Экспертные обзоры
Принадлежность
Партнерские отчисления
Критерии обзоров

Обзор Windscribe 2022 — стоит ли он своих денег?

J. Sweeney
J. Sweeney
Опубликовано: 15 июня 2022 г.

Обзор Windscribe: краткое заключение экспертов

У Windscribe отличные функции безопасности, высокая скорость и удобные приложения. Он хорошо подходит для торрентов, работает с лучшими стриминговыми сайтами и позволяет одновременно подключать неограниченное количество устройств на одной учётной записи.

Более того, Windscribe защищает своих пользователей стандартными для VPN функциями безопасности, в том числе 256-битным AES шифрованием, полной защитой от утечек, фаерволом (работает как функция автоматического отключения) и политикой несохранения логов. Также в нём есть блокировщик рекламы, защита от вредоносного ПО, раздельное туннелирование, переадресация портов и двойное подключение. Его серверы расположены в 65+ странах, которые неплохо распределены по всему миру, поэтому большинство пользователей всегда смогут подключиться к близкому серверу.

Однако несмотря на хорошие общие показатели Windscribe, некоторые особенности не позволяют ему стать одним из лучших VPN – он не публикует общее количество своих серверов, функция фаервола доступна только на настольных устройствах, и у него нет круглосуточного онлайн-чата поддержки. Помимо этого, его политика несохранения логов никогда не проходила независимый аудит, а гарантия возврата средств действует всего три дня. Есть более интересные VPN, например ExpressVPN и Private Internet Access, которые предоставляют отличные функции безопасности, высокую скорость, онлайн-чат поддержки и прочие возможности.

Windscribe предлагает достаточно хороший бесплатный тариф, тариф на месяц, тариф на год и даже возможность создать собственный тариф.

🏅 Общая информация №12 из 78 VPN
🌍 Количество серверов Неизвестно
 🌐 Местоположение серверов 65+ стран (в том числе Россия и Украина)
🇷🇺 Мобильные приложения на русском Да
📱 Количество устройств Не ограничено
💸 Минимальная цена 4,08 $ / месяц
 🎁 Бесплатный тариф Да
❓ Ответ на часто задаваемые вопросы на русском Да
💰 Гарантия возврата средств 3 дня

Полный обзор Windscribe

Полный обзор Windscribe

Несколько недель я тестировал и изучал Windscribe VPN, и теперь я могу сравнить его с лучшими VPN-сервисами на рынке. Я узнал, что он хорошо подходит для стриминга и торрентов, и мне понравилось, что у него есть дополнительные функции, в том числе раздельное туннелирование и блокировщик рекламы. Также у него есть простые в использовании собственные приложения для Android, iOS, Windows, macOS и Linux.

Однако Windscribe не предоставляет одинаковый набор функций на всех устройствах (например, фаервол доступен только на настольных устройствах), не публикует общее количество серверов, политика несохранения логов не проходила независимый аудит, а гарантия возврата средств длиться всего три дня.

Функции Windscribe

Windscribe предоставляет следующие стандартные для VPN функции обеспечения безопасности:

  • 256-битное AES шифрование — Windscribe защищает данные пользователей шифрованием, которым также пользуются банки и правительства.
  • Политика несохранения логов — Windscribe не собирает данные о посещаемых вами сайтах и скачиваемых файлах.
  • Фаервол (доступен только на Windows и macOS) — блокирует любые подключения вне VPN-туннеля, что сводит к нулю вероятность любых утечек данных.

Собственные приложения Windscribe используют протоколы OpenVPN, IKEv2 и WireGuard на всех устройствах. Мне понравилось, что WireGuard доступен на всех устройствах, поскольку это один из самых быстрых и безопасных протоколов подключения. Даже некоторые из лучших VPN, например PrivateVPN и TunnelBear, не предоставляют WireGuard.

Windscribe также предоставляет продвинутые функции безопасности, такие как полная защита от утечек (защита от утечек через IPv6, DNS и WebRTC) и совершенная прямая секретность (часто меняет ключ шифрования, чтобы хакеры не смогли захватить ваши данные). Я провёл тесты на утечки на серверах в 10+ странах, и меня приятно удивило, что ни одна проверка не выявила утечек ни на одном сервере.

