Экспертные обзоры
Принадлежность
Партнерские отчисления
Критерии обзоров

Обзор HMA VPN 2022: безопасный и удобный сервис?

7.2
ХОРОШО
21 место среди 78 VPN
21 место среди 78 VPN
Тим Мокан
Тим Мокан
Опубликовано: 7 октября 2022 г.

Обзор HMA: краткое заключение экспертов

HMA VPN предлагает действительно хорошие функции защиты, интуитивно понятные и забавные приложения, а также 1000+ серверов в 210+ странах (в том числе серверные локации в Москве, Санкт-Петербурге, Киеве и Одессе). При этом не стоит забывать, что в 2022 есть и более продвинутые VPN-сервисы, такие как ExpressVPN и Private Internet Access.

Помимо стандартных для VPN функций, среди которых автоматическое отключение, 256-битное AES шифрование и строгая политика несохранения логов, HMA VPN также предоставляет:

  • Раздельное туннелирование.
  • Микширование IP.
  • Выделенные P2P-серверы.
  • Tor через VPN.

Есть множество моментов, которые не дают сервису HMA стать настоящим конкурентом для лучших VPN: здесь нет продвинутых технологий защиты, таких как совершенная прямая секретность и серверы только на базе ОЗУ; сеть сервиса не работает со многими популярными онлайн-кинотеатрами, такими как Netflix и Hulu (несмотря на наличие специальных серверов для стриминга), и бесполезна в странах со строгой интернет-цензурой. Функция быстрого подключения полна багов, стоимость услуг завышена, а клиентская поддержка просто ужасна.

HMA VPN позволяет подключить до 10 устройств одновременно, предлагает несколько месячных и годовых тарифов и предоставляет 30-дневную гарантию возврата средств.

Общая информация №21 из 78 VPN
🌍 Серверы 1000+ (в том числе в России и Украине)
Интерфейс на русском Да (Android, iOS и расширения)
📱 Количество устройств 10
💸 Минимальная цена 2,99 $ / месяц
🎁 Бесплатный тариф Нет
💰 Гарантия возврата средств 30 дней

Полный обзор HMA VPN

Полный обзор HMA VPN
Несколько недель я тестировал и изучал безопасность, скорость и удобство сервиса HMA VPN.

HMA VPN защищает данные при помощи стандартных для VPN функций безопасности, предоставляет микширование IP, Tor через VPN и другие дополнительные функции, предлагает удобные приложения для всех крупных платформ и обеспечивает хорошую скорость на близких и далёких серверах.

Однако многое в HMA VPN мне не понравилось – ему не хватает продвинутых функций безопасности, он не работает с популярными стриминговыми сервисами, не предоставляет инструменты обфускации, дороже большинства других VPN и у него ужасная поддержка пользователей.

В итоге можно сказать, что HMA VPN – это интуитивный VPN, который хорошо подойдёт для просмотра сайтов и торрентов, но по-моему мнению у него слишком много недостатков в других областях, чтобы считать его одним из лучших VPN в 2022 году.

Функции HMA VPN

HMA VPN предоставляет следующие стандартные для VPN функции обеспечения безопасности:

  • 256-битное AES шифрование. Для защиты интернет-трафика HMA VPN использует шифрование банковского стандарта.
  • Политика несохранения логов. Политика несохранения логов HMA VPN успешно прошла независимый аудит, однако аудиторский отчёт не публиковался в открытом доступе.
  • Функция автоматического отключения. Данная функция прекращает доступ в интернет при обрыве VPN-подключения – это позволяет предотвратить непреднамеренное раскрытие ваших данных (функция доступна на Windows и macOS).

Мне также очень понравилась функция автоматического отключения для приложений, которая в случае обрыва VPN-соединения позволяет отключать от интернета отдельные приложения (например торрент-клиенты). Таким образом, при обрыве VPN-подключения прерывается скачивание торрентов, но вы сможете спокойно пользоваться интернетом для других целей. Также мне очень понравилось, что HMA VPN автоматически подключается к VPN-серверу при запуске приложений, защищённых функцией автоматического отключения.

HMA VPN использует два протокола: OpenVPN (на Android и Windows) и IKEv2/IPSec (на iOS и macOS). Оба протокола очень надежные и достаточно быстрые (например, IKEv2/IPSec быстрее, чем OpenVPN), но было бы неплохо в будущем увидеть у HMA протокол WireGuard (как у Private Internet Access и Proton VPN). Помимо отличного уровня безопасности, WireGuard работает намного быстрее протоколов IKEv2/IPSec и OpenVPN.

