Обзор MacKeeper: краткое заключение экспертов
MacKeeper предоставляет набор функций безопасности, конфиденциальности и настройки системы для Mac, и всё это на одном простом и очень удобном интерфейсе, доступном на русском языке. Антивирусный модуль отлично обнаруживает вредоносные программы, а защита в реальном времени гарантирует, что ваше устройство всегда будет защищено от новых угроз – во время тестов MacKeeper сумел обнаружить 99% тестовых вредоносных программ, что сравнимо с результатами лучших антивирусов для macOS на рынке, таких как Intego и Norton.
MacKeeper также предоставляет:
- Защита от рекламных программ.
- Защита от кражи персональных данных (мониторинг электронной почты).
- VPN с безлимитным трафиком.
- Блокировка рекламы и трекеров.
- Инструменты очистки.
- Оптимизация работы.
MacKeeper – это хорошая антивирусная программа с большим набором полезных функций, но всё же ему не хватает некоторых важных функций: в нём нет защиты от фишинга, которая, по моему мнению, в наши дни является обязательной. Также в нём нет некоторых инструментов безопасности, например брандмауэра и родительского контроля, доступных в других антивирусах для Mac, в том числе в Intego.
При этом MacKeeper очень прост как в настройке, так и в использовании, у него практически идеальная защита от вредоносного ПО, а его VPN является одним из лучших VPN, встроенных в антивирус.
MacKeeper нельзя назвать дешёвой программой по сравнению с конкурентами, но он несомненно является хорошим выбором для тех, кому нужен простой и качественный антивирус для Mac с полезными дополнительными функциями. MacKeeper предоставляет 14-дневную гарантию возврата средств, поэтому вы можете протестировать его без какого-либо риска прежде, чем окончательно соглашаться на платный тариф.
Попробуйте MacKeeper прямо сейчас (14 дней без риска)
Полный обзор MacKeeper
MacKeeper – это один из лучших пакетов безопасности для Mac в 2024 году. Он обеспечивает отличную защиту в реальном времени от вирусов и других вредоносных программ, предоставляет хороший набор дополнительных функций безопасности и оптимизации, в том числе защиту от кражи персональных данных, мониторинг рекламных программ и удобные инструменты очистки, а также имеет очень интуитивный и привлекательный дизайн.
MacKeeper немного дороже, чем большинство конкурентов, но при этом он предоставляет несколько гибких тарифных планов, и на все тарифы действует 14-дневная гарантия возврата средств.
Функции безопасности MacKeeper
Поиск вирусов
Встроенный поиск вирусов MacKeeper находится в верхней части панели управления приложения, во вкладке Безопасность. Здесь вы можете выполнить полную проверку системы Mac на наличие вредоносных файлов и программ.
У вас не будет возможности выполнить быструю проверку, но вы можете выполнить пользовательскую проверку, которая позволяет выбрать для проверки только отдельные файлы. После скачивания программы я сразу же выполнила полную проверку; проверка заняла 50 минут – намного меньше, чем у других антивирусов для Mac, таких как Intego и Airo AV, – в результате проверки на моём Mac не было обнаружено ни одной угрозы. Однако проверка не показывает общее количество проверенных файлов, поэтому я не могу быть уверенной, что в мою систему просканировали полностью.
В качестве проверки я скачала папку с тестовыми вредоносными программами для Mac, среди которых были вирусы, шпионские программы и программы-вымогатели, после чего я повторно запустил поиск вирусов. Поиск вирусов MacKeeper обнаружил впечатляющие 99% скачанных вредоносных программ.
Он сразу же предложил мне устранить угрозы, удалив вредоносные файлы или поместив их на карантин. Карантин является полезной функцией, которая позволяет просмотреть все обнаруженные потенциально опасные файлы и либо удалить их, либо пометить как безопасные.
После проведения нескольких проверок я заметила, что проверка не проходит быстрее – это значит, что MacKeeper не использует кэширование файлов для определения известных безопасных файлов. Другие антивирусы для Mac, например Intego, используют кэширование файлов для пропуска ранее проверенных файлов и снижения времени проведения последующих проверок, поэтому обидно, что MacKeeper не использует подобный подход. При этом проверка MacKeeper проходит быстрее, чем проверка у многих других антивирусов, и при выполнении она не замедляла работу моего устройства.
При первом запуске проверки на вирусы вам предложат включить защиту в реальном времени. Если честно, я не понимаю, почему она не включена по умолчанию, поскольку эта функция является критически важной, но по крайней мере защита в реальном времени легко включается и её невозможно не заметить. После включения она будет работать постоянно, пока её не отключат вручную.
Поиск вирусов в реальном времени постоянно работает в фоновом режиме, и при попытке скачать новые файлы проверяет их на наличие вредоносных программ. Я протестировала защиту в реальном времени, скачав папку с вирусами, и с радостью узнала, что защита в реальном времени от MacKeeper сразу же обнаружила вредоносные файлы. Мне показали уведомление и предложили переместить файлы в карантин, где впоследствии их можно удалить.
