Heimdal Security Отзывы 2024 — О чем они умалчивают

Проверка фактов: Катарина Гламослия
Сэм Бойд
Сэм Бойд
Опубликовано: 4 января 2024 г.

Обзор Heimdal Security: краткое заключение экспертов

Команда маркетинга Heimdal Security любит похвастаться тем, что их программное обеспечение является “самым мощным, самым передовым комплектом безопасности”, который когда-либо могло быть создано. Я считаю, что в большинстве случаев такие утверждения преувеличены

Безопасность

Пакет нового поколения Thor Vigilance предлагает одни из самых современных возможностей обнаружения вредоносного ПО любого продукта на рынке. Меня сразу поразило то, что он перехватил все образцы, которые я тестировала, включая макровирусы, фрагменты вредоносных программ и троян. Инструмент проверки по требованию позволяет пользователям выбирать из семи уникальных методов сканирования, который является наиболее полным набором функций сегодня. Список включает быстрое сканирование, которое просканировало мои каталоги менее чем за пять минут и проверку активных процессов, которая проверяет все активные процессы на наличие угроз.

Пакет проверки глубокого уровня в режиме реального времени

Функция “DarkLayer Guard” оказалась одинаково выдающейся. Она просканировала двухсторонний трафик в режиме реального времени, проверив все DNS, HTTP и HTTPS пакеты. Инструмент способен остановить передачу подозрительных пакетов сразу после их обнаружения. Как только я установила Premium Home, он сразу же заблокировал исходящее соединение в Google Chrome с dailyuploads.net, известный источник вредоносного ПО.

Функция X-Ploit Resilience гарантирует отсутствие потенциально неисправленных уязвимостей. Пользователи могут отметить любые программы, которые требуют постоянного интернет-соединения, такого как веб-браузер и удаленные инструменты поддержки как TeamViewer. Активный мониторинг можно настроить для каждого приложения, а также вручную включить функцию автоматического обновления. Инструмент TTPC (Threat To Correlation) позволяет пользователям проверять процессы, которые Thor блокировал и, при необходимости запущенные.

Средство проверки на вирусы включает в себя область заражения, в которой файлы делятся на определенно зараженные файлы и подозрительные файлы. После чего пользователи их проверяют вручную и определяют, какое действие они хотели бы предпринять.

Наконец, в разделе сканирования предоставлены отчеты об активности со временем и списком предыдущих проверок. Мне бы хотелось немного больше подробностей о каждом сканировании (например, сколько сканировалось направлений, сколько времени заняло сканирование и что было найдено), но благодаря этому я действительно могла видеть, насколько актуальна моя система.

Возможности

Thor Premium Home включает несколько дополнительных компонентов, которые существенно улучшают базовый продукт.

Vector Detection

Эта утилита позволяет следить за устройствами и коммуникационной инфраструктурой, которые являются процессами глубокого уровня в системе (например, вирусами, пытающимися повредить встроенное ПО системы). Этот уровень “обнаружения нового поколения” обещает отсеять штаммы вредоносных программ, которые другие продукты пропускают, сканируя на наличие угроз системы устройств.

Информационный раздел

Чтобы пользователи всегда были в курсе новостей кибербезопасности, Heimdal включил в продукт информационный модуль. Ресурс делится на несколько полезных обучающих программ, таких как “Кибербезопасность для начинающих” и “Руководство по безопасности Windows 10”. Глоссарий по кибербезопасности для меня был особенно полезным, поскольку в нем объясняется некоторая запатентованная терминология, которую Premium Home использует в программе.

Простота

Чтобы установить Thor необходимо с веб-сайта загрузить установочный файл и разрешить обновление определений. После установки инструмент “Heimdal Agent” запускает главную панель управления. Программа хорошо спроектирована, а на панели инструментов имеются базовые функции, такие как инструмент “Быстрое сканирование”, доступный одним щелчком мыши. Пользователям также предоставляется на выбор три скина для пользовательского интерфейса.

Поддержка

К сожалению, Heimdal не размещает свои ресурсы поддержки непосредственно в приложении, но при нажатии на “Часто задаваемые вопросы” и “Поддержка” перенаправляет на веб-сайт компании с отлично разработанными ресурсами. Всеохватывающая документация содержит подробное объяснение каждой функции. Heimdal также предоставляет разделы “Возникающие проблемы” и “Объявления”, чтобы держать пользователей в курсе любых ошибок в продукте.

Поддержка осуществляется через систему заявок по электронной почте. Сотрудник службы поддержки, который оказал мне помощь (Киприан), был чрезвычайно полезен, и даже удаленно через TeamViewe помог мне со сложностью установки (полным обнаружением: я искала в меню “Thor”, а не “Heimdal”; программа уже была успешно установлена).