Мне понравилось, что HMA VPN имеет встроенную защиту от утечек через IPv6, DNS и WebRTC для всех устройств. VyprVPN и многие другие лучше VPN предлагают пользователям вручную отключить IPv6 и WebRTC, поэтому мне было приятно видеть, что HMA VPN самостоятельно решает эти задачи в фоновом режиме.

HMA VPN поддерживает “Луковую маршрутизацию” (Tor) на всех серверах – вам нужно лишь скачать бесплатный браузер Tor и подключиться к VPN-серверу до входа в сеть Tor. Подключение Tor через VPN обычно работает медленнее из-за нескольких уровней шифрования, поэтому меня приятно удивило, что при использовании HMA VPN сайты в Tor загружались всего за 2-3 секунды. И хотя HMA VPN позволяет легко просматривать страницы в сети Tor, я предпочитаю использовать Proton VPN, поскольку он позволяет просматривать сайты Tor через обычные браузеры, например Firefox и Chrome (вам не придётся скачивать браузер Tor).

HMA VPN также предоставляет и другие дополнительные функции, в том числе раздельное туннелирование, микширование IP, обновление IP и встроенный тест скорости.

Раздельное туннелирование

Функции HMA VPN

Раздельное туннелирование позволяет выбрать, какие приложения будут работать через VPN-туннель, а какие – через локальное подключение к сети. Функция раздельного туннелирования HMA работает хорошо (но доступна только для устройств Android): я смог загрузить файл, подключившись к чешскому серверу, и одновременно с этим я смотрел YouTube через сеть своего местного интернет-провайдера. Я смог быстро и безопасно скачать файл и в это же время смотреть любимые видео без каких-либо задержек.

При этом HMA VPN позволяет использовать раздельное туннелирование только в приложениях, в то время как продвинутые конкуренты сервиса, такие как Proton VPN и Private Internet Access, предлагают больше гибкости, позволяя раздельно подключаться к разным IP-адресам. Так вы сможете просто исключить определенные сайты, а не полностью конкретный веб-браузер. Также пользоваться соответствующей функцией у этих провайдеров более удобно, поскольку они предлагают ее для большего количества устройств. Например, Private Internet Access предлагает функцию раздельного туннелирования на Android, Windows, macOS и Linux, а Proton VPN поддерживает такую функцию на платформах Android и Windows.

В итоге можно сказать, что у HMA VPN хорошая функция раздельного туннелирования, но она работает только на Android. Я бы хотел видеть эту функцию как минимум в приложении HMA VPN для Windows, поскольку немногие сервисы предлагают раздельное туннелирование для macOS и iOS. С другой стороны, функция раздельного туннелирования HMA VPN работает хорошо и без ошибок, и она очень проста в использовании.

Микширование IP

Функции HMA VPN

Функция Микширования IP от HMA VPN позволяет выбрать период смены IP-адреса в рамках VPN-сессии (лишь немногие VPN предлагают такую функцию). При помощи этой функции вы сможете получить новый IP-адрес из того же региона (страна и город), использованного для подключения.

В этой функции мне очень понравилась её гибкость – вы можете выбрать один из пяти различных интервалов (30 минут, 1 час, 6 часов, 12 часов и 24 часа), при этом вы также можете ввести значение вручную. Это хорошая функция, поскольку она обеспечивает более высокий уровень безопасности и усложняет отслеживание вашего местоположения. Микширование IP доступно на iOS, Android, Windows и macOS.

При использовании Микширования IP HMA VPN рекомендует включить функцию автоматического отключения для защиты от утечек трафика – фактически это происходит из-за кратковременного отключения от VPN при смене IP-адреса.

Собственный протокол Chameleon сервиса VyprVPN работает схожим образом, но гораздо более удобен: он обновляет IP-адреса в течение всей VPN-сессии (вам не нужно менять какие-либо настройки самостоятельно), более того, это происходит без отключения устройства от VPN-сервера, что помогает лучше защитить приватность пользователя.

В итоге можно сказать, что Микширование IP позволяет менять IP-адрес в установленный временной интервал, что значительно усложняет его отслеживание третьими лицами.

Обновление IP

Функции HMA VPN

Функция Обновление IP от HMA VPN позволяет получить новый IP-адрес в один клик – вам не нужно отключаться и снова подключаться к VPN-серверу. Обновление IP доступно на iOS, Android, Windows и macOS.

Я протестировал данную функцию на Netflix, Amazon Prime и других популярных стриминговых сервисах, и попытался с её помощью избежать блокировки.