В целом, я была впечатлена работой поиска вирусов MacKeeper. Мне бы хотелось видеть, сколько файлов проверено при каждой проверке, и очень жаль, что поиск не использует кеширование файлов для ускорения последующих проверок, как это делает Intego. При этом MacKeeper показал очень высокие результаты обнаружения вредоносных программ, и для меня это является основным показателем.
Adware Cleaner
Adware Cleaner (инструмент удаления рекламных программ) обнаруживает и удаляет рекламные программы с Mac и защищает от новых рекламных программ при помощи мониторинга в реальном времени. Странно, что он сделан в виде отдельного поиска; в большинстве хороших антивирусов есть инструмент защиты от рекламных программ, но обычно он встроен в основной модуль поиска вредоносных программ – подобным образом это реализовано у Avira и TotalAV, которые предоставляют лучшие на рынке инструменты удаления рекламных программ. Однако не все продукты интернет-безопасности предоставляют обнаружение рекламных программ, поэтому мне понравилось, что MacKeeper уделяет этому инструменту особое внимание.
Поиск рекламных вредоносных программ занял менее 5 минут и выявил несколько опасных рекламных программ, некоторые из которых присутствовали на моем устройстве многие годы — прошлый хозяин был заядлым геймером, а эти рекламные программы были связаны с геймерскими сайтами. После завершения проверки я смогла быстро удалить рекламные программы из системы.
Что касается поиска вирусов, то функция защиты от рекламных программ в реальном времени не была включена автоматически, и мне предложили активировать её после первого запуска инструмента Adware Cleaner. И снова – я считаю было бы правильнее по умолчанию включить защиту от рекламных программ в реальном времени, но по крайней мере у неё очень простой процесс настройки. По ссылке открывается всплывающее уведомление, которое позволяет активировать защиту в реальном времени в один клик.
В целом, мне понравился Adware Cleaner. Он прост и удобен в использовании, и я могу быть уверена, что на устройстве нет назойливых вредоносных рекламных программ и PUA (потенциально нежелательных приложений).
ID Theft Guard
ID Theft Guard (защитник от кражи персональных данных) – это отличная функция для защиты персональных данных от кражи. После включения он круглосуточно мониторит и обнаруживает утечки данных, связанные с вашим адресом электронной почты, а также предупреждает пользователей в случае обнаружения новых утечек.
Эта функция выделяет MacKeeper на фоне конкурентов. Она не так полноценна, как мониторинг даркнета от Norton, который использует сотрудников для отслеживания большого количества сведений, идентифицирующих личность. Однако один из лучших на рынке антивирусов для Mac – Intego – не предоставляет никакой мониторинг даркнета, а Bitdefender и TotalAV предлагают его только в качестве дополнительной функции, поэтому MacKeeper ID Theft Guard является более щедрым предложением по сравнению с конкурентами.
При первом использовании ID Theft Guard он автоматически определяет все адреса электронной почты, привязанные к вашему устройству. Сначала вы сможете просмотреть эти адреса и выбрать те, которые необходимо проверять на наличие утечек (если вы не хотите проверять все). Также вы можете вручную добавить для проверки любые другие адреса электронной почты.
ID Theft Guard правильно определил 8 адресов электронной почты, связанных с моим Mac, при этом многие из них были старыми и не использовались, но всё равно мне было полезно узнать, подвергались ли они когда-либо взлому. Странно, что при первой проверке ID Theft Guard указал, что не обнаружил утечек, но через пять минут появилось уведомление о наличии пяти утечек, связанных с моими адресами электронной почты.
Несмотря на эту странную пятиминутную задержку, мне очень понравилась эта функция.
Во-первых, ID Theft Guard попросил меня подтвердить личность при помощи кода безопасности, отправленного на мой адрес электронной почты, замеченный в утечке.
После этого мне показали подробности по каждой утечке, в том числе название компаний, в которых произошла утечка, подробности об утечках и возможность просмотреть использованный для этой учётной записи пароль.
MacKeeper предоставляет ссылку, которая перенаправит вас на проблемный сайт для смены пароля, при этом вы также можете сделать это самостоятельно. После решения этого вопроса вы можете нажать Решить, чтобы это уведомление снова не возникало в качестве проблемы безопасности на панели управления.
В моём случае, одна из компаний имел примечание “Закрытая информация”. MacKeeper объясняет это юридическими причинами: по их словам, раскрытие источника может повлиять на проводимое расследование утечки. При этом вы всё равно можете просмотреть пароль, и если вы его узнаете, вы можете вручную поменять его на сайте с утечкой.
В целом я считаю, что ID Theft Guard – отличная функция. Она не так эффективна, как мониторинг даркнета от Norton, но предоставляет больше возможностей по сравнению с другими антивирусными продуктами. Также она проста в использовании и управлении, и я определённо чувствовала себя спокойнее, зная, что MacKeeper охраняет огромное количество моих личных данных от попадания в плохие руки.