Хотя компания не предоставляет поддержку через чат и по телефону, однако она выполняет условия Соглашения об уровне предоставления услуги (SLA) перед своими клиентами, и я вовремя получила помощь.

Цена

Thor Premium Home предлагает подписку на один, два и три года, с защитой 3, 5 или 10 компьютеров. И конечно же, чем больше период подписки и количество лицензий, тем выгоднее предложение. Учитывая тот факт, что этот продукт Thor предоставляет очень всеобъемлющую защиту, я считаю, что данный инструмент является хорошим соотношением цены и качества.

Предложения и цены Heimdal Security

Heimdal Free
0,00 $ / год
Threat Prevention Home
34,98 $ / год
Пробная версия
Premium Security Home
39,98 $ / год
Пробная версия
Итог

Эта датская компания включает в пакет Thor Premium Home некоторые впечатляющие инструменты обнаружения, в том числе контроль низкого уровня обмена пакетами и обнаружение вредоносных программ нового поколения.

Об авторе
Сэм Бойд
Сэм Бойд
Главный редактор

Об авторе

Сэм Бойд — главный редактор в SafetyDetectives. Он уже много лет пишет, рецензирует, редактирует и оптимизирует статьи в блогах, более того — присоединившись к команде SafetyDetectives, он лично изучил и протестировал сотни решений для кибербезопасности. В свободное от работы время он не прочь расслабиться за видеоиграми, смотреть спортивные передачи и исследовать новые уголки мира со своей семьей.

Сравнение антивирусов

Посмотрите 3 лучших альтернатив
Наш рейтинг
9.8
Читать обзор
Наш рейтинг
9.6
Читать обзор
Наш рейтинг
9.4
Читать обзор
Отзывы пользователей о Heimdal Security

*Отзывы пользователей не проверяются

14 6
Основано на 20 отзывах на 4 языках 7.6
Язык
Доверие наших пользователей - наш приоритет №1! Антивирусные компании не смогут оплачивать изменения или удалять отзывы.
Luc
Luc
Румыния
10.0
Strong threat prevention product
Пользователь Windows
Heimdal's product is easy to install and use, stops all known threats and the overall suite can also prevent threats that go undetected by traditional antivirus
Misses a biggie
Пользователь Windows
This software misses the Emotet banking trojan all together. This trojan has been out long enough that it ought to catch it. If you install this make sure you do secondary scans with another product.
Mark
Mark
Албания
1.0
All-In-One Garbage
Пользователь Mac
The software itself is full of bugs and is very crowded in terms of interface. They are unable to fix some very simple stuff like when you press the install button on the patching list, all other install buttons disappear. The antivirus seems to run on the Avira engine since it has its signature, which you can get by installing BitTorrent lol, you would have the same level of protection. The firewall is basically a Windows Firewall switch and they promote this like some Next-Gen feature on their site. The patching list has a lot of useless software that most seem to be required by enterprise clients. A drivers update engine would be more useful. The DNS traffic filter is a joke since I use Surfshark VPN which also has a traffic filter build...Показать больше
jerry cott
jerry cott
США
2.0
No useful support
Пользователь Windows
When I ask a question by email, they answer without reading or understanding my question (this has been on several previous issues). I have to ask repeatedly in followup emails before I get a partial answer. Now I see that the auto renewal has increased in price by tenfold! When I asked them about it and said surely it was a typo, they did not understand and said the new price was correct. It went from about $39 to $224 for one year! I said no thanks I'm leaving. They say "Have a good day" ?
user avatar
radunn jerry cott
I agree with auto-renewal price skyrocketed. Prior to current auto-renewal I was at $49 3yrs, 3 PCs. Now they're asking $199.95 1 PC, 1 year... go figure!
Mitch G.
Mitch G.
США
10.0
Premium user
Пользователь Windows
Have been using THOR Premium now for a couple of years and my peace of mind is very warm and cozy! Sure support may take 12+ hours but I'm in the US and their support is overseas and if you expect Heimdal to be present for questions 24 hours a day 365 when their support FORUM is massed with answers; just STOP feeling so entitled!
ChrisJ
ChrisJ
Великобритания
10.0
Great Protection
Пользователь Android
Been using this for over three years now and without doubt far ahead of competition
Украина
2.0
Не удаляется!
Пользователь Windows
Это г***о не удаляется, нет не инсталляторов, чтобы удалить стандартно, ни своих инсталляторов, оно прячется от внешних программ деинсталляции
Написать отзыв о Heimdal Security
0.0/ 10.0
Введите ваш электронный адрес, чтобы отправить отзыв