Приятно знать, что Windscribe перевёл свою инфраструктуру на серверы на оперативной памяти, а значит данные на этих серверах никогда не сохраняются на жёсткий диск и стираются при каждом перезапуске сервера. Это отличная новость, поскольку лишь несколько лучших VPN на рынке (в том числе ExpressVPN и Private Internet Access) предоставляют серверы на оперативной памяти.

Windscribe также предоставляет:
Функции Windscribe

  • Блокировщик рекламы (R.O.B.E.R.T.) — блокировщик рекламы от Windscribe имеет множество пользовательских настроек, а также родительский контроль. R.O.B.E.R.T. можно настроить только на блокировку вредоносного ПО, всплывающих уведомлений и прочей рекламы, либо вы можете настроить его на блокировку отдельных категорий сайтов (азартные игры, порнография, социальные сети и т.д.). Я связался со службой поддержки, и мне сообщили, что R.O.B.E.R.T. расшифровывается как “Remote Omnidirectional Badware Eliminating Robotic Tool” – удалённый многоцелевой роботизированный инструмент устранения вредоносных программ. R.O.B.E.R.T. очень хорошо справляется с блокировкой баннерной рекламы на сайтах, а также отлично блокирует запрещаемые категории сайтов. Я проверил эту функцию, запретив категорию “социальные сети”, после чего я не смог зайти на Facebook, Twitter и Instagram, но всё же я смог зайти на Reddit. Единственное, что мне не понравилось в функции R.O.B.E.R.T. – это отсутствие возможности изменять настройки напрямую из приложения для настольных устройств – для этого вам придётся зайти на страницу вашей учётной записи через сайт Windscribe. Однако вы можете изменить любые настройки R.O.B.E.R.T. через мобильное приложение, которое для более удобного использования можно отобразить на русском языке.
  • Раздельное туннелирование – позволяет выбрать, какие приложения и IP-адреса (сайты) переадресовывать через VPN-подключение, а какие – нет. Вы можете создать список исключений (приложения, которые не будут использовать VPN-подключение) или “белый” список (приложения, которые будут использовать VPN-подключение). Я смог без какого-либо труда настроить раздельное туннелирование как на настольном, так и на мобильном устройстве, и я протестировал эту функцию, направив через VPN только трафик браузера. При открытии приложения Netflix для просмотра фильма всё работало, как и должно, а при входе на YouTube через браузер при подключении к VPN-серверу я смог получить доступ к региональному контенту без каких-либо проблем.
  • Переадресация портов — перенаправляет входящий трафик, предоставляя определённые преимущества, например более высокую скорость скачивания торрентов.
  • Двойное подключение — позволяет одновременно выбрать два сервера для переадресации трафика. Это может значительно усложнить отслеживание вашей активности, но при этом может и значительно снизить скорость подключения из-за необходимости переадресации трафика через второй сервер перед его отправкой в конечную точку. Для включения функции двойного подключения вам потребуется подключиться к одному серверу через приложение для настольных устройств, а ко второму — через браузерное расширение. Сначала вы будете подключены через приложение, а затем – через браузерное расширение, поэтому сайты увидят IP-адрес и местоположение VPN-сервера, используемого в браузерном расширении. Это не самый очевидный способ, и я скорее порекомендую IVPN или ProtonVPN, которые предоставляют более простые в использовании функции мульти-подключения.

Конфиденциальность и безопасность Windscribe

Windscribe предоставляет строгую политику несохранения логов и не собирает информацию о посещаемых вами сайтах и скачиваемых файлах. В политике конфиденциальности Windscribe говорится, что он собирает информацию об объёме использованного за 30 дней трафика и временные метки последнего использования вашего устройства. В политике указано, что это делается для отслеживания лимита данных на бесплатных учётных записях и удаления неактивных учётных записей.

Было бы неплохо, если бы политика несохранения логов Windscribe прошла независимый аудит для подтверждения своих заявлений – лучшие VPN, в том числе ExpressVPN и ProtonVPN, успешно прошли независимый аудит.

Конфиденциальность и безопасность Windscribe

Windscribe базируется в Канаде, которая является участником альянсов 5/9/14 Eyes (группа стран, обменивающихся секретными данными). Однако поскольку Windscribe не хранит историю вашей интернет-активности, даже в случае запроса властей на предоставление данных, у Windscribe не будет никаких данных для передачи.

