Webroot антивирус Отзывы 2024 — Невыгодная сделка

Проверка фактов: Кейт Дэвидсон
Сэм Бойд
Сэм Бойд
Опубликовано: 4 января 2024 г.

Обзор Webroot: краткое заключение экспертов

Webroot SecureAnywhere – это легкий антивирус и средство защиты от вредоносных программ. Хотя для него немного результатов независимых антивирусных тестов, я провел собственное исследование, чтобы выяснить, может ли это решение работать в качестве основного антивируса.

Безопасность

Webroot SecureAnywhere включает базовую функцию сканирования, которая проверяет файлы и каталоги на наличие вирусов и вредоносных программ. Пользователи могут выбирать функции полного сканирования системы, быстрого сканирования, глубокого сканирования для выявления руткитов, троянов и других угроз, а также выборочное сканирования, которое проверяет только выбранные файлы и каталоги.

К тому же пользователи могут включать и отключать опцию поиск руткитов, а также проверку главной загрузочной записи (MBR), для проверки на наличие вирусов, которые повредили последовательность загрузки компьютера, чтобы обнаружить и удалить потенциально нежелательные приложения.

Потенциально нежелательные приложения (PUA) – это программы, которые содержат рекламное ПО, ненужные панели инструментов браузера или другие части нежелательного программного обеспечения. Наличие эффективной системы для обнаружения и удаления таких данных очень важно для быстрой работы и надежности операционной системы, поэтому я очень рад, что программа быстро находит и удаляет определенные панели инструментов, с которыми я проводил тестирование (Dealio и Any Video Converter).

Возможности

В дополнение к антивирусному сканеру WebRoot SecureAnywhere предлагает некоторые полезные функции, которые дополняют базовую защиту:

  • Веб-защита

Веб-защита интегрируется в виде расширения браузера (Web Shield Filtering), которое автоматически устанавливается в Firefox, Google Chrome и Internet Explorer, чтобы информировать о подозрительных веб-сайтах. Используя веб-сайты, взятые с PhishTank.com, я проверил три URL-адреса в Google Chrome, но, к сожалению, ни один из них программа не выявила, включая фишинговый сайт, замаскированный под страницу входа PayPal, и все три отметила как безопасные. Возможно, разумно будет использовать для этого другую дополнительную утилиту.

  • Резервное копирование и синхронизация

SecureAnywhere включает полнофункциональную утилиту для резервного копирования и синхронизации с 25 ГБ в облачном пространстве для важных файлов и папок. Файлы шифруются во время передачи, но не на стороне сервера, что было бы дополнительным уровнем защиты. Этого достаточно, чтобы хранить и шифровать папки с документами, но явно недостаточно для размещения полной резервной копии системы.

  • Брадмауэр

Веб-защита также включает в себя инструмент управления брандмауэром. Это служит дополнением к основному брандмауэру, включенному в каждую систему Windows. Вот некоторые уникальные функции брандмауэра, которые меня впечатлили, включают:

  • USB защита, которая проверяет любые подключенные USB-устройства на наличие угроз. В случае обнаружения вредоносных программ устройство не может взаимодействовать с системой. Это важный уровень защиты, поскольку вредоносное ПО может быть отправлено даже через сеть, которая не подключена к внешнему интернету.
  • Защита в реальном времени, которая работает непрерывно, чтобы блокировать угрозы, согласно базе данных Webroot и сообщества.

К тому же, Webroot SecureAnywhere включает менеджер паролей. Это расширение браузера, которое работает на мобильных устройствах как iOS, так и Android, а это значит, что пароли, которые вы сохраняете в Интернете, будут доступны вам в любой момент.

Простота

Установка Webroot Secure Anywhere – быстрая и легкая. Установочный файл весит очень мало и имеет чуть более 3 МБ. При запуске мой диспетчер задач показал, что программа при работе в режиме ожидания не потребляет ресурсы процессора и использует только 0,3 МБ ОЗУ.

Он идеально подходит для слабых ПК. Программа совместима с Windows Vista (с SP1 и SP2), поэтому является хорошим выбором для самых разных пользователей.

Еще одна функция, которая повышает удобство использования продукта, – это Веб-консоль. Хотя для этого требуется создание дополнительной учетной записи прямо из программы, она предоставляет некоторые дополнительные функции управления и администратора. К ним относятся возможность применения обновлений или изменений политик на нескольких устройствах, возможность просмотра журналов экспорта и просмотр помещенных на карантин файлов.

Поддержка

Поддержка клиентов включает в себя информационный раздел и форум пользователей, так называемое “Сообщество Webroot”. Активность пользователей на форуме относительно средняя, и некоторые описание немного вводят в заблуждение. На форуме в разделе “Технические вопросы” обсуждается не менее одной темы ежедневно, но форум не является как таковой платформой поддержки (там вы найдете объявления о продуктах, но в основном обсуждаются новости в сфере безопасности).

Информационная база включает веб-страницы, PDF-файлы и обучающие видео. В целом документация является всеобъемлющей и хорошо структуированна (каждая страница имеет указатель на боковой панели). А вот персональная поддержка пользователей не такая обширная. Существует система заявок, чат же я не нашел. На мою заявку мне предоставили ответ в течение пяти минут и отправили по электронной почте ссылку для прямой онлайн связи с этим представителем службы поддержки. Несмотря на то, что компания использует центр продаж для распространения и продления своих пакетов, в нем не обеспечивается поддержка клиентов.