К сожалению, функция обновления IP-адресов от HMA работает плохо: я протестировал ее с популярными онлайн-кинотеатрами вроде Netflix и Amazon Prime, чтобы понять, поможет ли она избежать ошибок доступа, но даже после смены 10 IP-адресов я все еще не мог открыть эти сайты.

В целом, функция обновления IP-адреса от HMA VPN очень удобна, но работает не лучшим образом.

Встроенный тест скорости

Функции HMA VPN

У HMA VPN есть встроенный тест скорости, который позволяет найти самый быстрый сервер путём проверки конкретных местоположений, но этот тест показывает завышенные результаты. Я протестировал эту функцию параллельно со сторонним тестом скорости от Ookla, и результаты теста скорости HMA VPN оказались не очень точными. Согласно результатам теста HMA VPN, самая высокая скорость (200 Мбит/сек) была на сервере в Австрии, а не на сервере в моей стране (Румынии). Я протестировал австрийский сервер при помощи теста скорости Ookla, и скорость оказалась на 31% ниже, чем на сервере в Румынии.

Функции HMA VPN

Я считаю, что встроенный тест скорости от ExpressVPN гораздо лучше: он показывает точные результаты и всегда предлагает самые быстрые серверы в зависимости от локации пользователя. Я провел много тестов скорости при помощи инструмента от ExpressVPN, и результаты (скорость загрузки) всегда совпадали с результатами отдельного инструмента Speedtest от Ookla.

В результате можно сказать, что у HMA VPN удобный и простой тест скорости, но он показывает более высокую скорость по сравнению со сторонними тестами скорости.

Конфиденциальность и безопасность HMA VPN

У HMA VPN прозрачная политика несохранения логов — он не сохраняет IP-адрес и онлайн-трафик (посещаемые сайты и скачиваемые файлы), скорость подключения и временные метки. HMA VPN сохраняет только адрес электронной почты для общения с клиентами.

Конфиденциальность и безопасность HMA VPN

Главный офис HMA VPN расположен в Великобритании, которая является членом альянсов 5/9/14 Eyes (группа стран, обменивающихся разведывательными данными). Однако компания из сферы кибербезопасности VerSprite провела независимый аудит политики несохранения логов HMA VPN и подтвердила её актуальность, поэтому даже при запросе пользовательских данных со стороны властей Великобритании HMA VPN будет нечего передавать. Но для полной прозрачности я бы хотел увидеть опубликованные результаты аудита HMA VPN (как ExpressVPN, Proton VPN и TunnelBear).

В целом, VPN-сервис HMA придерживается прозрачной и однозначной безлоговой политики, которая была подтверждена независимыми аудиторами (при этом результаты проверок недоступны для широкой публики).

Скорость и эффективность HMA VPN

Для определения средней скорости работы VPN я протестировал скорость в 60+ странах во всех регионах мира с серверами HMA VPN. Снижение скорости составило 94%, однако я живу в Румынии, а в этой стране очень быстрый интернет. Скорость значительно снижалась на очень удалённых серверах в Японии, Австралии и Монголии, но на местных серверах в Румынии и других европейских странах и США скорость была достаточно хорошей. Для более честной оценки скорости HMA VPN мой коллега из США также провёл тесты скорости – в среднем его снижение скорости составило 37%, что выше среднего значения.

Для получения базового значения скорости я замерил скорость при использовании локального подключения к сети:

Скорость и эффективность HMA VPN

После этого, я воспользовался функцией быстрого подключения HMA VPN (Lightning Connect), которая автоматически подключается к самому быстрому серверу на основе местоположения. Вместо подключения к серверу в Румынии меня подключили к серверу в соседней Венгрии. Скорость снизилась на 94% – это очень много. Даже несмотря на это, сайты и видео в HD-качестве загружались мгновенно. Однако видео в формате 4К загружалось 5 секунд, а при перемотке мне приходилось недолго ждать буферизацию.

Скорость и эффективность HMA VPN

Также я вручную подключился к серверу в Румынии, и скорость оказалась выше, чем на сервере в Венгрии (мне не понравилось, что функция Lightning Connect не смогла подключить меня к самому быстрому серверу). Видео в формате 4К загружались мгновенно, и я не ждал буферизацию при перемотке.

Скорость и эффективность HMA VPN

После этого, я протестировал сервер в США. Снижение составило 93%. Сайты и видео в HD-качестве загружались мгновенно, а видео в формате 4К загружалось 5 секунд и часто прерывалось из-за буферизации. Но у меня не возникало зависаний во время разговоров через IP-телефонию (VoIP).