В 2021 году случался инцидент, при котором украинские власти захватили два сервера Windscribe. В серии постов на своём сайте Windscribe описывает, как произошёл захват и какие были последствия, в частности, что украинские власти гипотетически могли имитировать работу сервера Windscribe. В блоге также описаны меры безопасности, принятые для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Несколько лет назад у ExpressVPN также захватывали серверы, но в обоих случаях власти не получили никакие пользовательские данные, поскольку ни ExpressVPN, ни Windscribe не сохраняют данные о посещаемых вами сайтах.

В итоге можно сказать, что у Windscribe строгая политика несохранения логов, и он собирает данные только об объёме использованного трафика и времени последней активности. Windscribe базируется в стране-участнике альянсов 5/9/14 Eyes.

Скорость и эффективность Windscribe

Я провёл тест скорости на своём ПК с Windows (через протокол WireGuard) на серверах Windscribe в более, чем 20 странах. Самая высокая скорость была при подключении к ближайшему серверу, но меня также впечатлило, что Windscribe способен обеспечить очень высокую скорость даже при подключении к удалённым серверам. Независимо от выбранного для подключения сервера сайты загружались мгновенно, и я мог смотреть видео в HD-качестве без каких-либо проблем.

Сначала я провёл тест скорости без подключения к VPN-серверу, чтобы определить свою базовую скорость:
Скорость и эффективность Windscribe

После этого я выбрал “лучший доступный” сервер из списка серверов, и меня подключили к местному серверу в США:
Скорость и эффективность Windscribe

А здесь показана скорость при подключении к серверу на другом конце мира в Австралии:
Скорость и эффективность Windscribe

Результаты меня поразили – при подключении к местному серверу скорость снизилась примерно на 4% – это очень хороший результат. Сайты загружались мгновенно, и я мог смотреть видео в HD-качестве без ожидания загрузки. Я смог скачать через торренты файл размером 5 ГБ примерно за 20 минут.

Даже при подключении к удалённому серверу в Австралии скорость снизилась всего на 6%. Однако мой пинг (время, за которое запрос доходит до VPN-сервера) был намного выше – у меня были небольшие лаги в онлайн-играх (но ничего слишком серьёзного), а перед началом воспроизведения видео в HD-качестве иногда прогружались 1-2 секунды.

Серверы и IP-адреса Windscribe

Windscribe не указывает количество серверов, которые расположены в 65+ странах, в том числе в России (в Москве и Санкт-Петербурге) и Украине (в Киеве). Я связался со службой поддержки, чтобы узнать точное количество серверов, но мне лишь сказали, что в каждом регионе доступно несколько серверов. Серверы сети неплохо распределены по всему миру, поэтому для обеспечения оптимальной скорости большинство пользователей смогут подключиться к близкому серверу. Сеть серверов Windscribe можно назвать средней – многие VPN предоставляют больше стран с серверами (например, ExpressVPN и CyberGhost предоставляют серверы в 90+ странах), но у некоторых VPN сеть ещё меньше, например у TunnelBear (45+ стран).

Windscribe предоставляет статический IP-адрес в 13 разных регионах за дополнительную ежемесячную плату. Статический IP-адрес – это IP, созданный специально для вас, чтобы вам не приходилось делиться IP с другими пользователями, как при подключении к обычному VPN-серверу. Некоторые сервисы могут блокировать или банить аккаунты при обнаружении входа с нескольких IP-адресов.

P2P-трафик поддерживается на серверах Windscribe в большинстве регионов (за исключением Индии, Литвы, России и Южной Африки). Серверы, не поддерживающие торренты, явно помечены соответствующей иконкой в списке серверов. И хотя Windscribe поддерживает торренты на большинстве серверов, я рекомендую VPN с поддержкой торрентов на всех серверах, например ExpressVPN или CyberGhost.

В итоге можно сказать, что Windscribe предоставляет много серверов в 65+ странах, а статические IP-адреса доступны за дополнительную плату. Он поддерживает P2P-трафик на большинстве серверов, но есть и более хорошие VPN для торрентов.

Windscribe для стриминга и торрентов

Windscribe отлично подходит для стриминга – он стабильно работает с Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ и другими стриминговыми сайтами. Также он работает с менее популярными сайтами, такими как ITV в Великобритании, 9Now в Австралии и Canal+ во Франции.