Цена

SecureAnywhere можно приобрести на три года для одного или трех устройств Windows или Mac. Цена пакета приемлемая, и будет еще выгоднее, если вы выберете более длительный период с защитой еще большего количества устройств.

К тому же, компания предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, не требуя данных кредитной карты.

Предложения и цены Webroot

Webroot AntiVirus
29,99 $ / год
Webroot Internet Security Plus
41,99 $ / год
Webroot Internet Security Complete
53,99 $ / год
Итог

WebRoot SecureAnywhere обеспечивает хорошую защиту от вирусов и интернет-безопасность, хотя я немного сомневаюсь в его способности выявлять фишинг-сайты. Этот продукт я бы рекомендовал особенно для пользователей с более старым оборудованием.

Об авторе
Сэм Бойд
Сэм Бойд
Главный редактор

Об авторе

Сэм Бойд — главный редактор в SafetyDetectives. Он уже много лет пишет, рецензирует, редактирует и оптимизирует статьи в блогах, более того — присоединившись к команде SafetyDetectives, он лично изучил и протестировал сотни решений для кибербезопасности. В свободное от работы время он не прочь расслабиться за видеоиграми, смотреть спортивные передачи и исследовать новые уголки мира со своей семьей.

Сравнение антивирусов

Посмотрите 3 лучших альтернатив
Наш рейтинг
9.8
Читать обзор
Наш рейтинг
9.6
Читать обзор
Наш рейтинг
9.4
Читать обзор
Отзывы пользователей о Webroot

*Отзывы пользователей не проверяются

10 35
Основано на 45 отзывах на 8 языках 3.2
Язык
Доверие наших пользователей - наш приоритет №1! Антивирусные компании не смогут оплачивать изменения или удалять отзывы.
W Agard
W Agard
США
2.0
Shady Dealings
Пользователь Windows
Beware of automatic unauthorized renewals. Without my consent, they charged my credit card for another year's subscription on 7/4/2020. I called them on 7/24/2020 on a fact-finding mission (since I sincerely didn't remember having renewed and wasn't sure if I wanted to). The young woman was so nervous and shifty. She didn't even try to sell me a renewal. She just nervously stated that she has "now processed a refund" (which I never requested) and when I asked her for more information regarding the card to which the refund would apply, she said, "Ok, thanks for calling Webroot!" and quickly hung up. The refund notice is now in my email box. Go figure!
user avatar
Wramsey W Agard
Hiding behind a credit card scam.
Camilla Briest
Camilla Briest
США
2.0
Don't do it
Пользователь Windows
I've uninstalled previous security software, easily, successfully over the years. I went through the "uninstall" process of WebRoot and it continues to pop-up-window repeatedly throughout the day requesting a re-install. Kaspersky now and forever and at a better price for the range of features.
Verdi
Verdi
Греция
2.0
Antisocial Sales Policy, No New Features, Mediocre Support
Пользователь Windows
They prefer selling from their own website and have the least possible resellers. Licenses expire without reason and their support is nowhere, the do not even have ticket numbering. It once was a really good antivirus.
William R Garner
William R Garner
США
2.0
Very difficult to get help
Пользователь Windows
I have tried several times to follow their instructions as to how to log onto my account. Each time they send me the same message. I can follow their instructions but it does not work. I tried to change the password - got message that I would receive an email about changing - has not happened.
I give a 5 for overall protection but a 1 for support.
adrian blumberg
adrian blumberg
США
2.0
Banned What?
Пользователь Windows
I have been with Webroot for over 10 years. I joined their new community forum, made one post, then was banned. No responses from Webroot. Cannot even send a message because I am Banned. No explanations.Program not working now
Debra Guillory
Debra Guillory
США
1.0
Scam
Пользователь Windows
Received a message saying that we had signed up for this, but we had NOT. Was told I would have to complete a form with all of my personal info to cancel......Hopefully, others are not falling for this - sounds like a means of scamming to me.....
Nigel
Nigel
Австралия
1.0
Webroot removal
Пользователь Windows
Webroot is almost impossible to remove from second device once you get it.
It interferes with the operating systems to prevent removal.
I am going to have to wipe my computer to stop it.
Anyone else have this problem?
Steve Bartlett
Steve Bartlett
Великобритания
1.0
Free trial
Пользователь Android
Downloaded free trial, tried to uninstall but not showing in Add and Remove. Founded files but they were locked and couldn't be deleted. After searching through Google found a way via the command box. Wouldn't recommend free trial
Lee Higdon
Lee Higdon
США
1.0
Poorly Maintained malware definitions
Пользователь Mac
Latest Mac malware (Dec 21-Feb 22) still is not detected by Webroot. Customer support was unwilling to take me seriously until I provided names and location of source. Geez, they must be recruiting burger flippers for their customer service staff.
JULIA Ann Clabault
JULIA Ann Clabault
США
1.0
Worst Customer Service
Пользователь Android
Spent 45 minutes on the phone with three different third world country e.g South America, India. Represents who could not figure out how to retrieve password to assist in re established service protection inn tablet after factory reset. They will misdirect up and hang up on the call when. They can not figure out what to do. Horrible....fired this company.
They greedy take your money and provide zero assistance. Do not buy.
Написать отзыв о Webroot
0.0/ 10.0
Введите ваш электронный адрес, чтобы отправить отзыв