Скорость и эффективность HMA VPN

В заключении я провёл тест на сервере в Японии и моя скорость сильно упала – сайты загружались по 5 секунд, а видео в качестве HD и 4К прогружались по 10 секунд (и очень часто останавливались для буферизации). Соединение по IP-телефонии проходило дольше, а звонки несколько раз обрывались.

Скорость и эффективность HMA VPN

В Румынии очень высокая скорость интернета, и было бы неправильно сравнивать мои результаты с результатами людей из других стран. Поэтому я попросил коллегу из США также провести несколько тестов скорости.

Сначала мой коллега из США провел тест скорости при подключении к своей местной сети, чтобы увидеть базовые показатели скорости подключения.

Скорость и эффективность HMA VPN

После этого, он воспользовался функцией Lightning Connect, которая подключила его к серверу в Нью-Йорке. Снижение скорости составило 15% – это отличный результат, и он мог просматривать сайты, скачивать торренты, смотреть видео онлайн и играть в игры также, как и без использования VPN. После этого мой коллега вручную подключился к нескольким другим ближайшим серверам – 2 из 3 серверов оказались быстрее сервера, использованного при подключении через функцию Lightning Connect, при этом разница составила всего 5-7% (но всё же это показывает, что Lightning Connect работает не совсем правильно).

Скорость и эффективность HMA VPN

Затем он подключился к серверу во Франции, и скорость снизилась в среднем на 14%, то есть даже немного меньше, чем снижение скорости при подключении к местному VPN-серверу в США. Он заметил лишь незначительное влияние на свою онлайн-активность: сайты загружались до 3 секунд, а видео на YouTube прогружались по 1-2 секунды.

Скорость и эффективность HMA VPN

В заключении он подключился к серверу в Австралии, которая является одним из самых удалённых от его местоположения регионов. И хотя скорость снизилась на 71%, мой коллега сообщил, что скорость загрузки сайтов, стриминга и онлайн-игр не изменилась по сравнению с Францией.

Скорость и эффективность HMA VPN

В целом, как мой коллега, так и я зафиксировали самые высокие скорости подключения в сети HMA на местных серверах (в Румынии и США), но даже при подключении к самым удаленным серверам скорость оставалась высокой. Моя скорость подключения значительно падала при подключении к самым дальним от меня серверам в Восточной Азии. Если вам нужно, чтобы скорость оставалась молниеносной при подключении как к местным, так и удаленным серверам, то рекомендую вам попробовать ExpressVPN, поскольку это самый быстрый VPN-сервис в 2022.

Также мне не понравилось, что функция автоподключения не выбирала самый быстрый сервер из доступных. У конкурентов премиум-класса (например, ExpressVPN, Private Internet Access и Proton VPN) аналогичные функции всегда подключают пользователей к местным серверам, что гарантирует самую высокую скорость подключения.

Серверы и IP-адреса HMA VPN

HMA VPN предоставляет более тысячи серверов в 220+ странах и 290+ регионах. И хотя у других сервисов больше серверов (у ExpressVPN более 3 тысяч серверов, а у CyberGhost VPN – более 7400 серверов), HMA VPN покрывает больше стран и регионов. Это позволяет практически любому пользователю в мире найти близкий сервер для обеспечения хорошей скорости.

Мне понравилось, что HMA показывает доступные серверы в определенных городах для некоторых стран, но было бы неплохо, если бы также была доступна информация о загрузке сервера и времени отклика (как много активных пользователей подключены к серверу в настоящий момент и как долго сигнал передается от вашего устройства к серверу). Благодаря этой информации проще определить, какие серверы более быстрые. Например, Proton VPN показывает уровень загрузки серверов в виде процентов, а Private Internet Access показывает время отклика сервера.

Также мне хотелось бы видеть в HMA VPN более широкую поддержку P2P. Сервис разрешает P2P-трафик только на серверах в шести странах: США, Великобритания, Нидерланды, Франция, Германия и Чешская Республика; пользователи из других стран не смогут подключиться к близкорасположенным серверам и скачивать на высокой скорости. Я попытался скачать торрент через обычный сервер HMA VPN, и процесс загрузки остановился. И хотя при использовании HMA VPN у меня была достаточно высокая скорость скачивания (я скачал файл размером 18 ГБ за 25 минут при подключении к P2P-серверу в США), для торрентов я предпочитаю использовать другие VPN-сервисы, например ExpressVPN и Private Internet Access, которые позволяют скачивать торренты на всех серверах и на высокой скорости.