VPN Private Connect
MacKeeper предлагает встроенный VPN с названием Private Connect, который является приятным дополнением к пакету безопасности MacKeeper. Не во всех антивирусных продуктах есть VPN, а если он есть, то зачастую имеет множество ограничений, которые делают его не очень полезным.
Как и все VPN, Private Connect создан для повышения конфиденциальности и защиты от хакеров путём скрытия вашего IP-адреса и шифрования важной информации – это крайне необходимо, если вы часто пользуетесь общественными точками доступа Wi-Fi, как это делаю я.
И хотя многие VPN в составе антивирусных пакетов оставляют желать лучшего, должна признать, что VPN от MacKeeper оставил очень хорошее впечатление. Он предоставляет следующие функции:
- Безлимитные данные.
- 256-битное AES шифрование стандарта военных.
- Защита от утечек через WebRTC и DNS.
- Большая сеть серверов: более 300 регионов в более, чем 50 странах.
- Поддержка P2P на некоторых серверах.
Я знаю только один другой антивирус с встроенным VPN, который предоставляет безлимитные данные на основном тарифе, поддерживает торренты и работает должным образом, – и это TotalAV. У Bitdefender отличный VPN. Но для получения безлимитных данных вам необходимо сменить тариф. И хотя VPN от Norton и McAfee предоставляют безлимитные данные, они не поддерживают торренты и подходят только для базового просмотра страниц в интернете.
Меня поразили результаты теста скорости MacKeeper VPN. VPN всегда приводит к замедлению интернет-соединения, но скорость скачивания в среднем снизилась всего на 20% процентов при подключении к “Лучшему” серверу – такой результат сравним с самостоятельными сервисами, такими как ExpressVPN, ProtonVPN и Private Internet Access.
При подключении к серверу в США (я нахожусь в Испании) скорость отдачи снизилась значительнее, но всё равно была выше, чем я ожидала.
При подключении к серверу в Австралии, который является самым удалённым от моего местоположения, скорость снизилась намного больше – на 80%. При этом сайты всё также загружались за 1-2 секунды, и я могла смотреть фильмы онлайн без буферизации, хотя качество изображения было не таким хорошим, как я ожидала.
Avira VPN не работает с Netflix, и даже некоторые самостоятельные VPN, например Mullvad VPN, не станут хорошим выбором для стриминга.
Единственная проблема, которая возникла у меня с MacKeeper VPN – это неясность по поводу их обращения с данными пользователей и наличия политики несохранения данных. Я несколько раз отдельными запросами спрашивала об этом службу поддержки пользователей, но мне так и не дали чёткого ответа, что уже настораживает.
Также я узнала, что VPN является приложением третьей стороны, что создаёт ещё больше сомнений в политике обмена данными этой компании. В итоге, если вы находитесь в поисках самого безопасного VPN, лучше всего выбрать самостоятельный VPN, например ExpressVPN. Однако если вам необходим сервис только для базовой онлайн-активности, например просмотра сайтов и стриминга, то Private Connect от MacKeeper станет вполне хорошим выбором.
Как и всё остальное в MacKeeper, его VPN очень прост в использовании. Вы можете включить и выключить его вручную, как с основного экрана, так и через иконку MacKeeper в строке меню, при этом вы также можете активировать автоматическое подключение при запуске Mac.
Несмотря на отсутствие прозрачности по поводу политики несохранения логов, MacKeeper VPN оставил достаточно хорошее впечатление. Он быстрый, надёжный, предоставляет хорошую сеть серверов и безлимитные данные. Также он работает со стриминговыми сайтами и обеспечивает стриминг без ожидания буферизации, что лично для меня является большим плюсом. Для VPN, который идёт в дополнение к антивирусу, он несомненно является одним из лучших.
StopAd
StopAd, как понятно из названия, – это функция, которая останавливает рекламу. Если быть точным, то она блокирует не только рекламу, но и трекеры, которые отслеживают вашу активность в интернете.
И снова – это неплохая дополнительная функция MacKeeper, которой нет у многих конкурентов. Norton предоставляет блокировщик рекламы только для мобильных приложений, а в Intego, McAfee и Bitdefender вообще нет такой функции.
Блокировщик рекламы MacKeeper работает в качестве браузерного расширения, которое необходимо включить либо в Google Chrome, либо в Safari, и снова – MacKeeper сделал процесс установки этого приложения очень простым. Просто нажмите на кнопку Включить и MacKeeper сразу же откроет соответствующую страницу, с которой вы сможете установить браузерное расширение в один клик.
После включения браузерного расширения данная функция будет работать автоматически в фоновом режиме каждый раз при открытии любого сайта. Чтобы узнать, что именно блокирует StopAD, нажмите на иконку на панели меню.
Я протестировал эту функцию на YouTube, и она заблокировала три рекламы и четыре трекера при просмотре только одного видео. По мере открытия сайтов количество заблокированной рекламы и трекеров быстро увеличивалось – меня поразило, сколько сайтов хотят следить за каждым моим шагом. Так я могла точно увидеть, на каких сайтах блокировались трекеры и показ рекламы, что показалось мне интересным.