Windscribe способен предоставить доступ к региональному контенту на YouTube, и у меня не было проблем при стриминге на менее популярных сайтах, таких как Peacock и Crackle.

Windscribe для стриминга и торрентов

Что касается торрентов, то Windscribe показывает себя достаточно хорошо — он поддерживает P2P-трафик практически на всех серверах (кроме Индии, Литвы, России и Южной Африки) и работает с лучшими торрент-клиентами, такими как BitTorrent, uTorrent и Vuze. Windscribe также предоставляет переадресацию портов, которая повышает скорость скачивания торрентов. И хотя у большинства пользователей не будет проблем при скачивании торрентов через местный VPN-сервер, есть более интересные VPN для торрентов.

В итоге можно сказать, что Windscribe отлично подходит для стриминга и неплохо подходит для торрентов. Он работает с лучшими стриминговыми сайтами и способен предоставлять доступ к региональному контенту. Он поддерживает торренты на большинстве, но не на всех серверах.

Тарифы и цены Windscribe

Windscribe предоставляет бесплатный тариф, платные месячные и годовые тарифы и настраиваемый пользовательский тариф.

На бесплатном тарифе Windscribe вы получите доступ к серверам в 10+ регионах, у него хорошая скорость и он поддерживает стриминг и торренты. У вас будет ограничение на одно устройство и 2 ГБ трафика в месяц (при подтверждении адреса электронной почты вы можете увеличить лимит до 10 ГБ). Также на бесплатном тарифе R.O.B.E.R.T. сможет блокировать только вредоносное ПО и рекламу, и в нём не будет родительского контроля, доступного в версии Pro. Windscribe занимает высокое место в нашем списке лучших бесплатных VPN, хотя у ProtonVPN более интересный бесплатный тариф из-за отсутствия лимита на трафик.

При переходе на тариф Pro (с минимальной ценой 4,08 $ / месяц) вы получите доступ к серверам во всех 110+ регионах, безлимитный трафик и полноценную защиту блокировщика рекламы Windscribe R.O.B.E.R.T. На платный тариф Windscribe Pro действует 3-дневная гарантия возврата средств. Это ужасно мало по сравнению с конкурентами — ExpressVPN предоставляет 30-дневную гарантию возврата средств на всех тарифах, а CyberGhost VPN предоставляет 45-дневную гарантию возврата средств на все годовые тарифы.

Настраиваемый тариф Windscribe предоставляет возможность выбрать отдельные регионы с серверами и платить 1 доллар в месяц за каждый сервер. При добавлении каждого нового сервера вы также получите 10 ГБ к общему лимиту трафика, либо вы можете добавить к тарифу безлимитный трафик и получить полный доступ к блокировщику рекламы R.O.B.E.R.T. за 1 доллар точно также, как и при добавлении дополнительного сервера. Это достаточно уникальный тариф, и мне понравилась возможность настроить собственный тариф на Windscribe. Если вы хотите получить доступ только к нескольким серверам, вы можете неплохо сэкономить по сравнению с полноценным месячным тарифом, но если вам нужно 10 серверов, то так вы заплатите больше.

Удобство использования Windscribe: приложения для мобильных и настольных устройств

Удобство использования Windscribe: приложения для мобильных и настольных устройств

У Windscribe простые в использовании приложения для Android, iOS, Windows, macOS, Linux и Amazon Fire TV. У всех приложений для мобильных и настольных устройств современный и интуитивный интерфейс, и все приложения предоставляют одинаковый интерфейс и возможности, хотя фаервол доступен только в приложениях для настольных устройств. На главном экране есть большая кнопка включения для подключения в один клик, при этом вы также сможете без труда самостоятельно выбрать VPN-сервер из алфавитного списка серверов.

Скачивание и установка приложений на устройства Windows и Android заняло у меня всего 2-3 минуты, при этом всё прошло без проблем. У меня не было никаких проблем или зависаний во время тестирования приложений Windscribe.

В итоге можно сказать, что у Windscribe интуитивные приложения практически для всех популярных платформ. У него современные и удобные приложения, но фаервол доступен только на приложениях для рабочего стола.

