Avast SecureLine VPN 2024 Review: стоит того?

Наш рейтинг
5.4
ДОСТОЙНЫЙ ВЫБОР
58 место среди 82 VPN
58 место среди 82 VPN
Обновлено: 30 октября 2024 г.
Проверка фактов: Катарина Гламослия
Гюрджица Панова
Гюрджица Панова
Опубликовано: 30 октября 2024 г. Автор
Проверка фактов: Катарина Гламослия

Обзор Avast SecureLine VPN: краткое заключение экспертов

Avast SecureLine — безопасный VPN-сервис, который предлагает полезные инструменты и удобные приложения. Здесь есть все стандартные для VPN средства защиты (256-битное шифрование AES, функция экстренного отключения от Интернета, блокировка DNS-утечек и строгая безлоговая политика); дополнительно вы также получите защиту при подключении к Wi-Fi-сетям (Wi-Fi Threat Shield), функцию Local Network Bypass и возможность раздельного туннелирования трафика (только для устройств Android).

При этом у сервиса Avast VPN есть и свои минусы. Провайдер предлагает серверы только в 34 странах, значительно снижает скорость подключения при работе как с ближайшими, так и с отдаленными серверами, а также не работает с большинством платформ потокового контента. Также здесь нет защиты от утечки WebRTC и IPv6, серверы работают не только на базе ОЗУ, безлоговая политика сервиса не была проверена и подтверждена независимыми аудиторами, а сотрудники клиентской поддержки и вовсе подтвердили, что этот VPN-сервис не всегда работает в странах с цензурой в Интернете, таких как Китай.

Одним словом, на рынке сейчас есть гораздо более качественные VPN-сервисы (например, ExpressVPN), которые предлагают доступ к обширной серверной сети, быстрее работают, отлично справляются с доступом к стриминговым сервисам и торрент-обменникам, а также надежно защищают данные пользователей.

Avast SecureLine VPN предлагает доступные по цене тарифные планы, которые защищены с помощью 30-дневной гарантии возврата денег. Также эта VPN-защита включена в другие инструменты защиты Avast: One и Ultimate.

🏅 Общий рейтинг №58 из 82 VPN
🌍 Количество серверов 700
📱 Количество устройств 10
🌐 Приложения на русском языке Да
🆘 Поддержка на русском языке Да
💸 Стоимость подписки начинается от… 4,39 $ / месяц
🎁 Бесплатная подписка 60-дневный бесплатный пробный период для ПК

7-дневный бесплатный пробный период для мобильных устройств и пользователей Mac

💰 Гарантия возврата денег 30 дней
ПОПРОБОВАТЬ AVAST SECURELINE VPN

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Две недели ушло у меня на тестирование и исследование сервиса Avast SecureLine VPN, чтобы понять, как он соотносится с лучшими VPN-сервисами на рынке. Я выяснила, что здесь есть надежные функции защиты данных, приложениями сервиса легко пользоваться, а для устройств Android есть дополнительные функции. Сервис зарегистрирован в Чехии, где конфиденциальность онлайн-пользователей защищена законодательно. Также сервис предлагает отличную поддержку, а подписку можно купить по доступной цене.

При этом VPN-приложения от Avast не помогут вам с комфортом смотреть видео в онлайн-кинотеатрах, поскольку эта сеть довольно медленная. Мне также не понравилось, что P2P-трафик доступен только при подключении к серверам в 5+ странах. Эта VPN-сеть нестабильно работает в странах с онлайн-цензурой, также в приложениях нет инструментов продвинутой защиты данных, которые ожидаешь увидеть в отдельном VPN-приложении.

Сэкономьте до 46% при подписке на Avast SecureLine VPN!
Вы сэкономите 46%, если сделаете это прямо сейчас.

Тарифные планы Avast SecureLine VPN — разумная стоимость подписок и продолжительный пробный период

Avast SecureLine VPN предлагает разнообразные долгосрочные тарифные планы, стоимость которых начинается от 4,39 $ / месяц. Несмотря на то, что подписка на VPN-сервис Avast  стоит относительно дешево, лучшие на данный момент VPN-сервисы, такие как ExpressVPN и Private Internet Access, предлагают более качественные услуги. У них и серверная сеть больше, и работают они быстрее, и функции защиты у них более продвинутые.