В целом, мне очень понравилось расширение StopAd. Оно простое, удобное и имеет приятный дизайн.
Safe Cleanup
Safe Cleanup (безопасная очистка) полностью сканирует ваш Mac на наличие “мусора”, занимающего ценное место на вашем устройстве. К таким файлам относятся логи, кэш, файлы в корзине, неиспользуемые языковые пакеты и файлы, прикреплённые к электронным письмам.
Инструменты очистки большинства антивирусных пакетов удаляют только безопасные для удаления ненужные файлы, к таким антивирусам относятся TotalAV и Intego, и их функция очистки системы нравятся мне больше всего. Но MacKeeper является уникальным в своём роде, поскольку при помощи инструмента очистки он позволяет удалять прикреплённые к электронным письмам файлы.
У MacKeeper быстрая и удобная функция очистки системы. Менее чем за минуту Safe Cleanup обнаружил невероятные 7,67 ГБ ненужных файлов на моём Mac. Очевидно, что мне стоило бы почаще чистить жёсткий диск моего Mac!
Единственным замечанием к этой функции является отсутствие подсказок, предлагающих просмотреть удаляемые файлы перед нажатием кнопки Очистить. Поэтому перед нажатием кнопки Удалить ненужные файлы не забудьте нажать на каждую категорию, просмотреть подробности об удаляемых файлах и снять галочку с файлов, которые вы хотите оставить.
“Мусор” – это единственная категория, в которой есть предупреждение перед удалением. Файлы во всех других категориях удаляются сразу же после нажатия на кнопку Очистить.
Я использую Apple Mail для всех своих писем, как для личных, так и для рабочих, и если бы я сразу же без раздумий нажала на большую синюю кнопку, я бы потеряла все файлы, прикреплённые ко всем письмам в моей почте. Конечно же они остались бы доступны в собственном приложении почтового сервиса, но для меня это совсем неудобно. Я бы очень хотела видеть здесь чёткое предупреждение с информацией о файлах в каждой категории и последствиях нажатия на кнопку “Удалить”.
При этом после изучения Safe Cleanup он станет для вас отличным инструментом поддержания вашего жёсткого диска в чистом состоянии без ненужных файлов и объёмных прикреплённых файлов.
Duplicates Finder
Duplicates Finder (Поиск повторяющихся файлов) сканирует вашу систему на наличие повторяющихся файлов, похожих фотографий и скриншотов, занимающих место на жёстком диске.
Сканирование заняло две минуты и в результате обнаружило 504 потенциально ненужных файла размером 445 МБ. В отличие от Safe Cleanup, Duplicates Finder предлагает пользователям просмотреть все файлы перед удалением, а для удаления по умолчанию галочкой отмечены только одинаковые файлы. Нажав на каждую категорию, вы сможете подробно изучить информацию о файлах, в том числе название, месторасположение и сами изображения.
При использовании Duplicates Finder пользователю придётся поработать руками. Возможно вы захотите сохранить две копии одного файла в разных папках, поэтому перед нажатием на кнопку Удалить Выбранное я рекомендую вам просмотреть все найденные файлы. В категориях с похожими фото и скриншотами ни один файл не выбран по умолчанию, поэтому всё нужно проверять вручную. При этом MacKeeper предлагает “лучшее фото” из нескольких похожих фото, что может оказаться удобным.
В целом мне понравилась эта функция. У неё хороший дизайн, понятные инструкции и простое управление, и она значительно упрощает это утомительное занятие. Однако она не дотягивает до функции поиска дублированных файлов Intego, которая также работает с музыкой и файлами в архивах.
Smart Uninstaller
Smart Uninstaller (Мастер удаления) проверяет ваш MacBook на наличие ненужных или неиспользуемых приложений, виджетов, плагинов и браузерных расширений.
Иногда удаление приложений с macOS может быть обманчивым, поскольку перемещая их в “Корзину”, зачастую вы не удаляете их полностью, – вместо этого удаляются лишь отдельные компоненты программы. Smart Uninstaller решает эту проблему путём полного удаления всех компонентов и файлов программы.
И снова – такой функции обычно нет в инструментах оптимизации работы системы других антивирусов, поэтому она является приятным дополнением к MacKeeper. В TotalAV есть Мастер удаления приложений, но в Intego и McAfee такой функции нет.
При тестировании этой функции первичная проверка заняла менее двух минут и обнаружила 24 ГБ неиспользуемых приложений, плагинов, браузерных расширений и других оставшихся на моём Mac файлов. Нажимая на категории вы можете просмотреть подробную информацию о найденных приложениях и программах и выбрать те, которые необходимо удалить. По умолчанию для удаления выбраны только Оставшиеся файлы.
Приложения автоматически сортируются по частоте использования, и вы сможете легко увидеть и удалить никогда неиспользуемые приложения. Остальные файлы сортируются по размеру.