У HMA VPN есть выделенные серверы для стриминга в США, Великобритании и Германии. Но мои коллеги из США и Великобритании протестировали эти серверы и установили, что они не работают с Netflix, Amazon Prime и Disney+. Мы также протестировали обычные серверы, и они также не работали. Если вам нужен VPN-сервис, который стабильно открывает доступ к различным онлайн-кинотеатрам, рекомендую вам присмотреться к ExpressVPN.

К сожалению, HMA VPN не предоставляет выделенные IP-адреса (IP-адреса, присваиваемые конкретному пользователю). Если вам нужен выделенный IP-адрес, вы сможете получить их за небольшую дополнительную плату у Private Internet Access и CyberGhost VPN или бесплатно у PrivateVPN.

В итоге можно сказать, что HMA VPN не предоставляет такого же большого количества серверов, как другие VPN-сервисы, но у него есть серверы во многих странах по всему миру, и это обеспечивает возможность практически любому пользователю найти близкий сервер для подключения с высокой скоростью. Выделенные серверы для стриминга не обеспечивают работу стриминговых приложений, но HMA VPN поддерживает P2P-трафик на серверах в шести странах.

HMA VPN для стриминга и торрентов

HMA VPN способен предоставить доступ к BBC iPlayer, но он не работает с Netflix, Amazon Prime, Disney+ и Hulu – мы с коллегами не смогли посмотреть стриминговый контент при подключении к выделенным серверам HMA VPN для стриминга. При этом нам удалось получить доступ к менее популярным сайтам — например, к VRV, Pandora Radio и Sony Crackle.

Если вам нужен лучший VPN для стриминга, я рекомендую ExpressVPN – по его заявлениям, он работает с 65+ стриминговыми сервисами и обеспечивает сверхвысокую скорость.

HMA VPN для стриминга и торрентов

HMA неплохо подходит для торрентов — он разрешает P2P-трафик, но только на серверах в США, Великобритании, Чешской Республике, Нидерландах и Германии. Во время тестов у меня была очень хорошая скорость при скачивании файлов, и я мог работать с большинством известных торрент-клиентов (qBittorrent, uTorrent, Deluge и другие). Однако в HMA VPN нет переадресации портов, которая позволяет подключаться к нескольким пирам для обеспечения более высокой скорости.

Мои фавориты среди VPN-сервисов для торрент-активностиExpressVPN и Private Internet Access. Оба провайдера поддерживают P2P-обмен на всех своих серверах, отлично защищают данные и конфиденциальность пользователей, а также обеспечивают в своих сетях высокие скорости подключения.

В целом VPN-сервис HMA не подходит для доступа к стриминговому контенту, но неплохо справляется с поддержкой торрент-активности. Мы с коллегами не смогли посмотреть Netflix, Disney+ и Amazon Prime, но коллега из Великобритании смог получить доступ к BBC iPlayer. И хотя HMA VPN поддерживает P2P-трафик только на серверах в шести регионах, он совместим с популярными торрент-клиентами, защищает от утечек и обеспечивает хорошую скорость скачивания.

HMA VPN для обхода цензуры

HMA VPN не работает в странах с ограничениями. У него нет инструментов обфускации, способных обходить интернет-фаерволы.

Если вы находитесь в стране с ограничениями, я рекомендую использовать ExpressVPN, поскольку он способен стабильно обходить VPN-блокировки.

HMA VPN для обхода цензуры

Тарифы и цены HMA VPN

Сервис HMA предлагает тарифные планы как на месяц/несколько месяцев, так и на год/несколько лет. Вы сможете подключить к этой сети до 10 устройств одновременно (если вам нужно больше, попробуйте IPVanish, поскольку этот сервис не ограничивает количество подключаемых устройств).

Платные тарифные планы этого сервиса доступны по цене, но мне лично кажется, что они переоценены: другие VPN-сервисы премиум-класса, такие как ExpressVPN, Private Internet Access и Proton VPN гораздо более доступные, но при этом предлагают на порядок более качественные услуги.

Сервис HMA принимает оплату различными способами, за исключением криптовалют (наиболее анонимный способ оплаты). Если вам нужен VPN-сервис, который принимает оплату различными криптовалютами, рекомендую обратить внимание на ExpressVPN или Private Internet Access.

При покупке любого тарифного плана HMA вы получите 30-дневную гарантию возврата денег.

