этого нужно заранее включить биометрию, иначе этот способ не сработает. Если вы не включили биометрию или у вас нет мобильного телефона, единственный доступный у Norton вариант — уничтожить ваше хранилище и создать новое.

Norton действительно позволяет пользователям создать подсказку для своего основного пароля, но сложно придумать хорошую подсказку для строки случайных цифр, букв и символов, так что в этом случае возможно лучше использовать уникальная фраза-пароль. Некоторым пользователям может понравиться отсутствие вариантов восстановления аккаунта — в этом случае мошенники не смогут получить доступ к вашему хранилищу, но я думаю, что большинство пользователей предпочли бы иметь возможность восстановления аккаунта по электронной почте или через экстренный контакт, как это реализовано у LastPass.

У Norton не такой мощный менеджер паролей, как у некоторых самостоятельных конкурентов, но он занимает первое место в качестве антивируса №1 с менеджером паролей в 2024 году. Он предоставляет синхронизацию на нескольких устройствах, безопасный генератор паролей, автоматическое сохранение новых паролей, автозаполнение сохраненных паролей, вход через мобильные устройства и аудит состояния хранилища, а ещё он прост в использовании и на 100% бесплатен!

Читайте полный обзор менеджера паролей Norton здесь

Родительский контроль (“Safe Family”)

Родительский контроль Norton является одним из лучших на рынке — Norton занимает первое место среди антивирусов с родительским контролем в 2024 году и в настоящее время является одним из лучших самостоятельных приложений родительского контроля. Родительский контроль доступен для Windows, iOS и Android.

С родительским контролем Norton можно мониторить неограниченное количество устройств, и это отличная особенность. Другие популярные приложения родительского контроля, такие как Qustodio, позволяют контролировать только до 15 устройств, так что Norton — отличный выбор для больших семей или семей с большим количеством устройств.

С помощью родительского контроля Norton родители могут:

• Корректно фильтровать неподходящий веб-контент и приложения.
• Блокировать веб-сайты на настольных устройствах.
• Мониторить и блокировать приложения на устройствах Android.
• Следить за активностью на YouTube и даже просматривать часть каждого видео.
• Контролировать поисковые запросы в Google, Yahoo, Bing и других поисковых системах.
• Устанавливать временные ограничения и расписание использования для всех устройств.
• Отслеживать местоположение мобильных устройств.
• Получать отчеты об активности.
• Настроить экстренные контакты.

Модуль “Контроль за веб-серфингом” от Norton действительно отлично подходит для ограничения доступа детей к определенным сайтам. В ходе моих тестов он верно заблокировал десятки различных сайтов, при этом у него есть возможность блокировки более 45 различных категорий, включая “Культ”, “Высказывания ненависти” и даже “Аборт”. Программа автоматически устанавливает фильтры на основе возраста ребенка, но также предоставляет пользователям возможность отдельно настраивать все функции родительского контроля. К тому же, дети не смогут использовать VPN для обхода блокировок.

Norton Safe Family также предлагает режим “Учебное время”, который разрешает доступ только к веб-сайтам и приложениям, которые родители считают важными для образования их детей — это чрезвычайно полезная функция для детей, обучающихся в онлайн-школе.

К сожалению, родительский контроль от Norton имеет несколько недостатков. Он не работает на компьютерах Mac и Chromebook, а технически подкованный ребёнок достаточно легко сможет обойти веб-фильтр и мониторинг YouTube и поисковых систем на Windows.

Тем не менее в целом меня впечатлил Norton Safe Family — его функции фильтрации контента, блокировки приложений, ограничения использования, отслеживания местоположения и мониторинга YouTube хорошо работают, и это определенно одно из самых интуитивно понятных и всесторонних приложений родительского контроля. Вы можете получить родительский контроль в пакете на тарифах Norton Deluxe и Advanced, или как отдельную годовую подписку с конкурентной ценой — 49,99 $ / год*.

Privacy Monitor (Мониторинг конфиденциальности)

Norton Privacy Monitor защищает вашу личную информацию от брокеров данных. Брокеры данных собирают метаданные с тысяч различных сайтов для создания профиля личности, который может включать ваши последние адреса, имена членов семьи, любимые бренды, дату рождения и пол, после чего эти брокеры продают собранную информацию по самой высокой предложенной цене.

К счастью, законы о конфиденциальности в большинстве регионов запрещают брокерам данных собирать и продавать вашу информацию, если вы прямо попросите их не делать этого. Поэтому Norton следит примерно за 25 различными брокерами данных на предмет наличия вашей информации и собирает всех брокеров с вашей информацией в одном месте.

Доступ к Norton Privacy Monitor можно получить через онлайн-панель my.norton. После ввода вашего имени и даты рождения, Privacy Monitor предоставляет вам список брокеров данных, которые продают вашу личную информацию. Затем Privacy Monitor предлагает вам возможность вручную запросить удаление вашей информации с каждого отдельного сайта, или вы можете приобрести отдельную подписку на услугу Ассистент Privacy Monitor от Norton и поручить сотруднику Norton борьбу с брокерами данных от вашего имени. Norton нашел 6 сайтов, раскрывающих мою личную информацию. Запросить удаление вручную было очень просто, и это заняло у меня менее 2 минут.

В целом, Privacy Monitor от Norton — это простой, но полезный инструмент, который позволяет легко удалить личную информацию из более чем 25 каталогов брокеров данных всего за несколько кликов.

Оптимизация устройства

Стандартные инструменты оптимизации системы от Norton работают быстро и эффективно, и при этом предоставляют достаточно широкие возможности, но покупка обновления Utilities Ultimate предоставит вам одни из лучших инструментов оптимизации системы на рынке. Вот что Norton предлагает в своем базовом пакете оптимизации устройства:

• Оптимизировать диск — Дефрагментирует ваш жесткий диск.
• Очистка файлов — Удаляет временные файлы из Windows и веб-браузеров.
• Startup manager — Позволяет выбирать, какие программы будут запускаться при старте.
• Графики — Показывает временную шкалу важных событий на вашем устройстве.