Мне нравится, что этот VPN-сервис предлагает бесплатный пробный период: есть 60-дневный бесплатный пробный период для ПК и 7-дневный бесплатный пробный период для пользователей Mac и мобильных устройств. Чтобы воспользоваться любым бесплатным пробным периодом, вам нужно указать данные своей банковской карты.

Вы сможете не только купить отдельно подписку на VPN-сервис Avast, но также получить ее как дополнение к наборам инструментов для онлайн-защиты Avast. Если вам нужен антивирус вместе с VPN-защитой, посмотрите наш рейтинг лучших провайдеров здесь.

Avast SecureLine VPN принимает оплату различными способами: купить подписку можно с помощью банковской карты, сервисов PayPal, Wire Transfer, PaySafeCard и PayU. Вы сможете защитить с помощью одной подписки до 10 устройств одновременно, и все покупки также защищены 30-дневной гарантией возврата денег.

Функции и возможности Avast SecureLine VPN — в наличии всё необходимое, а также есть большой выбор протоколов

В приложениях Avast SecureLine VPN есть следующие стандартные для отрасли средства защиты:

  • 256-битное шифрование AES — Avast VPN защитит ваши данные с помощью шифрования, которым пользуются банки и правительства.
  • Безлоговая политика сервиса — Avast VPN не хранит ваш настоящий IP-адрес, историю запросов в браузере, а также данные о файлах, которые вы скачиваете.
  • Функция экстренного отключения от Интернета — эта функция отключает ваше устройство от Интернета, если безопасное соединение неожиданно прервется; это нужно для того, чтобы ваши данные не утекли в Сеть.

В приложениях можно пользоваться разнообразными протоколами безопасности, включая WireGuard, OpenVPN, IKEv2/IPSec и Mimic. Мне очень понравился протокол Mimic, поскольку он маскирует ваш VPN-трафик на всех серверах.

Также этот провайдер предлагает некоторые дополнительные функции защиты: например, технологию совершенной прямой секретности, которая изменяет ключ шифрования каждой сессии, и это сокращает объем данных, которые могут заполучить хакеры при успешной атаке. Также здесь реализована защита от утечки DNS, поэтому все ваши DNS-запросы будут безопасными.

При этом здесь нет защиты от утечки WebRTC и IPv6, серверы сети работают не на базе ОЗУ (они записывают данные на ЗУПВ, а не на жесткие диски), а безлоговую политику сервиса не проверяли независимые аудиторы. У лучших VPN-провайдеров, таких как ExpressVPN и Private Internet Access, есть все из вышеперечисленного.

Avast SecureLine VPN также предлагает следующие инструменты защиты:

  • Функция раздельного туннелирования позволяет выбирать, какие приложения с доступом к Интернету будут использовать защищенный VPN-туннель, а какие будут использовать ваше базовое подключение. К сожалению, эта функция доступна только для устройств Android. Тестируя сервис, я направила через VPN трафик Netflix и смотрела видео на отличной скорости. При этом мне больше понравилась функция раздельного туннелирования от Private Internet Access: это один из немногих VPN-инструментов, которые позволяют распределять таким образом не только трафик приложений, но и IP-адреса, также эта функция доступна для Android, Windows, Mac и Linux.
  • Wi-Fi Threat Shield — когда VPN-приложение Avast SecureLine активно, оно сканирует  Wi-Fi-сеть, к которой подключено устройство. Если это небезопасная сеть, то функция Wi-Fi Threat Shield автоматически включается и устанавливает VPN-подключение, чтобы защитить конфиденциальность пользователя. Я протестировала эту функцию с несколькими знакомыми мне Wi-Fi-сетями, а также новыми публичными точками доступа. Всякий раз я получала уведомления о том, безопасная эта сеть или нет. Жаль, что эта функция доступна только для устройств Android.
  • Local Network Bypass. Когда вы пользуетесь VPN, ваш настоящий IP-адрес скрывается, не давая вам подключаться к другим устройствам вашей локальной сети (например, принтерам и устройствам Chromecast). Активировав функцию Local Network Bypass на своем устройстве Android, вы можете снова подключаться к этим устройствам с включенной VPN. Это очень удобно!