Простота использования HMA VPN: приложения для мобильных и настольных устройств

У HMA VPN есть приложения для iOS, Android, Windows, macOS, Apple TV и Android TV. Также у него есть браузерные расширения для Chrome и Firefox, но они работают через бесплатный прокси, а не через платный сервис HMA VPN. В политике конфиденциальности бесплатного прокси написано, что сервис сохраняет ваш IP-адрес, поэтому я не рекомендую использовать браузерные расширения (у ExpressVPN и Private Internet Access есть отличные браузерные расширения, которые очень безопасны и не сохраняют данные пользователей).

Я установил HMA VPN на смартфоны на Android и iOS за 1-2 минуты, а установка HMA VPN на компьютер с Windows10 и MacBook Pro заняла 3-4 минуты.

Android

Простота использования HMA VPN: приложения для мобильных и настольных устройств

Мне очень понравилось приложение HMA VPN для Android — у него отличный дизайн, удобное управление, есть функция подключения в один клик и возможность без труда выбрать сервер вручную, при этом ко всем настройкам есть понятные пояснения.

Мне также понравился логотип в виде нарисованного осла, который по-разному маскируется при каждом подключении к серверу – жаль, что маскировка не изменяется в зависимости от страны подключения.

Функция раздельного туннелирования доступна только в приложении для Android. Также в нём есть Микширование IP, Обновление IP, полная защита от утечек и OpenVPN. В приложении есть функция автоподключения, которую можно настроить на автоматическое подключение к серверу при использовании незащищённого WiFi, защищённого WiFi или мобильных данных. Также мне понравилась функция поиска угроз WiFi – она сканирует WiFi-сети при выключенном VPN и предупреждает или автоматически подключается к серверу при обнаружении угроз.

При всем этом мне не нравится, что в приложении HMA для Android нет функции экстренного отключения от Интернета (причем на сайте HMA заявлено, что такая функция для Android есть, но я не нашел ее, даже следуя их пошаговой инструкции). Я даже отправил письмо в техподдержку, попросив помочь мне найти эту функцию, но так и не получил ответ.

Если честно, есть VPN-сервисы для Android гораздо лучше, например ExpressVPN и Proton VPN, которые предлагают более защищенные приложения (с функцией экстренного отключения от Интернета) и в целом более качественным функционалом.

iOS

Простота использования HMA VPN: приложения для мобильных и настольных устройств

Приложение HMA VPN для iOS практически идентично приложению для Android. У него такой же дизайн и такой же простой процесс автоматического и ручного подключения к серверам. В приложении HMA VPN для iOS есть полноценная защита от утечек, Обновление IP и Микширование IP, функция автоматического подключения для WiFi-сетей и мобильных сетей.

В приложении для iOS используется IKEv2/IPSec, надежный и быстрый протокол подключения. Но здесь нет функции сканирования на наличие Wi-Fi-угроз, функции раздельного туннелирования трафика и функции экстренного отключения от Интернета. Стоит отметить, что в большинстве VPN-приложений для iOS нет функций раздельного туннелирования и экстренного отключения, за исключением, разве что ExpressVPN, Private Internet Access (экстренное отключение от Интернета для iOS), и TunnelBear (раздельное туннелирование трафика для iOS).

В итоге можно сказать, что на рынке есть более интересные VPN-приложения для iOS, но приложение HMA VPN также имеет простое управление и хорошие функции.

Windows/Mac (Настольные устройства)

Простота использования HMA VPN: приложения для мобильных и настольных устройств

Приложения HMA VPN для настольных устройств по дизайну похожи на мобильные приложения, за исключением наличия удобной боковой панели на домашнем экране, с которой вы можете войти во встроенный тест скорости, отслеживать потребление трафика и быстро включать и выключать функции автоматического отключения и автоподключения.

В приложениях для настольных устройств нет функции раздельного туннелирования, но вы можете использовать функцию автоматического отключения, которая встроена в приложение. В этих приложениях также есть полная защита от утечек, безопасные протоколы (OpenVPN на Windows и IKEv2/IPSec на macOS), и функции микширования IP и обновления IP.

Все равно мне кажется, что есть более качественные VPN-приложения для Windows и macOS, например, десктопные приложения от ExpressVPN более интуитивно понятные, чем приложения HMA, а также в них гораздо больше функций (в том числе там есть функция раздельного туннелирования трафика).

В итоге можно сказать, что мне понравились приложения HMA VPN для настольных устройств. В них нет раздельного туннелирования, но оба приложения предоставляют очень хорошие функции безопасности.

Приложения HMA VPN: насколько HMA VPN удобен в использовании?

Приложения HMA VPN для Android и iOS доступны на русском. Приложения для настольных устройств немного отличаются от мобильных приложений, но благодаря интуитивному интерфейсу вы сможете без труда разобраться с ними.