Мне очень понравилась функция Графики от Norton — она позволила мне увидеть все установки программ, загрузки, проверки на вирусы, уведомления о производительности, предупреждения о вредоносном ПО и оптимизации системы, выполненные Norton. Поскольку многие действия Norton происходят в фоновом режиме, функция Графики оказалась полезной для отслеживания изменений и помощи, которую оказывает Norton. С другой стороны, мне не понравилось, что в отличие от Avira и TotalAV, очистка файлов не удаляет файлы cookie браузера, повторяющиеся файлы или неиспользуемые файлы программ.

При переходе на версию Utilities Ultimate пользователи получают значительно улучшенный пакет оптимизации системы. Utilities Ultimate очищает кэшированные файлы браузера, ненужные файлы Windows и файлы реестра в реальном времени (так что вам никогда не придется запускать сканирование для оптимизации системы). Также в нём есть множество настроек, позволяющих сохранять определенные файлы, такие как файлы отчетов об ошибках Windows, недавние загрузки, элементы, скопированные в буфер обмена, и многое другое.

Мне очень нравится функция автоматической очистки системы, которая не дает моему ПК захламляться ненужными файлами. Utilities Ultimate также предлагает функцию “Real-Time Boost”, которая оптимизирует использование процессора, оперативной памяти и энергопотребления в реальном времени.

“Real-Time Boost” очень похожа на функцию Norton GO game booster в тарифе Norton 360 для Геймеров. Она распределяет определенные системные процессы по разным ядрам на многоядерных процессорах, а также освобождает оперативную память, занятую неактивными фоновыми программами — все это означает, что ваша система будет работать гораздо эффективнее. Во время тестирования мой ПК мог запускать Ableton Live, Photoshop и другие программы с большой нагрузкой на процессор с заметно меньшим замедлением при работе в режиме “Real-Time Boost”.

У Norton достаточно хорошие встроенные инструменты оптимизации системы, но если вы хотите добиться максимальной производительности вашей системы, переход на Utilities Ultimate станет отличным решением с доступной ценой. Единственная проблема функции Utilities Ultimate от Norton заключается в том, что она доступна только как платное дополнение к большинству тарифов Norton, в то время как Avira предлагает очень похожую функцию System Speedup Pro в качестве встроенного решения на своем премиальном тарифе.

Мониторинг даркнета (только для выбранных стран)

Функция мониторинга даркнета Norton сканирует форумы даркнета, кредитные отчеты и базы данных с утечками для информирования пользователей о раскрытии их данных. На данный момент мониторинг даркнета доступен только пользователям из более чем 20 стран, включая США, Канаду, Японию, Австралию, Новую Зеландию и более 10 стран Европы, таких как Великобритания, Германия, Швейцария и Дания. Пользователи из США также могут воспользоваться мощной защитой персональных данных с LifeLock, но об этом я расскажу позже.

Мониторинг даркнета от Norton отслеживает впечатляющий спектр информации, идентифицирующей личность, в том числе:

• Номера банковских счетов.
• Кредитные карты.
• Адреса.
• Данные водительских прав.
• Страховые номера.
• И многое другое…

Norton превосходит большинство сервисов мониторинга данных благодаря использованию живых сотрудников, которые получают оплату за просмотр форумов даркнета — помощники Norton могут найти данные, которые недоступны большинству компаний, и предоставить вам советы и обратную связь в случае обнаружения вашей информации в даркнете. Такой “человеческий подход” гораздо эффективнее, чем системы мониторинга баз данных от Kaspersky и других конкурентов.

Кроме того, мониторинг даркнета активируется и постоянно работает сразу после ввода ваших данных — как только какие-либо ваши данные обнаруживаются в интернете, команда мониторинга даркнета Norton немедленно отправит вам уведомление с инструкциями о необходимых изменениях для защиты ваших личных данных и аккаунтов.

В целом, мониторинг даркнета от Norton действительно хорош, и он становится ещё лучше для пользователей из США, которые могут получить доступ к услугам защиты личности Norton LifeLock.

Защита от кражи персональных данных (только для США)

К средствам защиты от кражи персональных данных Norton LifeLock относится большое количество функций, таких как:

• Мониторинг кредитных отчётов.
• Помощь в восстановлении личных данных в режиме реального времени.
• Юридическая поддержка.
• Замораживание кредита.
• Мониторинг судебных записей, 401k, социального обеспечения и удостоверений личности.

На мой взгляд, услуги защиты от кражи персональных данных от LifeLock являются одними из лучших на рынке. Постоянный мониторинг кредитных отчётов информирует вас о любых займах, покупках, инвестициях, заявках на аренду или заявках на кредитные карты, в которых используется ваша личная информация. LifeLock собирает эти данные из трёх ведущих кредитных агентств США — TransUnion, Experian и Equifax. Так что, если кто-то попытается использовать вашу информацию, LifeLock заметит это и уведомит вас.

Мне также понравилось, что LifeLock предлагает страховые выплаты до одного миллиона долларов и юридическую помощь в случае серьезного случая кражи персональных данных. У меня и близко нет миллиона долларов, поэтому я с удовольствием оформил тариф LifeLock Select от Norton, который предусматривает выплату в размере 25 тысяч долларов за ущерб, связанный с кражей персональных данных, до одного миллиона долларов на юридическую помощь жертвам кражи персональных данных, а также доступ к сети кредитного мониторинга Equifax и услугам личного восстановления персональных данных от LifeLock.