Защита конфиденциальности и данных от Avast SecureLine VPN — строгая безлоговая политика, штаб-квартира в стране, где защищается онлайн-приватность пользователей

Сервис Avast SecureLine VPN придерживается строгой безлоговой политики и не сохраняет историю запросов в браузере, IP-адреса и данные о загружаемых файлах своих пользователей. При этом в политике конфиденциальности Avast VPN указано, что в логовых журналах хранятся данные о подключениях (время, когда пользователь подключился к серверу и отключился от него, продолжительность сессии и объем трафика, использованного в этот период), тогда как большинство VPN-сервисов не собирают даже эти данные. Кроме того, при регистрации сервис сохраняет ваш IP-адрес и данные об обновлении подписки.

Также безлоговая политика Avast VPN не была проверена независимыми аудиторами (как это было сделано у ExpressVPN и Private Internet Access). Надеюсь, что в будущем Avast проведет такую проверку, чтобы доказать, что действительно придерживается всем заявленным правилам, установленным в политике конфиденциальности.

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Штаб-квартира Avast VPN находится в Чехии, где защищается конфиденциальность онлайн-пользователей. Это хороший знак, поскольку Чехия не входит в Альянсы 5/9/14-ти Глаз (в них участвуют страны, которые делятся друг с другом разведданными).

В целом говоря, Avast VPN неплохо защищает конфиденциальность. Здесь есть безлоговая политика (но она не была проверена независимыми компаниями), в журналах сохраняются только данные о подключении, а также сервис зарегистрирован в стране, не входящей в Альянсы 5/9/14-ти глаз.

Скорость и производительность Avast SecureLine VPN — снижение скорости при подключении к локальным и отдаленным серверам

Я провела тесты на скорость на своем ПК Windows, подключаясь к VPN-серверам во всех 34 доступных странах. Подключаясь к серверу рядом со своим домом (я тогда была в Северной Македонии), я получала неплохую скорость, которая была немного ниже базовой. А вот когда я подключалась к VPN-серверам, расположенным далеко от меня (в Австралии, Тайване и Южной Африке), скорость подключения падала значительно.

Сначала я протестировала скорость подключения без VPN, чтобы определить базовую скорость подключения:

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Затем я воспользовалась функцией автоподключения к самой оптимальной локации, которая подключила меня к самому быстрому локальному серверу для Северной Македонии.

Наконец, я подключилась к серверу в Австралии, расположенному далеко от меня:

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Можно сделать вывод, что при подключении через сеть Avast SecureLine скорость снижается независимо от того, насколько близко расположен выбранный сервер. При подключении к серверам поблизости моя скорость падала на 64%: сайты загружались за 6–7 секунд, видео в качестве HD — за 8 секунд, плюс воспроизведение постоянно прерывалось на загрузку. Файл размером в 5 ГБ я загрузила за 45 минут, что довольно долго.

При подключении к серверам, расположенным далеко от меня, моя скорость падала на целых 80%. В таких условиях сайты загружались за 10 секунд, видео в HD начинало проигрываться через 10–12 секунд с постоянными перерывами на буферизацию. Этот VPN-сервис не может и близко сравниться с самыми быстрыми VPN-сервисами на рынке.

Avast SecureLine VPN серверы и IP-адреса — маленькая серверная сеть, но на всех серверах есть маскировка VPN-трафика

Avast SecureLine VPN предлагает доступ к серверам в 34 странах. В этой сети есть серверы в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе (также в Украине и соседних странах типа Венгрии и Польши), на Среднем Востоке, в Северной Америке и Южной Америке, и они довольно-таки равномерно рассредоточены по всему миру. При этом у лучших VPN-провайдеров более крупные серверные сети: например, ExpressVPN и CyberGhost VPN предлагают доступ к серверам в более 100 странах.