Больше всего мне понравились приложения для настольных устройств, поскольку в них есть функции автоматического отключения, микширования IP, обновления IP и автоподключения. При этом приложение для Android также достаточно хорошее – оно предоставляет практически те же функции, что и приложение для Windows, но ещё в нём есть раздельное туннелирование.

При этом у самых продвинутых конкурентов этого сервиса (ExpressVPN и Private Internet Access) как мобильные, так и десктопные приложения гораздо лучше: ими так же (или даже более) просто пользоваться, но они лучше защищают пользователя и дают доступ к большему количеству функций.

Поддержка пользователей HMA VPN

Поддержка пользователей HMA VPN

Меня сильно разочаровала поддержка пользователей HMA VPN. Сервис предоставляет хорошие инструкции по установке, однако часто задаваемые вопросы (FAQ), статьи по решению проблем и форум сообщества не соответствуют стандарту лучших VPN; помимо этого, у HMA VPN ужасная поддержка по электронной почте, и сервис не предоставляет возможность связаться со специалистами поддержки в онлайн-чате. Поддержка оказывается на английском языке, но если вы хотите отправить запрос на русском, сотрудники воспользуются онлайн-переводчиком.

Инструкции HMA VPN (которые называются база знаний) удобно структурированы по устройствам, и в них вы найдёте несколько статей, а также описание функций, проблем с подключением и прочую информацию. Однако некоторые статьи устарели, и лишь несколько инструкций предоставили мне ответы на мои вопросы – для решения проблем мне приходилось связываться со службой поддержки чаще, чем в случае с ExpressVPN и CyberGhost VPN.

На форуме сообщества очень просто ориентироваться, как и публиковать вопросы, но мне он не показался полезным. Сотрудники поддержки HMA VPN обычно отвечают в течение одного дня, но они не полностью отвечают на вопросы пользователей, либо сообщают, что обращение пользователя принято в работу – какой смысл от форума поддержки, если сотрудники только принимают обращение пользователя, но не отвечают на задаваемые вопросы? Мне очень понравился  форум сообщества VyprVPN: сотрудники поддержки всегда отвечают точно и подробно.

Меня очень разочаровала поддержка HMA VPN по электронной почте. Я отправил в службу поддержки более 10 писем, но получил ответ лишь на одно письмо: ответ пришёл через три дня и сотрудник ответил на мой вопрос частично. Private Internet Access, VyprVPN и другие лучшие VPN отвечают на электронные письма за 2-3 часа и предоставляют полные и подробные ответы.

HMA VPN заявляет о наличии онлайн-чата, но он не работает. При нажатии на кнопку Помощь и запросе соединения с сотрудником в онлайн-чате через бота я так и не дождался открытия окна онлайн-чата. Мне оставалось только опубликовать сообщение и дождаться, пока представители техподдержки свяжутся со мной по электронной почте, но мне этого не хотелось делать, поскольку до этого я не получил ни единого ответа по почте от техподдержки! Сервисы ExpressVPN и CyberGhost VPN предлагают отличный круглосуточный онлайн-чат с техподдержкой, который легко найти, и в котором можно быстро получить нужный ответ в доброжелательной манере.

В итоге можно сказать, что у HMA VPN ужасная поддержка пользователей. У сервиса есть неплохие инструкции по установке, FAQ и статьи по решению проблем, но форум сообщества практически бесполезен, поддержка по электронной почте не отвечает, а онлайн-чат не работает.

HMA VPN – хороший VPN в 2022 году?

VPN-сервис HMA хорошо подходит только для безопасного просмотра сайтов и обмена торрент-файлами, есть VPN-сервисы гораздо лучше в 2022, например, ExpressVPN и Private Internet Access.

Приложения HMA хорошо защищают устройства: здесь используется 256-битное AES-шифрование, есть функция экстренного отключения от Интернета и защита от всех видов утечек данных. Также сервис придерживается строгой безлоговой политики, которая была подтверждена независимыми аудиторами. Торрент-активность поддерживается на специальных серверах в 6 странах, а также здесь есть дополнительные функции типа раздельного туннелирования трафика (только для Android), перетасовки IP-адресов (обеспечивает больше приватности, постоянно меняя ваш присвоенный IP-адрес в течение VPN-сессии), а также возможность подключения к Tor через VPN.

Несмотря на это, у HMA VPN есть несколько серьёзных недостатков. Здесь не хватает продвинутых технологий защиты — например, совершенной прямой секретности и серверов на базе ОЗУ. Сервис не работает с популярными онлайн-кинотеатрами (вроде Netflix и Amazon Prime), функция быстрого подключения не всегда выбирает самый быстрый сервер, сеть бесполезна в странах со строгой интернет-цензурой, подписки стоят дороже, чем у многих конкурентов, онлайн-чата по сути нет, да и в целом клиентская поддержка ужасная.