В защите LifeLock мне не понравилось лишь то, что она доступна только для пользователей из США. McAfee предоставляет защиту от кражи персональных данных для пользователей в США, Канаде и Европе за меньшие деньги, чем LifeLock, но у McAfee не такая полноценная защита, как у LifeLock.

В целом, тарифы LifeLock от Norton – это лучший выбор на рынке для тех, кто хочет защитить свои финансы, личные данные, инвестиции и персональную информацию.

Driver Updater (Обновление драйверов)

Обновление драйверов от Norton поддерживает драйверы вашего ПК в безопасном и актуальном состоянии. В моих тестах он просканировал более 100 драйверов на моём ПК с Windows 11 менее чем за минуту и составил список всех, которые нуждаются в обновлении. Мне очень понравилось, что их все можно обновить в один клик. При этом я не заметил замедления работы компьютера при использовании этого инструмента, и это здорово.

Обновление драйверов использует базу данных из более чем 50 миллионов драйверов без вредоносного ПО — все проверены антивирусом Norton. Avast использует базу данных примерно такого же размера, но в моих тестах Norton оказался немного быстрее Avast при сканировании устаревших драйверов.

Мне также понравилось, что функция обновления драйверов от Norton использует систему проверки совместимости и рекомендует драйверы на основе точной конфигурации вашего ПК и операционной системы. Она хорошо работает и предотвращает любые проблемы с несовместимостью.

Также мне понравилось, что Norton предоставляет инструмент резервного копирования и отката драйверов. В моих тестах я не столкнулся с проблемами совместимости, но если вы обнаружите проблемы с драйверами или снижение производительности после обновления, вы можете использовать встроенный помощник по устранению неполадок и увидеть потенциальные причины проблем. Эта функция поможет вам откатить проблемные обновления драйверов, но честно говоря, я редко нуждаюсь в подобной функции. Благодаря обновлениям в один клик и отсутствию проблем с совместимостью в моих тестах, мне ни разу не пришлось ей воспользоваться!

В итоге можно сказать, что функция обновления драйверов от Norton – это удобное и всестороннее решение для управления обновлениями драйверов на ПК с Windows. Она устраняет распространённые причины сбоев системы, зависаний и уязвимостей безопасности, предлагая оптимальные рекомендации драйверов для лучшей стабильности. Если вы в поиске более качественной графики и звука или стремитесь снизить риски безопасности уязвимых драйверов, у Norton есть для вас отличное решение.

Software Updater (Обновление ПО)

Обновление программного обеспечения Norton позволяет легко обновлять установленное на вашем компьютере ПО. Когда я запустил его на своем компьютере с Windows 11, он нашел 11 устаревших программ и обновил их до последних версий в один клик. Мне действительно понравилось, что Norton обрабатывает только несколько программ за раз, чтобы процесс не истощал использовал все ресурсы вашего компьютера.

Также мне понравилось, что если Norton не может обновить программу, он указывает конкретную причину. Например, paint.NET не обновился на моем компьютере, и Norton сообщил мне, что это произошло из-за того, что в этот момент программа была запущена. Я закрыл программу, ещё раз нажал на кнопку Обновить, и она обновилась без проблем.

Norton также позволяет легко исключить программы, которые вы не хотите обновлять. Я не рекомендую этого делать (поскольку хакеры могут использовать устаревшие программы), но опытные пользователи легко могут оставить старые версии программ при необходимости использования устаревших функций или интерфейса.

Наконец, мне понравилось, что Norton предлагает возможность всегда выполнять обновление программ автоматически. Я рекомендую включить эту функцию, потому что так вам больше не придется самому беспокоиться о необходимости обновления программ.

В целом, я очень впечатлен функцией обновления программного обеспечения Norton. Единственное мое замечание заключается в том, что в отличие от Avira, она не обновляет драйверы. Тем не менее это все равно отличный способ защитить ваш компьютер от новейших атак через уязвимости и сэкономить время, которое обычно приходится тратить на обновление каждой отдельной программы на вашем ПК.

Cloud Backup (Облачное резервное копирование)

У Norton достаточно хорошее облачное резервное копирование, но пользоваться им можно только на ПК. Инструмент резервного копирования Norton практически идентичен известным инструментам облачного хранения от Dropbox, OneDrive и iCloud. Он предлагает следующие функции:

• Планирование резервного копирования.
• Резервное копирование конкретных файлов.
• Удаление или сохранение резервных копий файлов на вашем локальном диске.
• Резервное копирование в облако или на локальный диск.

Облачное резервное копирование работает довольно хорошо — оно автоматически выбрало и скопировало 50 ГБ моих важных файлов, большая часть которых была медиафайлами, такими как .mov, .jpeg, .doc и .wav. Однако продвинутые пользователи могут легко зайти в раздел “Что” настроек резервного копирования и вручную выбрать файлы и папки для копирования.

Резервное копирование Norton нельзя назвать инновационным, но это вполне рабочее решение для защиты данных пользователя в облаке (и это хороший выбор, если вы еще не используете приложение облачного хранения для защиты своих данных). В зависимости от выбранного вами тарифа Norton, вы можете получить от 2 до 500 ГБ в хранилище с помощью функции Облачного резервного копирования Norton.

Дополнительные функции

Norton 360 предоставляет так много функций, что мне просто не хватит места рассказать обо всем. Вот некоторые другие примечательные функции:

• PC SafeCam (только для Windows) — защита веб-камеры, которая гарантирует, что веб-камера вашего ПК не контролируется удаленно третьей стороной.
• Norton 360 для геймеров (только для Windows) — специальный набор функций антивируса для игроков на ПК (подробнее здесь).
• Спам-фильтр — автоматически фильтрует спам-письма, позволяет настраивать списки исключений для доверенных электронных писем и вручную блокировать ненадежные письма.
• AntiTrack (отдельный дополнительный компонент) — блокирует онлайн-трекеры и маскирует ваш цифровой отпечаток, позволяя вам пользоваться интернетом конфиденциально.
• Safe Email — за дополнительную плату Norton будет отслеживать до 5 адресов электронной почты, чтобы предупреждать вас об опасных письмах, содержащих фишинговые ссылки, скам или вредоносное ПО.
• Обещание защитить от вирусов — если на вашем устройстве обнаружится вирус, и Norton не сможет его удалить, вы получите полный возврат средств.