У Avast SecureLine VPN есть специальные серверы в США, Великобритании и Германии для доступа к платформам потокового контента и торрент-обменникам, а также еще 8 серверов для P2P-трафика в других 5+ странах.

Мне нравится, что все серверы этой сети маскируют VPN-трафик с помощью протокола Mimic. Но нет гарантии, что эта маскировка трафика будет эффективна в странах, где применяется цензура в Интернете (например, в Китае и Иране).

Итак, можно сделать вывод, что сеть серверов Avast SecureLine VPN достаточно маленькая, но большинству пользователей без проблем удастся найти сервер поблизости. Здесь также есть специальные серверы для доступа к платформам потоковых видео и торрент-обменникам, все серверы маскируют VPN-трафик. При этом VPN-провайдер не предоставляет выделенные IP-адреса и не поможет выбрать самый быстрый сервер, так как здесь нет инструмента измерения скорости подключения.

Доступ к онлайн-кинотеатрам и торрент-обменникам с Avast SecureLine VPN — не лучший вариант для этих задач

Avast SecureLine VPN плохо справляется с доступом к онлайн-кинотеатрам: здесь есть специальные серверы для этого, но стабильно сервис работает только с Netflix. Моим коллегам из США и Великобритании не удалось подключиться к Hulu и BBC iPlayer, также никто не смог получить доступ к своим местным библиотекам Amazon Prime и Disney+. Если вы часто смотрите фильмы и сериалы онлайн, советую выбрать подписку на ExpressVPN, поскольку этот VPN-сервис работает более чем со 100 стриминговыми сайтами и является лучшим VPN-сервисом для просмотра видео онлайн.

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Также у Avast SecureLine VPN есть серверы, оптимизированные для передачи P2P-трафика в нескольких локациях (Чехии, Германии, Франции, Великобритании, США и Нидерландах). Провайдер работает со всеми популярными торрент-клиентами. Я провела тесты на утечку данных при подключении к этим P2P-серверам в 10+ странах, прежде чем загружать торрент-файлы; я не обнаружила никаких утечек. И все же, есть VPN для обмена торрент-файлами гораздо лучше.

Итак, Avast SecureLine VPN не очень хорошо справляется с доступом к онлайн-кинотеатрам и передачей P2P-трафика. Сервис не поможет вам получить доступ к большинству онлайн-кинотеатров, а серверы для обмена торрент-файлами расположены всего в нескольких странах.

Avast SecureLine VPN: приложения для мобильных устройств и ПК — отличные приложения для большинства ОС

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

У Avast SecureLine VPN есть удобные приложения на русском языке для iOS, Android, Windows и macOS. Кроме того, сервис предлагает приложение для Android TV, а также расширения для браузеров Chrome и Firefox.

В мобильных приложениях для Android и iOS легко ориентироваться благодаря интуитивно понятному дизайну. Большая кнопка подключения к VPN-сети сразу видна, с ней просто подключиться к защищенному серверу. Для всех основных функций есть краткое описание.

В приложении для Android больше дополнительных функций защиты. Например, вы найдете там раздельное туннелирование трафика, функции Wi-Fi Threat Shield и Local Network Bypass. Здесь также можно воспользоваться протоколом WireGuard, а в приложении для iOS-устройств только протоколом IKEv2/IPSec.

Также в приложениях этого VPN-провайдера очень просто найти нужный сервер. В приложениях для мобильных устройств серверы для доступа к платформам потокового контента отмечены в списке соответствующим значком. В приложениях для ПК эти серверы и серверы для P2P-трафика собраны в отдельные списки, так что вы быстро сможете найти нужную локацию.

Приложения для ПК также очень понятные: здесь есть функция автоподключения, которая соединяет вас самым быстрым локальным сервером. В приложении для Windows есть функция Smart VPN, с помощью которой можно установить правила подключения к этой VPN-сети. Также можно выбрать, при доступе к каким сайтам активируется функция Smart VPN.

Мне также очень понравилась функция Pair Devices, благодаря которой можно быстро настроить VPN на другом устройстве с помощью кода. При этом вам не нужно будет вводить имя пользователя и пароль от своей учетной записи, так что это гораздо быстрее. Вы просто вводите 6-значный код, который генерируется в настроенном приложении на вашем основном устройстве для установленного приложения Avast VPN на новом устройстве.