HMA VPN позволяет подключить до 10 устройств и у него гибкие тарифы, а на все покупки действует 30-дневная гарантия возврата средств.

HMA VPN работает с Netflix?

Нет, HMA VPN не работает с Netflix. У HMA VPN есть выделенные серверы для Netflix, но во время тестов с моими коллегами мы не смогли получить доступ к этому сервису (всегда появлялось сообщение об ошибке прокси).

HMA VPN также не смог предоставить доступ к другим популярным стриминговым сайтам, таким как Amazon Prime, Hulu, HBO и Disney+, но он работает с BBC iPlayer и менее известными сервисами, например VRV, Sony Crackle и Pandora Radio.

Если вам нужен VPN, который стабильно работает с Netflix и другими популярными стриминговыми сервисами, я рекомендую ExpressVPN.

HMA VPN бесплатен?

Нет, HMA VPN не имеет бесплатного тарифного плана.

Обычно я не рекомендую использовать бесплатные VPN, поскольку в них нет важных функций безопасности, у них низкая скорость, ограничения на трафик и плохо работающие приложения. Если вы хотите по-настоящему бесплатное VPN-приложение, Proton VPN предлагает лучшую бесплатную подписку (безопасное приложение, неограниченный трафик, высокие скорости подключения, доступ к серверам в США, Японии и Нидерландах).

HMA VPN подходит для торрентов в России?

HMA VPN поддерживает P2P-обмен, но есть и более интересные VPN для торрентов. Сеть HMA поддерживает хорошие скорости загрузки и работает с популярными торрент-клиентами, но торрент-активность возможна только на серверах 6 стран (некоторым пользователям может быть трудно найти сервер поблизости).

Моим любимым VPN для торрентов является ExpressVPN — он поддерживает P2P-трафик на всех 3000+ серверах своей сети, обеспечивает высочайшую скорость и работает со всеми популярными торрент-клиентами.

HMA VPN сохраняет логи?

Нет, HMA VPN не сохраняет ваш IP-адрес или интернет-трафик (посещаемые сайты и скачиваемые файлы), а его политика несохранения логов успешно прошла независимый аудит.

Мне не нравится, что сервис HMA не опубликовал результаты независимых проверок (в отличие от конкурентов типа ExpressVPN, Proton VPN и TunnelBear).

Предложения и цены HMA

36 month plan
2,99 $ / месяц
30 Days Money Back
12 month plan
4,99 $ / месяц
30 Days Money Back
Business
12,99 $ / месяц
30 Days Money Back
Итог

HMA VPN – это безопасный, удобный сервис с высокой скоростью для просмотра сайтов и скачивания файлов, но на рынке есть более удачные VPN в 2022 году. HMA VPN защищает данные при помощи строгой политики несохранения логов, функции автоматического отключения и 256-битного AES шифрования, а также предоставляет дополнительные функции, такие как раздельное туннелирование (только на Android), микширование IP и поддержка Tor через VPN. Но сервису HMA не хватает продвинутых технологий защиты данных, таких как совершенная прямая секретность, серверы на базе ОЗУ; вы не сможете открыть Netflix, Hulu, Disney+ и Amazon Prime, а также сервис не работает в странах со строгой интернет-цензурой, стоимость его услуг завышена, а клиентской поддержки фактически не существует. HMA VPN предлагает месячные и годовые тарифы, а на все покупки действует 30-дневная гарантия возврата средств.

Об авторе
Тим Мокан
Тим Мокан
Ведущий автор

Об авторе

Тим Мокан — журналист, и уже более 5 лет он пишет про кибербезопасность и VPN-сервисы. В свободное от работы время он с удовольствием путешествует, знакомится с кухнями мира, играет в видеоигры, использует VPN (серьезно!) и смотрит аниме.

VPN Comparison

Вот еще лучших VPN-сервиса
Отзывы пользователей о HMA

*Отзывы пользователей не проверяются

Доверие наших пользователей - наш приоритет №1! Антивирусные компании не смогут оплачивать изменения или удалять отзывы.
Еще нет отзывов о HMA, если вы имели дело с этой компанией, пожалуйста, будьте первым, кто оставит отзыв!
Написать отзыв
Написать отзыв о HMA
0.0/ 10.0
Введите ваш электронный адрес, чтобы отправить отзыв