Тарифы и цены Norton 360

Norton предлагает разнообразные тарифы для пользователей по всему миру и дополнительно 3 различных тарифа LifeLock для пользователей в США. Базовый тариф AntiVirus Plus Norton дешевле тарифов 360, но в него не входят некоторые дополнительные функции, которые делают Norton 360 комплексным решением безопасности.

Тарифы 360 с LifeLock Norton включают все функции Norton 360, плюс продвинутые инструменты защиты от кражи личной информации, такие как мониторинг кредитов, номера социального страхования и водительских прав, а также помощь в восстановлении личности. Norton часто предлагает бесплатные пробные версии, и на все его тарифы распространяется щедрая 60-дневная гарантия возврата денег. Вы также можете очень легко отменить подписку на Norton и получить возврат средств.

Вот краткий обзор всех тарифов Norton:

Norton AntiVirus Plus — базовый тариф Norton

Тариф AntiVirus Plus от Norton предлагает отличную защиту от вредоносного ПО в реальном времени и по запросу, а также несколько дополнительных функций, включая:

• Умный фаервол.
• Менеджер паролей Norton.
• Облачное хранилище на 2 ГБ.

В этот урезанный пакет не входят многие дополнительные функции, включая функции из тарифов Norton 360, а именно VPN, мониторинг даркнета, родительский контроль и защита веб-камеры.

AntiVirus Plus можно установить только на одно устройство, в отличие от тарифов Norton 360, которые подходят для использования на 10 устройствах, включая ПК, Mac, iPhone и смартфоны на Android. Тем не менее, Norton AntiVirus Plus доступен по отличной цене — всего 54,99 $ / год*.

Norton 360 Standard — базовый тариф Norton 360

Базовый тариф 360 от Norton предлагает впечатляющее количество функций для одного устройства (три устройства для пользователей из США) и стоит всего 39,99 $ / год*. Вот что входит в Norton 360 Standard:

• Поиск вредоносных программ в реальном времени.
• Умный фаервол.
• VPN.
• Менеджер паролей.
• 2 ГБ облачного хранилища.
• Защита веб-камеры (только для Windows).
• Мониторинг даркнета (только для некоторых стран).

Главная проблема базового тарифа Norton заключается в том, что он защищает только одно устройство (или три в США). Однако Norton 360 Standard — отличный выбор, если у вам нужно защитить не так много устройств.

Norton 360 Deluxe — самый выгодный тариф Norton

С ценой всего 49,99 $ / год* Norton 360 Deluxe является лучшим предложением от Norton, и я рекомендую его большинству пользователей, которым необходима надежная защита в интернете по доступной цене. В него входят все те же функции, что и в Norton 360 Standard, плюс:

• Защита до 5 устройств.
• Родительский контроль.
• Мониторинг даркнета (США, Великобритания, Германия, Австралия и Новая Зеландия).
• Мониторинг конфиденциальности.
• Облачное хранилище на 50 ГБ.

Единственное, что мне не нравится в модели подписки Norton — это ее негибкость. Многие конкуренты, такие как Bitdefender, позволяют пользователям добавлять одно или два дополнительных устройства к своим тарифам за небольшую плату — в Norton тариф 360 Deluxe ограничен 5 устройствами, и единственный способ получить защиту, скажем, для шестого или седьмого устройства — это перейти на более дорогую подписку. Тем не менее, большинство пользователей будут в восторге от огромного разнообразия функций безопасности, доступных в Norton 360 Deluxe.

Norton 360 для геймеров — отличный антивирус для игр

Norton 360 для геймеров предлагает все функции Norton 360 Deluxe плюс несколько дополнительных функций для геймеров, включая игровой режим (Norton GO). Он защищает до 3 устройств за 44,99 $ / год*, что является отличным предложением, учитывая полезность Norton GO для геймеров.

Norton GO автоматически определяет использование вашего устройства для игр и перераспределяет процессы для оптимизации мощности. В моем тестировании Norton GO показал отличные результаты: когда я играл в Destiny 2, Norton позволил мне повысить настройки графики без потери частоты кадров! Мне очень понравился игровой режим от Norton, который, на мой взгляд, является одним из лучших на рынке (Norton занял первое место в нашем списке лучших антивирусов для геймеров в 2024 году).

В целом, Norton GO — это действительно хороший вариант для геймеров, и он поддерживает до 3 устройств на Windows, Mac, Android и iOS.

Norton 360 Premium (доступен только в некоторых странах) — хорошее облачное хранилище

Norton 360 Premium — это самый продвинутый тариф Norton, доступный в отдельных странах. Он включает все функции Norton 360 Deluxe, но на этом тарифе вы сможете защитить до 10 устройств и получите 100 ГБ в облачном хранилище, так что это хороший выбор, для пользователей с большим объёмом данных для резервного копирования.

Честно говоря, я не считаю, что с ценой 54,99 $ / год* он имеет большое преимущество перед Norton 360 Deluxe, но если вас интересует резервное копирование дополнительных данных в облако и у вас много устройств в доме, то он станет хорошим выбором.