Итак, Avast SecureLine VPN предлагает отличные приложения для большинства популярных платформ и устройств. В приложениях интуитивно-понятный дизайн, но пока что больше всего функционала только в приложении для Android.

Клиентская поддержка Avast SecureLine VPN — смешанное впечатление (хорошая поддержка по телефону, но средняя по эл. почте)

Сервис Avast SecureLine VPN предлагает разные каналы поддержки пользователей на русском языке. Здесь есть круглосуточный онлайн-чат, поддержка по электронной почте, руководства по устранению проблем, раздел ЧаВо, инструкции и поддержка по телефону.

Я попробовала воспользоваться поддержкой по электронной почте, и результат меня не впечатлил. Я отправляла письма в разные периоды времени, и ответы всегда приходили в течение суток. При этом иногда эти ответы были слишком расплывчатые, и мне приходилось опять отправлять письмо, чтобы получить разъяснения. Для сравнения, сотрудники ExpressVPN отвечают на письма в течение 8 часов, а ответы приходят максимально подробные.

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Мне также не понравился круглосуточный онлайн-чат этого VPN-провайдера. Платформа работает на основе ИИ-бота, который может ответить на базовые вопросы о функциях  VPN, но ответы на некоторые вопросы содержали только лишь ссылки на справочные материалы. Конкуренты вроде ExpressVPN предлагают круглосуточную поддержку живых специалистов, которые могут исчерпывающе ответить на любой вопрос.

Подробный обзор на Avast SecureLine VPN — надежная защита и простые приложения, но плохо подходит для просмотра потоковых видео

Также на сайте VPN-сервиса есть раздел ЧаВо, различные инструкции и общий раздел по устранению неполадок. Вы найдете здесь информацию о том, как установить VPN-приложения на разные устройства, что делают те или иные функции и как ими пользоваться.

Мне нравится, что Avast VPN предлагает поддержку по телефону. Сотрудник ответил мне всего через пару минут звонка и смог быстро решить мою проблему.

Итак, Avast SecureLine предлагает пользовательскую поддержку среднего уровня. Поддержка по телефону очень хорошая, а вот бот в круглосуточном онлайн-чате скорее среднего качества, как и поддержка по электронной почте. Материалы, которые можно найти на сайте, достаточно полезные (инструкции по установке и настройке, устранению основных проблем и раздел ЧаВо).

Стоит ли Avast SecureLine VPN своих денег?

Avast SecureLine VPN можно назвать неплохим VPN-сервисом. Здесь есть надежные инструменты защиты данных, простые и удобные приложения, доступные по цене тарифные планы и разнообразные каналы клиентской поддержки. В приложениях для устройств Android также есть дополнительные функции.

При этом этот VPN-сервис не может сравниться с лучшими VPN на рынке. Начнем с того, что он просто не работает с большей частью популярных стриминговых платформ (разве что с Netflix), подключение здесь медленное, также не хватает достаточно важных средств защиты (например, серверов на базе ОЗУ и защиты от утечки всех видов данных). Плюс безлоговая политика сервиса не была проверена независимыми аудиторами, серверная сеть здесь маленькая (серверы всего в 34 странах), и сервис нестабильно работает в странах с серьезной онлайн-цензурой.

Avast SecureLine VPN предлагает долгосрочные тарифные планы и два формата бесплатного пробного периода — 60-дней для ПК 7 дней для мобильных устройств и Mac. С одной подпиской к VPN-сети можно подключить до 10 устройств одновременно, а также при покупке подписки у вас будет 30-дневная гарантия возврата денег.

Часто задаваемые вопросы

Безопасно ли пользоваться Avast SecureLine VPN?

Да, Avast SecureLine VPN использует надежные средства защиты данных (256-битное AES-шифрование, блокировку утечки DNS, строгую безлоговую политику и функцию экстренного отключения, которая прерывает интернет-соединение, если защищенное VPN-подключение прервется).