И хотя эта функция является полезной, в ней также нет предупреждения или пояснения о том, что не нужно удалять. При этом руководство MacKeeper Как использовать Smart Uninstaller прямо не рекомендует удалять стандартные плагины macOS, такие как Spotlight и Quick Look. Почему же это не написано в самом приложении? Возможно, вы увидите предупреждение при попытке удаления этих файлов, но я не решилась проверить эту теорию, потому что такого предупреждения может и не быть! Я бы хотела, чтобы MacKeeper заранее отображал прямое предупреждение, чтобы при нажатии кнопки Удалить Выбранное вы случайно или неосознанно не удалили что-нибудь важное.
В итоге можно сказать, что Smart Uninstaller – хорошая функция. С ней вы сможете легко найти и удалить ненужные приложения, плагины и расширения. Но я бы хотела видеть в приложении больше пояснений о рекомендуемых и безопасных для удаления файлов.
Memory Cleaner
Memory Cleaner (Мастер очистки памяти) показывает, как используется оперативная память вашего Mac и позволяет освободить занятное место на вашем устройстве, чтобы повысить его производительность.
При проверке данной функции, у меня было занято более 7,9 из 8 ГБ оперативной памяти, а свободно было лишь 22,7 МБ. Однако эта цифра постоянно меняется, и может измениться на 100 МБ за несколько секунд.
В разделе Memory Usage (использование памяти) вы можете просмотреть подробности использования памяти, и после этого нажать Очистить память для очистки. Это позволило освободить почти 3 ГБ памяти, но примерно через несколько минут доступная память снова снизилась примерно на тот же уровень, поэтому я не увидела никакой пользы в этом процессе.
В разделе Apps & Processes (Приложения и процессы), вы увидите подробную разбивку приложений, использующих больше всего памяти. Все приложения можно закрыть с этого экрана вручную, поэтому мне понравилось, что MacKeeper “блокирует” приложения, которые удалять небезопасно, и вы не сможете случайно закрыть критически важную для работы устройства программу.
Однако есть несколько выделенных серым приложений и процессов, которые кажутся мне потенциально важными, но при этом их можно закрыть, и это может сбить пользователя с толку. В частности, я говорю про собственное предупреждение MacKeeper о рисках закрытия некоторых процессов, которое приведено в блоге в статье Как использовать Memory Cleaner, но в приложении этой информации нет. И снова я хотела бы видеть больше пояснений в интерфейсе приложения о важных для пользователей моментах.
Ирония состоит в том, что одним из приложений, использующим больше всего памяти, был MacKeeper. И хотя я не заметила, что MacKeeper значительно замедляет работу моего устройства, я не ожидала такого от программы, которая по собственным заявлениям ускоряет работу устройства на macOS путём оптимизации использования памяти. Для тех, у кого мало оперативной памяти на Mac, я рекомендую более лёгкие программы, например Airo AV, который не использует так много памяти. Но это не станет проблемой для тех, у кого большой объем памяти.
В итоге можно сказать, что мне понравился Memory Cleaner. Я не заметила никаких улучшений в производительности Mac после очистки памяти, я не хотела рисковать и закрывать большинство процессов из представленного списка, поскольку это может повредить мой Mac, а объём свободной памяти вернулся к начальному значению через несколько минут после очистки. В целом я не думаю, что данная функция является надёжным и долгосрочным решением для оптимизации использования оперативной памяти.
Дополнительные функции
К прочим дополнительным функциям MacKeeper относятся Update Tracker (отслеживание обновлений), Login Items (программы автозагрузки) и Find & Fix (найти и исправить).
- Update Tracker
Update Tracker сканирует приложения на вашем устройстве на наличие обновлений. Эта определённо полезная функция, поскольку своевременное обновление программ защищает от хакеров, желающих получить доступ к вашим данным за счёт уязвимостей системы.
Поиск Update Tracker обнаружил на моём устройстве пять программ, требующих обновления. Однако после проверки App Store я заметила, что MacKeeper не обнаружил, что я также использую устаревшую версию приложения Spotify. Моей системе macOS также требовалось обновление безопасности. Было бы лучше, если бы MacKeeper распознавал все обновления, требуемые моему устройству.
- Login Items
Login Items помогает ускорить время загрузки путём просмотра списка приложений, загружаемых при запуске вашего устройства. Это полезная функция, если ваш Mac загружается очень долго. У Intego нет менеджера автозагрузки, поэтому мне было приятно видеть его в MacKeeper.
Проверка Login Items обнаружила 18 программ, которые запускаются при включении устройства, и 7 из них были от MacKeeper! И опять же достаточно иронично видеть, что программа, предназначенная для оптимизации скорости работы Mac, всегда оказывается самым ресурсоёмким приложением на моём компьютере.
Я решила удалить из списка автозагрузки три предложенных пункта (некоторые из них являются обязательными и их нельзя удалять). После этого я не заметила снижения времени запуска, но если честно, мой Mac и так загружался достаточно быстро. В результате можно сказать, что Login Items станет хорошим инструментом для тех, у кого есть проблемы с временем загрузки устройства.