Norton 360 Advanced (доступен только в некоторых странах) — самый продвинутый международный тариф

Это самый продвинутый тариф Norton для стран, где нет Norton 360 Premium. Он предлагает точно такие же функции, как и Norton 360 Deluxe, но защищает до 10 устройств и предоставляет больше места в хранилище (до 200 ГБ), а с ценой 54,99 $ / год* его можно считать довольно хорошим предложением. Если вы хотите добавить в свой тариф более 5 устройств, покупка Norton 360 Advanced станет разумным вложением.

Norton 360 с LifeLock Select (Только в США) — базовый тариф Norton с LifeLock

Начальный тариф LifeLock от Norton защищает 10 устройств и включает в себя довольно большое средств защиты LifeLock, а также все функции Norton 360 Deluxe. Он предоставляет:

• Мониторинг кредитной истории с Equifax.
• Страховка от кражи персональных данных на 25 тысяч долларов.
• Юридическая помощь до 1 млн долларов в случае кражи персональных данных.
• Онлайн-помощь в восстановлении личных данных.
• Мониторинг номера социального страхования и водительских прав.
• Облачное хранилище на 250 ГБ.

Кража личных данных — это серьёзная проблема, но защита от Norton LifeLock стоит недешево — цены начинаются от 99,99 $ / год*. Несмотря на это, если вы готовы каждый год тратить немного денег для вашего спокойствия, то тарифы Norton LifeLock станут хорошим вложением.

Защита LifeLock от кражи личных данных является одной из лучших на рынке, и я действительно чувствую себя намного спокойнее с активной страховкой, которая защитит меня в случае утечки данных или инцидента с кражей персональных данных. К тому же я уверен, что в случае какого-либо происшествия у меня будет круглосуточная поддержка.

Norton 360 с LifeLock Advantage (Только для США) — расширенный тариф Norton с LifeLock

Средний тариф LifeLock от Norton значительно дороже, чем LifeLock Select — он стоит 191,88 $ / год*, но некоторые пользователи могут счесть эту цену оправданной. Norton 360 с LifeLock Advantage предлагает защиту до 10 устройств, 250 ГБ облачного хранилища и улучшенную защиту личности от LifeLock, включая:

• Страховку от кражи персональных данных на сумму 100 тысяч долларов.
• Блокировку кредитного дела.
• Блокировку займов до зарплаты.
• Мониторинг номеров телефонов.
• Мониторинг фальшивых личностей.
• Усиленный мониторинг социального страхования.

Мне, как автору обзора, на самом деле невозможно проверить утверждения Norton о LifeLock, и меня это раздражает — например, я не совсем уверен, что тариф LifeLock Advantage действительно лучше справится с обнаружением мошенничества с социальным страхование, чем LifeLock Select.

Тем не менее, конкретные преимущества LifeLock Advantage очевидны в цифрах — например, сумма страховой выплаты за кражу персональных данных в 4 раза выше по сравнению с тарифом LifeLock Select.

Norton 360 с LifeLock Advantage — отличный вариант для расширенной защиты от кражи персональных данных, если это именно то, что вам нужно. К тому же, у него есть подписка на месяц для пользователей с ограниченным бюджетом.

Norton 360 с LifeLock Ultimate Plus (Только для США) — самый дорогой тариф Norton с LifeLock

Я не собираюсь врать — я считаю, что тариф LifeLock Ultimate Plus от Norton переоценен. Тем не менее самый дорогой тариф от Norton действительно является впечатляющим комплексным ПО для обеспечения безопасности, которое предназначено для соединения пользователей с огромной инфраструктурой цифровых и физических инструментов безопасности — если вы стремитесь обеспечить лучшую в мире защиту на максимальном количестве устройств, этот пакет разработан для вас.

За 299,88 $ / год* этот тариф предлагает следующие улучшения по сравнению с другими тарифами Norton:

• Защита неограниченного количества устройств.
• Облачное хранилище на 500 ГБ.
• Возмещение ущерба от кражи личных данных на сумму 1 млн долларов.
• Мониторинг кредитной истории во всех трех кредитных бюро.
• Мониторинг 401k и акций.
• Мониторинг прав на недвижимость.
• Мониторинг судебных документов.
• Мониторинг социальных сетей.

Да, это дорого, но для некоторых пользователей такое решение будет оправданным. Norton 360 с LifeLock Ultimate Plus — лучший пакет интернет-безопасности на сегодняшний день. Если у вас большая семья, значительное количество активов, которые нужно защитить, и вы хотите получить максимально возможную защиту в интернете и за его пределами, тогда этот тариф может вам подойти.

Простота использования и установки Norton 360

Norton 360 — это объемная программа. Даже самый базовый пакет включает широкий спектр функций, которых нет у других лидирующих пакетов интернет-безопасности. Как и в случае с любым большим программным обеспечением, к использованию Norton нужно привыкнуть — разработчики постарались на славу и сделали программу понятной, а её пользовательский интерфейс доступен на большинстве языков (включая русский) для основных операционных систем, но есть и несколько неудачных решений, которые усложняют использование некоторых функций.

Вы можете выбрать один из двух пользовательских интерфейсов: Мой Norton и Классический Вид. Мой Norton — это довольно хороший стандартный интерфейс, но мне не совсем понятно, почему половина окна занята изображением неизвестного альпиниста.

Мне понравилось, что Norton предоставляет мастер настройки функций для начинающих пользователей. Вы можете щелкнуть по круглому значку в центре пользовательского интерфейса Norton и перейти в мастер настройки функций. Здесь Norton даёт вам объяснение каждой из своих функций, рассказывает о доступных рекомендуемых действиях и позволяет включить любые желаемые функции в один клик.

Нажав на Безопасность устройства в окне “Мой Norton” после завершения работы мастера, вы попадёте в Классический вид Norton. Здесь вы можете запустить сканирование на вирусы, проверить веб-защиту, выполнить резервное копирование данных и использовать инструменты оптимизации производительности Norton.