Поддержка пользователей Windscribe

Поддержка пользователей Windscribe

У Windscribe’ неплохая поддержка пользователей, но она могла быть намного лучше. Сервис предоставляет поддержку пользователей по электронной почте, через чат-бот, страницу FAQ, инструкции по установке, базу знаний для решения возникающих проблем и даже подфорум на Reddit. Единственный недостаток заключается в том, что на русском доступен только FAQ; остальные каналы поддержки доступны на английском.

Windscribe позволяет напрямую пообщаться с сотрудниками поддержки через электронную почту. Для проверки скорости ответа и опытности сотрудников поддержки я отправил несколько писем в разное время дня: независимо от времени отправки (поздний вечер, утро или полдень), ответ всегда приходил через 12-24 часа. Это достаточно медленно по сравнению с лучшими конкурентами (ExpressVPN и Private Internet Access обычно отвечают на электронные письма в течение 8 часов), хотя на все вопросы мне предоставили подробные ответы и мне не пришлось давать дополнительные пояснения.

Поддержка пользователей Windscribe

В онлайн-чате Windscribe вам ответит чат-бот Гарри. Гарри способен на английском отвечать на многие неочевидные вопросы о функциях Windscribe, но на более подробные вопросы, например “Как работает статический IP-адрес?”, он отвечает лишь ключевыми словами и предоставляет ссылки на статьи с подробной информацией. И хотя это неплохое решение, лучшие конкуренты, в том числе ExpressVPN и VyprVPN, предоставляют круглосуточную поддержку пользователей через онлайн-чат с живыми сотрудниками, которые лучше ответят на любой ваш вопрос.

База знаний, FAQ и инструкции по настройке на сайте Windscribe предоставляют подробное описание функций VPN, решения для стандартных проблем и инструкции по установке Windscribe. У Windscribe даже есть подфорум на Reddit, где можно посмотреть, что пишут другие пользователи о Windscribe, и получить помощь от всего сообщества в реальном времени. Главная проблема этого способа поддержки — непостоянство. Windscribe нечасто отвечает на посты на подфоруме Reddit, и если вы всё-таки получите ответ, то скорее всего он будет от случайного интернет-пользователя, а не от человека, который досконально знает программу как сотрудник службы поддержки. Если вам действительно нужна помощь, я рекомендую отправить вопрос через форму и ждать ответа.

В целом, у Windscribe неплохая поддержка пользователей, но она могла быть и лучше: у него есть поддержка по электронной почте, FAQ и база знаний для решения проблем, инструкции по установки для всех устройств и подфорум на Reddit для получения помощи от других пользователей. Но у него нет онлайн-чата с настоящими сотрудниками, а поддержка по электронной почте может долго отвечать.

Windscribe стоит своих денег в 2022 году?

Windscribe предоставляет высокую скорость, удобные собственные приложения для всех популярных устройств и поддерживает неограниченное количество одновременных подключений.

У него есть все стандартные для VPN функции безопасности, в том числе 256-битное AES шифрование, полная защита от утечек и политика несохранения логов, а также раздельное туннелирование, двойное подключение, блокировщик рекламы и другие дополнительные функции. А ещё Windscribe предоставляет продвинутые функции безопасности, такие как совершенная прямая секретность и полноценная защита от утечек. Сервис использует серверы на оперативной памяти, а значит данные никогда не сохраняются на жёсткий диск, а все данные, записанные в оперативную память, стираются при каждой перезагрузке сервера.

При этом у Windscribe есть несколько недостатков, из-за которых он не может стать одним из лучших VPN на рынке — он не указывает общее количество серверов, политика несохранения логов не проходила независимый аудит, на разных устройствах доступны разные функции, а гарантия возврата средств составляет всего три дня.

У Windscribe неплохой бесплатный тариф, гибкие цены на тариф Pro (минимум 4,08 $ / месяц), а ещё есть возможность создать собственный тариф.

Windscribe бесплатен?

Да, у Windscribe есть бесплатный тариф — вы получите доступ к серверам в более, чем 10 регионах, но лимит трафика составит 2 ГБ в месяц и одно устройство. Этот лимит можно увеличить до 10 ГБ в месяц, подтвердив свой адрес электронной почты. На бесплатном тарифе Windscribe также есть базовый блокировщик рекламы и защита от вредоносного ПО, и он занимает третье место в нашем списке лучших бесплатных VPN.