- Find & Fix
MacKeeper также предоставляет функцию Find & Fix, которая по большому счёту является быстрым поиском с использованием всех функций MacKeeper.
Результаты проверки Find & Fix разделены на четыре основные категории, в которых вы найдёте важные уведомления и угрозы:
- Безопасность.
- Очистка.
- Конфиденциальность.
- Эффективность работы.
Проверка Find & Fix проходит очень быстро; во время теста её выполнение заняло лишь несколько минут. И хотя такая скорость означает, что эта проверка является не такой полноценной, как полная проверка (в частности касательно проверки на вирусы), я всё равно считаю её отличной функцией. Она позволяет быстро и просто ознакомиться со всеми проблемами безопасности и производительности, влияющими на работу вашего Mac, после чего вы сможете переключиться на области, требующие от вас более пристального внимания.
На главном экране с результатами проверки Find & Fix вы можете нажать на кнопку Открыть, просмотреть подробности по каждому разделу и решить соответствующие проблемы, либо вы можете нажать Безопасно исправить проблемы, и MacKeeper автоматически “исправит” все обнаруженные проблемы.
В итоге можно сказать, что мне понравилась функция “Find & Fix”. Это полезный инструмент, который позволит быстро ознакомиться с состоянием системы безопасности и понять, нужна ли устройству оптимизация. Однако мне не понравилась кнопка “Безопасно исправить проблемы”. Дизайн кнопки призывает пользователя нажать на неё, но при нажатии все изменения сразу же вступают в силу и у вас не будет возможности предварительно просмотреть вносимые изменения.
Я бы хотела, чтобы MacKeeper добавил в свой пакет несколько более важных “дополнительных” функций. Например, несмотря на отсутствие в Intego мониторинга даркнета и многих других инструментов оптимизации, доступных в MacKeeper, в нём есть брандмауэр, защита от фишинга и родительский контроль, что лично для меня является более важным по сравнению с дополнительными функциями MacKeeper. Также эти функции по умолчанию доступны в Norton, McAfee и TotalAV.
В целом можно сказать, что у MacKeeper полезные дополнительные функции. Если честно, я ожидала большего от функций Login Items и Update Tracker, но они точно не навредят вам, а инструмент Find & Fix определённо окажется полезным для обеспечения максимального уровня безопасности и производительности вашего Mac без больших временных затрат.
Тарифы и цены MacKeeper
MacKeeper предлагает три тарифа: на месяц и 12 месяцев для одного устройства и на 12 месяцев для трёх устройств. После оформления подписки на стандартный тариф вы также сможете перейти на тариф поддержки Premium Services.
На всех стандартных тарифах у вас всегда будет одинаковый набор функций – в тарифе на один месяц у вас будут все функции, доступные в тарифе на 12 месяцев. Все функции, в том числе инструменты очистки, VPN с безлимитным трафиком, StopAd и ID Theft Guard доступны на всех тарифах, в отличие от других антивирусов для macOS, в которых такие функции доступны за дополнительную плату или на более дорогих тарифах – например, такой подход используют Intego и TotalAV.
При этом MacKeeper – достаточно дорогая программа. Она действительно предоставляет большой набор функций, и большинство из них работают достаточно хорошо, но есть и другие программы, которые работают не хуже (а может и лучше) и стоят меньше.
MacKeeper предоставляет 14-дневную гарантию полного возврата средств на всех стандартных тарифах – это меньше, чем стандартные 30 дней, предоставляемые конкурентами, среди которых Intego, TotalAV и McAfee. У MacKeeper есть бесплатная версия (которой нет у Intego), однако набор функций очень ограничен и программа будет постоянно просить вас перейти на платную версию для решения найденных проблем.
MacKeeper также предоставляет услугу премиальной технической поддержки в качестве дополнения к стандартному тарифу. Это позволит вам иметь круглосуточный доступ к команде технических специалистов, которые (вероятно) смогут помочь вам в решении технических проблем. Цены доступны только по запросу и, судя по всему, в значительной степени зависят от вашего умения договариваться, при этом в качестве начальной цены мне назвали 36 тысяч рублей в год, и этой информации мне было достаточно (чтобы понять, что для большинства людей такая подписка не будет выгодной).
В итоге можно сказать, что MacKeeper предлагает неплохое соотношение цены и качества. Однако Intego также является отличным антивирусом для Mac, который сравним по цене с MacKeeper, но предоставляет брандмауэр, защиту от фишинга и другие важные функции безопасности, недоступные в MacKeeper. Лидеры в этой сфере, а именно Norton и Avira, также предлагают отличные продукты для macOS, которые при этом значительно дешевле MacKeeper и предоставляют намного больше функций. Но если главным для вас является функциональность, удобство использования и специализация на macOS, то MacKeeper станет для вас отличным выбором.
Простота использования и настройки MacKeeper
Настройка MacKeeper проходит очень быстро и очень просто. Я смогла скачать установочный файл и установить MacKeeper меньше, чем за две минуты.