При нажатии на символ “Мой Norton” вы вернётесь на главный экран, где можно получить доступ к VPN Norton, мониторингу даркнета/защите LifeLock, менеджеру паролей, функции Utilities Ultimate и родительскому контролю.

Вы также можете запланировать сканирование на вредоносные программы с главного экрана. Щелкните на выпадающий список рядом с Безопасность устройства и выберите Варианты сканирования.

Затем щелкните на флажок рядом с Выборочным сканированием, за которым следует Go.

Выберите тип планируемого сканирования, щелкните на значок карандаша справа от него и следуйте указаниям мастера планирования для настройки сканирования.

К сожалению, у меня возникли трудности с использованием приложения для настольных устройств для чего-либо, кроме запуска проверки на вирусы. Я неоднократно безуспешно щелкал по кнопке Родительского контроля и защиты LifeLock (кажется, они существуют лишь в качестве напоминания о наличии защиты, но на самом деле они не подключают вас к этим функциям на вашем компьютере).

Хорошая новость заключается в том, что у Norton есть альтернатива приложению для настольных устройств — во время взаимодействия с Norton 360 я постоянно возвращался к онлайн-панели управления Norton.

Веб-панель my.norton имеет аккуратный дизайн, быстро реагирует и управляет всеми функциями Norton — этот пользовательский интерфейс намного лучше, чем у приложения Norton для настольных устройств. Я смог настроить родительский контроль, получить доступ к моему хранилищу паролей, посмотреть облачное хранилище и проверить настройки защиты от кражи персональных данных всего за несколько кликов.

В целом, Norton прост в использовании и интуитивно понятен, а также предоставляет больше функций, чем почти любой другой конкурент. Пользователям может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к Norton, но я вполне уверен, что даже пользователи без технических знаний смогут быстро разобраться и начать использовать все его функции.

Мобильное приложение Norton 360

У Norton достаточно хорошая мобильная защита для Android и iOS, но я бы хотел видеть все инструменты безопасности Norton в одном приложении.

Norton предлагает множество защитных функций для пользователей мобильных устройств:

• Сканер вредоносных программ (только для Android).
• Советник по приложениям (только для Android).
• Защита в интернете.
• Мониторинг Wi-Fi сетей.
• VPN.
• Safe Web и Safe Search.
• Защита устройства.
• Фильтр спама в SMS.
• Безопасный календарь (только для iOS).
• Менеджер паролей (отдельное приложение).
• Родительский контроль (отдельное приложение).
• Защита от кражи персональных данных LifeLock (отдельное приложение).

Мне очень понравился Советник по приложениям Norton, который проверяет как готовые к скачиванию приложения, так и уже установленные приложения. Советник по приложениям для существующих приложений позволяет узнать, какие из ваших приложений не имеют рисков для конфиденциальности, какие приложения были установлены в последние 30 дней и какие приложения используют больше батареи, чем обычно. Это довольно уникальная функция, но теперь Bitdefender с его обнаружением аномалий в приложениях предлагает аналогичные защитные функции для Android — он мониторит всю активность приложений и оповещает вас о любых подозрительных процессах после их установки.

Мне также очень понравилась защита в интернете от Norton для мобильных устройств и браузер Safe Search, который убирает вредоносные сайты из результатов поисковых систем. Фильтр спама в SMS от Norton тоже работает отлично. Он блокирует опасные фишинговые сообщения как на iPhone, так и на Android. А функция безопасного календаря для iOS блокирует спам и фишинговые сообщения, приходящие в виде уведомлений календаря iOS.

Все остальные инструменты защиты мобильных устройств от Norton также работают действительно хорошо — моя единственная претензия относится к количеству приложений, требующих скачивания. Norton следует объединить менеджер паролей, LifeLock и функции Safe Family в одно приложение.

С точки зрения общей безопасности устройств, мобильные антивирусные приложения Norton являются одними из лучших на рынке — они предлагают защиту от вредоносных программ и безопасное использование приложений для Android и Chromebook, предоставляют веб-защиту и защиту Wi-Fi для всех пользователей мобильных устройств (включая iOS), а все отдельные приложения Norton для управления паролями, родительского контроля и защиты от кражи персональных данных хорошо синхронизируются с приложением для настольных устройств и онлайн-панелью управления Norton.

Поддержка клиентов Norton 360

Norton предлагает действительно хороший набор способов поддержки клиентов, включая поддержку по телефону, онлайн-чат, часто задаваемые вопросы (FAQ), руководства по устранению неполадок, пакет премиум-поддержки и форум сообщества. И хотя мне понравился большой выбор различных платформ, в некоторых местах страницы поддержки Norton показались мне немного неорганизованными, а некоторые варианты поддержки найти достаточно сложно. Но хорошая новость заключается в том, что как только вы найдете нужное решение, вы поймёте, что у Norton отличная поддержка.

Мне очень понравилось, что поддержка Norton по телефону доступна на десятках разных языков, включая английский, немецкий, голландский, турецкий, мандаринский и арабский. Некоторые из этих языков доступны для общения по телефону только в рабочие часы региона, но мне удалось пообщаться с удивительно большим количеством сотрудников из разных стран, которые работают круглосуточно. При этом конкуренты, такие как Malwarebytes, предлагают поддержку только на нескольких языках.

У меня был отличный опыт общения с представителем поддержки из Боготы, Колумбия, который помог мне с ошибкой на сайте Norton. Он оказался терпеливым и компетентным, и для меня это было одно из лучших обращений в поддержку антивируса.

Процесс связи со службой телефонной поддержки Norton можно сделать лучше. Вместо прямого звонка по телефонному номеру мне пришлось заполнить онлайн-форму с описанием моей проблемы. Затем Norton отправил мне проверочный код, который нужно было предоставить сотруднику поддержки во время звонка. Однако проверочный код имел ограниченный срок действия, так что если сотрудник не отвечал до истечения срока действия кода, мне приходилось генерировать новый код. Этот процесс кажется немного бессмысленным, и его можно сделать более рациональным. Было бы удобнее иметь список телефонных номеров Norton, на которые можно позвонить напрямую.