При этом VPN-сервису не хватает некоторых дополнительных средств защиты, таких, как блокировка утечки других видов данных и серверов, работающих только на базе ОЗУ (многие из лучших VPN-сервисов на рынке предлагают все вышеперечисленное).

Работает ли Avast SecureLine VPN с Netflix?

Да, Avast SecureLine VPN стабильно работает с Netflix. Но этот VPN-сервис не работает с другими онлайн-кинотеатрами, в том числе с Disney+ и Amazon Prime Video. Если вам нужен лучший VPN-сервис для доступа к библиотекам потокового контента, предлагаю ExpressVPN, поскольку эта VPN-сеть работает с более чем 100 стриминговыми сайтами.

Можно ли обмениваться торрентами с Avast SecureLine VPN?

Да, Avast SecureLine VPN предлагает 8 серверов, предназначенных для передачи P2P-трафика. Эти серверы находятся в Чехии, Германии, Франции, Великобритании, США и Нидерландах. Также сервис работает со всеми самыми популярными торрент-клиентами. При этом для обмена торрент-файлами мы рекомендуем Private Internet Access, поскольку эта опция доступна при подключении ко всем серверам этого провайдера в 91 странах, и у вас всегда будет быстрое подключение, а также другие полезные возможности для передачи P2P-трафика (например, переадресация портов).

Сервис Avast SecureLine VPN бесплатный?

Нет, Avast SecureLine VPN не предлагает бесплатный тарифный план. Вы сможете воспользоваться 60-дневным бесплатным пробным периодом на ПК, а также 7-дневным пробным периодом на мобильных устройствах и устройствах Mac. Здесь доступные по цене платные тарифные планы, и все они защищены 30-дневной гарантией возврата денег. Отмечу здесь, что не рекомендую вам пользоваться бесплатными VPN: зачастую у них нет надежных средств защиты данных, они медленно работают, ограничивают трафик и сохраняют множество личных данных пользователей в своих журналах.

Предложения и цены Avast SecureLine VPN

12-month plan
4,59 $ / месяц
24-month plan
4,39 $ / месяц
36-month plan
4,39 $ / месяц
Итог

В целом Avast SecureLine VPN — неплохой VPN-сервис, но на рынке есть VPN-сервисы гораздо лучше в 2024. Сервис Avast SecureLine надежно защищает данные пользователей, его приложениями удобно пользоваться, подписки довольно дешевые. Здесь есть все стандартные для отрасли средства защиты данных, такие, как 256-битное AES-шифрование, безлоговая политика, блокировка утечки DNS. В приложении для устройств Android есть также дополнительные функции защиты (например, функция раздельного туннелирования трафика и функция Local Network Bypasser). При этом сервис не работает с большинством популярных онлайн-кинотеатров, и на всех серверах скорость подключения довольно низкая. Здесь также не хватает дополнительных функций защиты, а сеть серверов можно назвать маленькой. Зато в комплекте с каждой покупкой идет 30-дневная гарантия возврата денег.

Рейтинги, опубликованные на этом сайте, включают в себя компании, от которых мы получаем комиссионные отчисления. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой. Это влияет на место в рейтинге, а также на сам способ представления рейтингов. 
Подробнее
Об авторе

Об авторе

Гюрджица Панова — автор статей на тему кибербезопасности, которой движет её любовь к текстам и всему связанному с техникой. Когда она не пишет для SafetyDetectives, обычно её можно найти укутанной в тёплое одеяло за просмотром любимых сериалов.

VPN Comparison

Вот еще лучших VPN-сервиса
Наш рейтинг
9.8
Читать обзор
Наш рейтинг
9.6
Читать обзор
Наш рейтинг
9.4
Читать обзор
Отзывы пользователей о Avast SecureLine VPN

*Отзывы пользователей не проверяются

Доверие наших пользователей - наш приоритет №1! Антивирусные компании не смогут оплачивать изменения или удалять отзывы.
Еще нет отзывов о Avast SecureLine VPN, если вы имели дело с этой компанией, пожалуйста, будьте первым, кто оставит отзыв!
Написать отзыв
Оставьте отзыв
0.0/ 10.0
Введите ваш электронный адрес, чтобы отправить отзыв