Если вы скачаете программу до покупки лицензии, вам предложат купить подписку в приложении, после чего активация пройдёт автоматически. Но если вы, как и я (и я уверена, что большинство других пользователей), сначала оформите подписку на сайте, вам необходимо скачать программу и после этого ввести код активации, отправленный вам на почту.
Все функции будут готовы к работе сразу после активации. Некоторые функции необходимо включить вручную, например защиту и мониторинг в реальном времени, но вам предложат сделать это в соответствующих разделах, и делается это в один или два простых клика мышкой.
У MacKeeper очень простой интерфейс, который можно отобразить на русском языке, и приятный и аккуратный дизайн. Все функции безопасности и оптимизации работы удобно расположены с левой стороны экрана, а используемая в данный момент функция всегда отображается в остальной части экрана. Встроенный онлайн-чат находится в правой части экрана, и если он не нужен, его можно свернуть.
Все функции и их параметры очень просты в использовании, и для использования большинства функций необходимо лишь сделать несколько кликов мышкой.
Единственное, за что я могу покритиковать интерфейс – это за отсутствие пояснений к некоторым функциям. Я считаю, что символ с несколькими вопросами, открывающий окно с подробной информацией об использовании различных функций и параметров, стал бы отличным дополнением к интерфейсу, особенно если это касается действий, которые являются необратимыми или потенциально вредными. Intego во всех своих приложениях предоставляет всплывающие описания с информацией о назначении каждой функции, что отлично поможет новичкам.
В итоге можно сказать, что MacKeeper отлично справился с созданием интуитивного и удобного пакета приложений, что делает обеспечение безопасности и оптимизацию Mac очень простым.
Мобильное приложение MacKeeper
MacKeeper доступен только для macOS. Если вам нужен антивирусный пакет с поддержкой всех ваших устройств, я рекомендую Norton, Bitdefender или TotalAV.
Поддержка пользователей MacKeeper
У MacKeeper хороших выбор способов поддержки клиентов, в том числе:
- Круглосуточный онлайн-чат
- Поддержка по электронной почте.
- Часто задаваемые вопросы.
- Блог.
Раньше MacKeeper предоставлял поддержку по телефону, но сотрудник в онлайн-чате поддержки заявил, что они прекратили поддержку по телефону из-за влияния пандемии. Неясно, временное это решение или нет, но меня заверили, что это никак не повлияло на качество оказания поддержки онлайн.
Онлайн-чат
Онлайн-чат встроен в панель управления – он расположен с правой стороны интерфейса. Онлайн-чат также есть и на главном сайте. Должна сказать, что MacKeeper предоставляет отличную поддержку в онлайн-чате.
Я использовала онлайн-чат несколько раз, как в приложении, так и на сайте, и мне всегда отвечали менее, чем за минуту. Ответы всегда были дружелюбными и полезными, и сотрудники смогли ответить на большинство моих вопросов. Пару раз они не смогли дать достаточно развёрнутый ответ на мои вопросы, при этом они предложили мне отправить запрос по электронной почте и предоставили соответствующий адрес.
Несколько раз в чате мне присылали заготовленные сообщения, предлагающие мне перейти на поддержку Premium Service или продлить подписку при попытке отмены. Однако они не настаивали и всегда спокойно соглашались с моим отказом.
И хотя MacKeeper предоставляет свою программу почти на 20 языках, в настоящее время чат работает только на английском – это очевидный недостаток для тех, кто не знает английского. Когда я спросила об этом в чате, мне ответили, что поддержка по электронной почте доступна и на других языках. Но я не проверяла это лично, поэтому не могу судить о скорости и качестве ответов.
Поддержка по электронной почте
К сожалению, мой опыт взаимодействия с поддержкой MacKeeper по электронной почте оказался не таким хорошим, как в случае c онлайн-чатом, но в отличие от поддержки в чате, вы можете отправить письмо на русском на support@mackeeper.com, и сотрудники обработают ваш запрос при помощи Google Translate. Но моё первое письмо так никто и не ответил. Через четыре дня я отправила ещё одно письмо, и на него ответили через 5 часов. При этом они извинились за долгий ответ.
Ответ был вежливым и относительно полезным, но в итоге, на мой взгляд, специалисты не смогли ответить на мой вопрос (о политике использования данных и несохранения логов) достаточно подробно.
Возврат средств
Изначально я запросила возврат средств через “Форму запроса возврата средств” на сайте MacKeeper. Однако после отправки формы мне лишь сообщили, что “Сообщение отправлено” – я не получила подтверждения моего запроса на электронную почту, поэтому при необходимости, я бы не смогла доказать, что отправила запрос в течение 14 дней. Поэтому для отправки запроса я воспользовалась онлайн-чатом.
Специалист в чате сразу же ответил мне, заявив, что мне придёт письмо с подтверждением отправленного запроса после его обработки специалистом. В теории всё хорошо, но от этого не будет никакой пользы, если ответ так и не дойдёт до меня.
При этом вместо ожидания, специалист в чате предложил мне незамедлительно обработать мой запрос. Они недолго пытались переубедить меня отказаться от подписки и даже предложили бесплатно продлить лицензию на три месяца. После моего отказа они приняли и обработали мой запрос.