Функция доступа в онлайн-чат в один клик удобна и доступна на всех языках, но прежде, чем дойти до реального человека, вам придется пообщаться с виртуальным ассистентом. Но это определённо того стоит — все сотрудники онлайн-чата оказались отличными, приветливыми, компетентными и чрезвычайно полезными специалистами. Они также могут предложить вам удалённо получить доступ к вашему компьютеру и помочь в решении любых проблем.

Сервис также предоставляет хорошие ответы на часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок на русском языке, и чаще всего мне не приходилось обращаться к живому сотруднику. Однако форум сообщества не так уж хорош. Большинство сообщений остаются без ответа, а в редких случаях, когда сотрудники Norton отвечали на вопрос, ответ занимал несколько дней. Если вы ищете более быстрое и лучшее решение, я рекомендую звонить в Norton или обращаться к оператору онлайн-чата. Вы также можете отправить сообщение Norton в Facebook и Twitter.

Norton также предлагает премиум-опцию поддержки под названием Norton Ultimate Help Desk. Она позволяет сотрудникам поддержки клиентов Norton удаленно управлять вашим ПК и помогать в устранении любых проблем, диагностикой устройства, настройкой сети и решением других задач. Эта услуга идеально подойдёт новичкам, но я обычно осторожно отношусь к премиум-услугам поддержки: их стоимость сложно назвать оправданной для пользователей с базовыми техническими знаниями. Тем не менее мне нравится, что Norton предоставляет варианты для разных устройств, а ещё при использовании максимального тарифа премиум-поддержки вы сможете звонить им неограниченное количество раз.

В целом, у Norton довольно хорошая команда поддержки клиентов. Поддержка доступна на большем количестве языков, чем у всех других протестированных мной продуктов, а сотрудники поддержки по телефону и в онлайн-чате обычно оказывали очень полезную и компетентную помощь. Также у сервиса есть очень информативные часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок. Единственное, что мне не нравится в поддержке Norton, это её плохая организованность, а также сложность с поиском контактной информации и других данных. Однако Norton предоставляет гораздо лучшую поддержку, чем многие его конкуренты.

В чем стоило бы улучшить Norton

Norton стал одним из моих любимых наборов инструментов защиты 2024, но и он далек от совершенства. Вот один из примеров: здесь есть доступ к отличной VPN-сети, которая хорошо работает и предлагает неограниченный трафик (не все конкуренты могут таким похвастаться), но не имеет при этом дополнительных мер защиты, таких как переадресация портов и серверов на базе ОЗУ. Согласен, что далеко не у всех VPN, которые идут в придачу к антивирусу, есть такие возможности. Это все еще отличная VPN-сеть в дополнение к тарифным планам Standard и Deluxe от Norton, но она едва ли может конкурировать с самостоятельными VPN-сервисами типа ExpressVPN.

Также приложению Norton недостает инструментов, защищающих от кражи смартфоны и ноутбуки. Например, если у вас Bitdefender, то можно настроить приложение так, что на потерянном смартфоне Android или ноутбуке будут воспроизводиться звуковые аварийные сигналы, можно заблокировать устройство при помощи пароля и даже удаленно стереть все данные на украденном устройстве. С Kaspersky у вас будет возможность делать фотографии на украденном смартфоне, чтобы снять потенциального вора. Norton предлагает отличные мобильные приложения с уникальным набором функций (например, отчеты о сканировании Wi-Fi-сетей, которых нет у конкурентов), но если добавить еще и функции для защиты устройства от кражи, то это будет почти идеальный антивирус.

В целом, я не считаю, что стоит отказываться от антивируса Norton из-за этих небольших недоработок. Это все еще лучший антивирус из тех, которые я тестировал. Я просто думаю, что благодаря таким небольшим изменениям он станет вообще недостижим для конкурентов.

Является ли Norton 360 лучшим комплексным решением для интернет-безопасности в 2024 году?

Я с полной уверенностью могу назвать Norton лучшим антивирусным программным обеспечением на рынке в 2024 году. Norton превосходит конкурентов по обнаружению вредоносных программ, инструментам интернет-безопасности, защите мобильных устройств, удобству использования и соотношению цены и качества.

Во время тестов Norton обнаружил все файлы вредоносных программ, включая новые угрозы, такие как программы-вымогатели, криптошифровальщики, руткиты и рекламное ПО. Его антивирусный модуль использует обширный каталог вредоносных программ, продвинутый эвристический анализ и машинное обучение для объединения лучших методик традиционного и современного обнаружения вирусов. Есть несколько других программ с почти идеальными показателями обнаружения, в том числе McAfee и Bitdefender, но многоуровневый подход Norton к защите от вредоносных программ остается лучшим.

К тому же у Norton отличная веб-защита. Расширение Safe Web предлагает защиту от фишинга, которая обнаруживает фишинговые сайты лучше, чем Chrome или Firefox, а также предоставляет систему предотвращения вторжений для дополнительного уровня безопасности во время финансовых операций.

Norton также предоставляет комплексный родительский контроль, хороший менеджер паролей и отличный мониторинг даркнета (который использует реальных людей для обнаружения утечек данных). Для пользователей в США защита LifeLock от Norton предоставляет огромную сеть инструментов мониторинга информации, идентифицирующей личность, а также от 25 тысяч до 1 миллиона долларов в виде компенсации в случае кражи персональных данных.

VPN от Norton мне не очень понравился — он может работать довольно медленно и не работает с некоторыми стриминговыми сайтами. Однако этот VPN хорошо подойдёт для безопасного использования интернета, у него простая в использовании панель управления, он входит в состав большинства тарифов Norton, и его можно купить отдельно по довольно доступной цене.