При переходе на тариф Windscribe Pro вы получите доступ к серверам в 110+ регионах и безлимитный трафик, а также разблокируете все возможности блокировщика рекламы R.O.B.E.R.T. Windscribe предлагает гибкие цены, но гарантия возврата средств на платные тарифы составляет всего три дня — это очень мало по сравнению с ExpressVPN, Private Internet Access и другими лучшими VPN, предоставляющими 30-дневную гарантию возврата средств.

Windscribe безопасен?

Да, Windscribe безопасен — он защищает данные при помощи стандартных для отрасли функций безопасности, таких как 256-битное AES шифрование, полноценная защита от утечек и политика несохранения логов. Также он предоставляет продвинутые функции безопасности, такие как совершенная прямая секретность и полноценная защита от утечек. Его серверы работают на оперативной памяти, а значит данные никогда не сохраняются на жёсткие диски и стираются при каждом перезапуске сервера. В приложениях для рабочего стола есть фаервол, который защитит вас от утечек данных.

Функция Windscribe R.O.B.E.R.T. блокирует рекламу и трекеры и активно защищает от вредоносных ссылок и программ во время подключения к VPN-серверу. В R.O.B.E.R.T. также есть родительский контроль и возможность блокировать разные категории сайтов, например порнографию, социальные сети, азартные игры и другое.

Windscribe работает с Netflix?

Да, Windscribe отлично работает с Netflix США и другими популярными библиотеками — во время тестов я всегда мог подключиться к Netflix при использовании VPN-сервера. Windscribe также работает с другими популярными стриминговыми сайтами, такими как Hulu, Amazon Prime, Disney+ и HBO.

Но при этом есть более подходящие VPN для стриминга, например ExpressVPN. У него более высокая скорость, больше стран с серверами, он поддерживает больше устройств и работает с 65+ стриминговыми сайтами.

Windscribe поддерживает торренты?

Да, Windscribe поддерживает торренты, но не на всех серверах — вы не сможете использовать торренты при подключении к VPN-серверам в Индии, Литве, России и Южной Африке.

Если вам важно пользоваться торрентами, я рекомендую ExpressVPN — он поддерживает P2P-трафик на всех серверах и у него больше серверов для упрощения доступа к близким серверам с более высокой скоростью, а политика несохранения логов прошла независимый аудит.

Предложения и цены Windscribe

Free
0,00 $ / месяц
Yearly Plan
4,08 $ / месяц
Monthly Plan
9,00 $ / месяц
Итог

Windscribe предоставляет высокую скорость для стриминга и торрентов, удобные собственные приложения для всех популярных устройств и поддерживает неограниченное количество одновременных подключений. С ним вы получите стандартные для VPN функции безопасности, такие как 256-битное AES шифрование, строгая политика несохранения логов и полноценная защита от утечек, а также серверы на оперативной памяти и другие продвинутые функции. Также у вас будет раздельное туннелирование, мульти-подключение и блокировщик рекламы. Однако Windscribe не публикует общее количество серверов и не предоставляет одинаковый набор функций на всех устройствах, а его политика несохранения логов не проходила независимый аудит. Windscribe предлагает гибкие и конкурентные тарифы, но при этом предоставляет лишь 3-дневную гарантию возврата средств.

Об авторе

J. Sweeney
J. Sweeney
Internet and blockchain enthusiast

Об авторе

Sweeney is an internet and blockchain enthusiast with a background in content marketing. In his free time, he can be found spending time with his children, playing and creating games, or learning obscure facts he’ll likely never put to use.

VPN Comparison

Вот еще лучших VPN-сервиса

Отзывы пользователей о Windscribe

*Отзывы пользователей не проверяются

1 0
Основано на 1 отзыве на 1 языке 10.0
Отзывов о Windscribe на русском еще нет, если вы имели дело с их сервисом, пожалуйста, станьте первым, кто напишет отзыв на русском
Доверие наших пользователей - наш приоритет №1! Антивирусные компании не смогут оплачивать изменения или удалять отзывы.

Еще нет отзывов о Windscribe, если вы имели дело с этой компанией, пожалуйста, будьте первым, кто оставит отзыв!

Написать отзыв

Написать отзыв о Windscribe

0.0/ 10.0

Введите ваш электронный адрес, чтобы отправить отзыв