Я получила письмо с подтверждением отмены в течение нескольких часов, и деньги вернулись на мой счёт уже через два дня – столько же по времени занимает возврат средств у лучших антивирусов, таких как Norton и Avira.
В итоге можно сказать, что весь процесс оказался быстрым и безболезненным, при этом странно, что при заполнении запроса на сайте не приходит автоматическое подтверждение на почту, поскольку это позволило бы мне сэкономить время на общении с сотрудником в онлайн-чате.
Часто задаваемые вопросы
На сайте MacKeeper есть хорошая страница с ответами на часто задаваемые вопросы. На ней представлено много информации о функциях, подписках, оплате, установке и удалении программы и других возможностях.
Также у программы есть блог с множеством статей на темы, связанные с Mac. Однако на сайте и в блоге нет функции поиска, и это усложняет поиск статей по нужной теме. Ещё больше меня расстроило, что у MacKeeper есть отличный набор инструкций, в которых приведено подробное описание всех функций программы, и я случайно получила ссылку на эти статьи в чате поддержки – это единственный способ получить к ним доступ, что достаточно странно и обидно!
В итоге можно сказать, что мне понравились практически все способы поддержки пользователей MacKeeper — они показались мне такими же хорошими, как и у Intego, и более информативными и полезными, чем у Norton. Самым полезным оказался онлайн-чат MacKeeper, при этом вы можете найти огромное количество информации в их блоге и в Ответах на часто задаваемые вопросы, хотя иногда вам может потребоваться время на поиск нужной информации.
MacKeeper стоит своих денег в 2024 году?
В целом, MacKeeper удивил меня в хорошем смысле. Он предлагает большой набор функций обеспечения безопасности и оптимизации производительности.
Его антивирус обнаружил почти 100% вредоносного ПО на моём устройстве, а первичная проверка прошла быстрее, чем у большинства антивирусов для Mac, среди которых Airo AV и Intego.
И хотя я думаю, что MacKeeper может предложить больше функций, например менеджер паролей, умный брандмауэр и защита от вредоносных URL, мне очень понравились инструменты очистки устройства MacKeeper, которые помогли удалить много ненужных файлов с Mac, а также встроенный VPN, ID Theft Guard и StopAd – большинство дополнительных инструментов MacKeeper работают безотказно и с ними я могу спокойно пользоваться интернетом. Но мне кажется, что некоторые функции можно улучшить, в том числе Memory Cleaner и Update Tracker.
MacKeeper предоставляет гибкие тарифы, хотя цена на программу выше, чем у большинства конкурентов. На всех тарифах доступен одинаковый набор функций. Единственная разница между тарифами – в их длительности. MacKeeper предоставляет 14-дневную гарантию возврата средств, и это меньше, чем обычно предоставляют конкуренты, но в любом случае этого вполне достаточно, чтобы протестировать и понять, насколько он подходит под ваши требования, а возврат средств прошёл без каких-либо сложностей.
В результате я бы порекомендовала MacKeeper тем, кому нужен неплохой и удобный антивирус для Mac, предоставляющий полезные функции безопасности и инструменты оптимизации производительности, в частности надёжный VPN с безлимитным трафиком. Однако если вы в первую очередь ищите простой антивирус или полноценный пакет интернет-безопасности, для этого есть более интересные и дешёвые альтернативы.
MacKeeper – Часто задаваемые вопросы
Можно ли доверять MacKeeper?
Да, вы можете на 100% доверять MacKeeper. У этой программы была плохая репутация за “пугающее ПО” – их программа пугала людей сообщениями о заражении устройства и вынуждала их покупать дополнительные функции. Однако сейчас MacKeeper принадлежит другой компании, которая за последние годы отлично улучшила MacKeeper и провела хорошую маркетинговую кампанию.
MacKeeper защищает от вредоносного ПО?
Да, MacKeeper защитит Mac от вирусов и вредоносного ПО. Вы сможете выполнить проверку устройства на наличие разных вредоносных программ, в том числе рекламных программ и троянов. MacKeeper также защищает ваше устройство в реальном времени, изначально предотвращая попадание вредоносного ПО на ваш Mac. При этом MacKeeper не очень хорошо защищает от вредоносных и мошеннических ссылок, а значит ваш Mac останется уязвим для серьёзных угроз.
Есть ли у MacKeeper бесплатная пробная версия?
Нет, в настоящее время MacKeeper не предоставляет бесплатную пробную версию. Если вы хотите попробовать программу перед тем, как согласиться на длительную подписку, вы можете приобрести подписку на месяц и воспользоваться 14-дневной гарантией возврата средств в период её действия. Вы также можете скачать и протестировать бесплатную версию программы, но она предоставляет очень ограниченный набор функций.
У MacKeeper есть мобильное приложение на русском?
Нет, в настоящее время у MacKeeper нет мобильного приложения на русском. Здесь вы найдёте список лучших антивирусов для устройств на iOS и Android.