В целом, Norton является лучшим из доступных комплексных решений интернет-безопасности — он обеспечивает непревзойденную защиту от вредоносных программ, объединяет почти все доступные на рынке инструменты интернет-безопасности в одну программу и предлагает отличное соотношение цены и качества для практически всех типов пользователей. Вы можете протестировать Norton без риска с 60-дневной гарантией возврата денег.

Часто Задаваемые Вопросы

Можно ли доверять Norton?

Да, можно. Norton — это надежная компания в области кибербезопасности, которая работает с 1990 года. Её штат составляет почти 3 тысячи сотрудников, а базы данных вредоносных программ Norton постоянно обновляются, что позволяет ему поддерживать выдающиеся показатели обнаружения вредоносных программ (идеальный результат в моих тестах). Фактически, Norton настолько надежен, что даже предлагает защиту персональных данных LifeLock от кражи киберпреступниками.

По сравнению с ним, ненадежные антивирусные программы могут представлять определенные риски, в том числе плохие показатели обнаружения вредоносных программ и ложные оповещения, которые обманом пытаются заставить вас купить больше программного обеспечения.

Norton замедлит работу моего компьютера?

Нет, Norton не замедлит работу вашего компьютера. Во время тестов я обнаружил минимальное воздействие на мою систему, даже при проведении полной проверки системы.

Более того, Norton предоставляет функции для повышения производительности вашего компьютера. Например, пакет Norton 360 для Геймеров включает инструмент Norton GO, который может оптимизировать использование ОЗУ и ЦП вашего компьютера, так что вы сможете играть без какого-либо замедления и при этом наслаждаться предоставляемой Norton защитой.

Norton бесплатен?

Norton не является бесплатным, но для пользователей с ограниченным бюджетом есть тариф Norton 360 Standard с отличной антивирусной защитой для одного устройства (трех устройств, если вы находитесь в США). Norton предлагает довольно хорошую скидку на первый год, и вы можете без риска протестировать все его функции с 60-дневной гарантией возврата денег.

Как работает поиск вредоносных программ Norton?

Для защиты в реальном времени и сканирования на вирусы Norton использует многоуровневый подход, включая:

• Каталог вредоносных программ.
• Эвристический анализ.
• Машинное обучение.

Эвристический анализ и машинное обучение в основном используются для обнаружения угроз “нулевого дня”. Эвристика сравнивает код новых файлов с известными вредоносными программами, помечая файлы с похожим кодом. Машинное обучение анализирует файлы на основе их поведения и ищет действия, похожие на действия вредоносных файлов. Используя два эти подхода, Norton блокирует и помечает файлы в случае обнаружения подозрительной активности.

Можно ли отключить Norton?

Да, вы можете временно отключить Norton или полностью удалить его. Однако это может сделать вашу систему уязвимой для вредоносных программ, веб-атак и других угроз, поэтому я не рекомендую это делать. Если вы опытный пользователь и доверяете определенной программе, которую блокирует Norton, у вас есть возможность добавить ее в белый список, чтобы Norton не помечал ее как опасную.

В Norton входит LifeLock?

Некоторые продукты Norton поставляются в комплекте с защитой от кражи персональных данных LifeLock, но не все. Кроме того, LifeLock доступен только для пользователей из США. Если вы находитесь в США и интересуетесь услугами LifeLock, вам стоит обратить внимание на Norton 360 с LifeLock Select, Norton 360 с LifeLock Advantage и Norton 360 с LifeLock Ultimate Plus.

Защищает ли Norton от программ-вымогателей?

Да, Norton обеспечивает надежную защиту от программ-вымогателей. Его защитное программное обеспечение разработано для обнаружения и блокировки атак программ-вымогателей до того, как они смогут зашифровать ваши файлы. Используя многоуровневые, передовые технологии безопасности, Norton предлагает защиту в реальном времени от существующих и новых угроз вредоносного ПО, включая программы-вымогатели. Он использует эвристические и основанные на подписях методы обнаружения для выявления подозрительного поведения и известных подписей программ-вымогателей.

Кроме того, функция автоматического облачного резервного копирования Norton действует как сеть безопасности, создавая резервную копию ваших файлов на случай, если они будут зашифрованы программой-вымогателем. Благодаря постоянному обновлению своих баз данных вредоносного ПО, Norton обеспечивает превосходство в постоянно меняющемся мире вредоносных программ и предоставляет надежную защиту от программ-вымогателей и других угроз.

Какой пакет Norton лучше всего?

Norton 360 Deluxe станет лучшим выбором для большинства пользователей. Он предлагает множество полезных функций для 5 устройств на Windows, Mac, Android и iOS. Но если вам нужна защита только для 3 устройств (или 1 устройства за пределами США) и вам не нужен родительский контроль, Norton 360 Standard также станет хорошим выбором.

Помимо этого, в США Norton предлагает 3 пакета с защитой от кражи персональных данных от LifeLock. Тем, кто ищет лучшую защиту с максимальным страхованием от кражи персональных данных и защитой неограниченного количества устройств, стоит инвестировать в Norton 360 с LifeLock Ultimate Plus. Однако большинству пользователей в США будет вполне достаточно Norton 360 with LifeLock Select для обеспечения базового, но все же надёжного пакета антивирусной защиты + защиты от кражи персональных данных.

Работает ли Norton на iPhone, Android и Chromebook?

Norton предлагает мобильные приложения, которые работают на устройствах iOS и Android, но Chromebook официально не поддерживается. Тем не менее несколько защитных функций Norton для Android все же работают на Chromebook. К ним относится Советник по приложениям Norton, мониторинг даркнета и защита от фишинга (если вы установите расширения браузера Norton).